電子レンジやコンビニエンスストアよりも重要な快適生活のための必需品とは？

「パソコン」と「インターネット」が堂々のトップにランクイン－シマンテックの調査より

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日本のパソコンユーザーにとって、毎日の生活を快適に送るために必要なものとは何でしょうか。ノートンセキュリティ製品を開発提供するシマンテック( Nasdaq ： SYMC、日本法人：東京都港区、代表取締役社長：加賀山進 ) が本日発表した「快適なパソコンライフに関する調査」の結果によると、パソコンとインターネットが、他を引き離して 1、2 位となりました。またこの調査では、パソコンとインターネットは年代を問わず日常生活に欠かせないものとなっており、20 代および 60 代以上の 3 割以上が「パソコンがないと生きていけない」、10 代の半数近くが「インターネットがないと生きていけない」と回答しており、パソコンとインターネットがもはや快適な日常生活における必要不可欠な要素となっていることが判明しました。

また多くの人がパソコンをデータの保存媒体としても活用する傾向が高まる中で、データのバックアップを取らないまま作業をしている実態が引き続き見られ、一般にリテラシが低いとみられるパソコンの初心者層では 3 割がバックアップを全く取っていない結果が見られました。

快適な生活に不可欠なパソコンやインターネットをさらに快適かつ安全に利用するには、オンラインのセキュリティ脅威やリスクに対する防御およびデータ損失のリスクやパソコンのパフォーマンス改善のための対策に関する知識が求められます。今回の調査では、PC リテラシによってそれぞれの理解や対策の実行程度に差が見られ、決して全ての層において十分であるとはいえないということがわかりました。

快適な日常生活に必要なものとは？

この調査結果では、比較的若い層だけではなく、シニア層においてもパソコンとインターネットが生活の必需品、または基本的なインフラとなって定着していることが顕著に表れています。快適な日常生活に欠かせないものについて、「なくなっても全く困らない」から「なくなると生きて行けない」までの 7 段階で評価 ( 1 ～ 7 点で得点化 ) したところ、パソコン(5.53)とインターネット(5.42)がテレビや電子レンジなどの家電製品を大きく引き離して高得点を獲得し、携帯電話でさえ追随を許しませんでした。なお、10 代では「インターネットがないと生きていけない」という回答が 44％と半数近くにのぼり、また、3 割以上の 20 代(35％)と 60 代以上(32％)が「パソコンがないと生きていけない」と回答しています。なお、全体でも、「インターネットがないと生きていけない」という回答者は昨年の 10％から 24％へと大きな伸びを示しています。

パソコンのメンテナンスは、人間関係のケアや健康チェックと同じぐらい大切なこと

58％のユーザーが、購入時に比べてパソコンのパフォーマンスが低下していると感じているにもかかわらず、不要なソフトウェアのアンインストールや一時ファイルの削除等のパソコンのメンテナンスに関しては、PC のリテラシによってかなりばらつきが見られます。パソコンのパフォーマンスを改善する対策をとっているユーザーは、PC リテラシの高い層が平均を大きく上回っており、何の対策も講じていないのはわずか 13％です。これに対し、パソコンの初心者層では、対策をとっていないという回答者が 42％にのぼります。全体では「特に何も対策をしていない」という回答者が昨年の 31％から 25％に減少し、パソコンのパフォーマンス改善策についての意識が全体的には高まっているといえます。なお、ケアやメンテナンスが必要なものの程度に関する質問では、肥満やメタボリック症候群、自分自身のメンタルケア等ヘルスケアに関する関心は高い数値を示していますが、ほぼ同様の数値でパソコンのケアやメンテナンスに対する関心度も非常に高いことが明らかになりました。

パソコンにあるデータをなくすのは、失恋や携帯電話をなくすと同じくらいショック

パソコン上で保存されているもので最も多かったのは写真の画像データで全体の 64％を占め、パソコンは写真の保存媒体となっていることがわかりました。しかし、全体の 15％はファイルのバックアップを取る対策を講じておらず、パソコンの初心者層に限っていえば、これが 31％にものぼります。また、全体の約 4 分の 1 にあたる回答者が、過去 1 年間に大事な保存データを損失した経験があり、またその場合、無くしたデータを完全に復元できたのはわずか約 7％でした。また、保存データのバックアップについては、特に何も対策をしていない人が、全体では昨年の 33％から今年は 15％となり、バックアップについての意識の高まりと実行が進んでいることがいえます。なお、有形、無形を問わず、無くすことで感じる失意の程度について、「全く失意を感じない」から「絶望する」までの 7 段階で評価したところ、パソコン上のデータを無くした時の失意は「失恋」や「携帯電話および中のデータをなくす」際の失意と同程度です。

インターネット上の脅威やセキュリティ対策に関する理解

パソコンのセキュリティに対する考え方については、9 割を超える人が、セキュリティ対策が重要であると認識しています。高リテラシの人ほど対策を取る率は高く、中でも最も多く行われているのは総合セキュリティソフトの導入で 63％です。一方、パソコンの初心者層ではいずれの対策も低い水準にとどまりました。なお、セキュリティ対策を実施していない人に関しては、ほぼ半数 ( 47％) が「やり方がわからない」と回答しています。インターネット上の脅威やリスクについての理解度は PC リテラシの違いに大きく左右され、パソコンの初心者層のインターネット利用には、知識不足による大きな脅威やリスクが存在し得る可能性があります。また、全体では総合セキュリティソフトを利用しているという回答者は昨年の 36％から 47％に伸び、同ソフトの普及が進んでいることがわかります。

シマンテックのコンシューマ事業部門、OEM/XSP コンシューマチャンネルアジアパシフィックおよび日本担当ディレクタマイケルイエールは、今回の調査結果について次のように述べています。「パソコンやインターネットは快適な日常生活を送る上で、最も重要なツールになっているという結果を大変興味深く見ています。様々なデータの保存先としても使われるパソコンにある重要なファイルのバックアップを取らないまま、またそんな大事なパソコンのメンテナンスをしないままでコンピュータを使っているのは少し心配な状況といえます。また、セキュリティ対策をしていないパソコンでインターネットに接続するのは、鍵をかけずに外出するのと同じことです。パソコンやインターネットを快適かつ安全に利用し続けるには、車や皆さん自身、そしてご家族に対するのと同様に、十分なケアや対策が必要です」。

シマンテックのノートン 360™ バージョン 3.0 は、PC とユーザーによるオンライン活動すべてを保護する、高速かつ軽量のオールインワン型セキュリティソリューションです。ウイルス、ワーム、ハッカー、ボットネットに対する保護機能、オンラインの個人情報保護機能、重要なファイルの保護機能のほか、PC が常に最高のパフォーマンスで稼動するように調整するチューンナップ機能も備えています。完全に自動化され、使いやすいノートン 360 は、バックグラウンドで静かに動作し、PC のパフォーマンスにほとんど影響を与えることなく、コンピュータのユーザーにとって重要な情報すべてを包括的に保護します。比類ないパフォーマンスと保護機能を兼ね備えたノートン 360 により、ユーザーは PC やインターネットを最大限に活用していただくことができます。