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Support Services

Support Services
Il nostro team di Support Services collabora con la tua organizzazione per aiutarti a ottenere il massimo dagli investimenti nella tecnologia Symantec. Ogni programma di gestione del rischio IT richiede il piano di supporto tecnico appropriato. Le nostre offerte di Support Services sono progettate per massimizzare l'operatività dei sistemi, risolvere i problemi e ridurre i costi IT interni.
Business Critical Services va oltre gli interventi di supporto tecnico immediato con servizi proattivi e personale di supporto specializzato che sviluppa una conoscenza approfondita delle esigenze IT della tua azienda: stabilizzazione dell'infrastruttura, ottimizzazione delle operazioni IT, risposta immediata a ogni esigenza. Oltre il semplice supporto: Business Critical Services.

Offerte di Support Services

Business Critical Services Premier

Business Critical Services Premier è l'offerta di servizi di supporto premium Symantec, progettata per semplificare e proteggere il tuo investimento IT. Semplifica il supporto con un unico punto di contatto che conosce le esigenze della tua azienda. Massimizza il ritorno del tuo investimento in tecnologia. Proteggiti dal downtime con training del personale, assistenza proattiva e pianificazione.

Business Critical Services Remote Product Specialist

Espandi la crescita professionale del tuo team IT con accesso diretto a un tecnico Symantec designato con competenze approfondite sui prodotti e una conoscenza personale del tuo ambiente IT

Essential Support

Il livello di supporto standard per la maggior parte delle aziende, con accesso ai tecnici specializzati dei servizi di supporto di Symantec 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, 365 giorni all'anno.

Supporto appliance

Symantec Appliance Support Services aiuta a garantire l'operatività dei sistemi e l'efficienza del personale.

Storie di successo

Guarda cosa dicono i clienti di Support Services.

Aenova Holdings GmbH

Symantec Helps Transform Contract Healthcare Manufacturer into an Information Driven Organization

Hadassah University Hospital

Leading Israeli university hospital deploys best-in-class, integrated suite of Symantec solutions to secure and manage its information-driven healthcare environment.

Fiducia

IT service provider ensures security with Symantec solutions.