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Richiedi assistenza

Symantec è impegnata ad aiutare clienti e partner a realizzare un valore significativo e durevole dalle soluzioni Symantec. L'obiettivo principale è consentire ai clienti di sfruttare le funzionalità operative dei prodotti Symantec fornendo strumenti, risorse e assistenza tecnica.

Problemi con licenze e l'account cliente / Supporto clienti

Il Supporto clienti fornisce assistenza non tecnica per l'attivazione delle licenze software, upgrade di versione del software e supporto clienti generale per contribuire a garantire che la collaborazione commerciale con Symantec risponda alle vostre esigenze e superi le aspettative.

Supporto specifico sui prodotti / Supporto tecnico

I servizi di supporto Enterprise globali di Symantec offrono programmi di supporto tecnico su misura per soddisfare i diversi requisiti aziendali dei clienti.

Collegamenti utili

Se è noto l'argomento da consultare e si desidera semplicemente un collegamento, è possibile utilizzare questo elenco di riferimento rapido.

Programmi di licenze e attivazione del software

Informazioni sui prodotti e servizi

Supporto tecnico e non tecnico

Versioni di prova dei prodotti Symantec

Richiesta di restituzione (RMA, Return Materials Authorization)

Per richiedere un numero RMA contattare il commerciale Symantec o il rivenditore che ha venduto il prodotto. Se la situazione è idonea per un RMA, verrà emessa una richiesta di autorizzazione alla restituzione che darà il via alla procedura.