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Essential Support Services

Le procedure IT critiche sono sempre operative, anche durante la notte, e hacker, worm e intrusioni di malware non tengono conto dell'orario lavorativo. È necessario accesso 24x7 ai migliori tecnici di supporto di Symantec, un team di esperti con conoscenze e competenze complete nelle aree della disponibilità, sicurezza, prestazioni e conformità.

Per aziende di piccole e grandi dimensioni che operano a livello locale o multinazionale un'interruzione del servizio può significare perdite significative per il business. Symantec consiglia Essential Support Services quale livello di protezione minimo per la maggior parte delle aziende.

Vantaggi principali

  • Accesso 24x7 al team di supporto globale di Symantec per una risoluzione dei problemi specializzata
  • Protezione che va oltre i nostri prodotti e si estende al supporto dietro le quinte per garantire una presenza continua in grado di rispondere a ogni esigenza.
  • Aggiornamenti e upgrade regolari assicurano che sistemi e prodotti siano aggiornati.

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