Norton Community Watch とは

Norton Community Watch にご参加いただくことにより、世界中の Norton セキュリティ製品のユーザーにご協力いただき、コンピュータを感染させようとする新しいセキュリティリスクの識別にかかる時間を短縮し、これに対する保護を提供する時間をさらに短縮できるようになります。このプログラムは、選択したセキュリティおよびアプリケーションに関するデータを収集し、新しい脅威およびその源泉の分析と、ユーザーのセキュリティおよび製品機能の改善に役立てるために、そのデータをシマンテックに提供します。

Norton Community Watch の利点

Norton Community Watch プログラムに参加することでお客様は次のことを実現することになります。

1. 最新の未知の脅威に対抗する、より堅牢で強力な保護を構築することに参加する。
   シマンテックはお客様から送信されるデータおよび Norton コミュニティ内の他のユーザーからのデータを分析します。シマンテックのバックエンドテクノロジーは、コンピュータ上でダウンロード、インストールまたは実行された各ファイルのセキュリティ評価レーティングを計算する洗練されたアルゴリズムを使用しています。Norton セキュリティ製品のユーザーは、Norton 製品が次のように動作する場合にこの新しい革新的なテクノロジーの便益を享受します。

   1. ダウンロードインサイトでダウンロードを遮断します。Norton はお客様にダウンロードが安全か、安全でないか、その中間かを知らせます。そして、ダウンロードが安全でない場合、製品は速やかに一定のアクションを実行します。
   2. 検出率を高め、誤認を低減することができる改善されたヒューリスティックを提供します。
   3. Norton インサイトを使用してより高速なスキャンを実行します。Norton Community Watch を通して提供、分析および既知の良性であることを確認されたファイルはスキャンされないため、節約されたシステム上のリソースを他のタスクを実行するために利用できます。

   このテクノロジーについて、詳しくは Norton Protection Blog (http://community.norton.com/t5/Norton-Protection-Blog/The-New-Model-of-Consumer-Protection-Quorum/ba-p/126699#A344) (英語) を参照してください。



2. サイバー犯罪との戦いに参加しましょう!シマンテックは、Web を仕事をし、サーフし、遊ぶための安全な場所にすることにコミットしています。重要なセキュリティおよびアプリケーションに関するデータを提供することは、新しい脅威を識別し、それらが私たちのコンピュータに到達する前に遮断するために必要な知の蓄積に貢献することです。

Norton Community Watch が Web の安全性を向上する仕組み

Norton Community Watch がお客様のコンピュータから収集する情報

Norton Community Watch が収集し、シマンテックに送信するセキュリティおよびアプリケーションに関するデータには次のものが含まれます。

1. マルウェアとして特定された非実行形式ファイルおよび移植可能な実行形式ファイル。
2. 閲覧した Web サイトのうち、お客様の Norton 製品が潜在的な詐欺とみなす Web サイトの URL。
3. ダウンロードされたセキュリティリスクがお客様のコンピュータ上にインストールされる直前に閲覧した Web サイトの URL。
4. 潜在的なセキュリティリスクが観察されたときを含み、ときどきお客様のコンピュータ上で実行されているプロセスおよびアプリケーションに関する情報。
5. 潜在的なセキュリティリスクに応答してお客様のコンピュータが送信したデータのサンプル。

Norton Community Watch を通してシマンテックにされたすべてのデータは、お客様の Norton 製品の［セキュリティ履歴］を開き、ドロップダウンメニューから［Norton Community Watch］を選択すると参照できます。

Norton Community Watch がお客様のコンピュータ上で見つかった個人情報を収集するかどうか

シマンテックは、お客様のコンピュータから個人情報を収集することを防止する措置を講じています。Norton Community Watch によって収集されるデータは、シマンテックに転送される前に可能な限り匿名化されます。ただし、収集されるデータには次のものが含まれる場合があります。

• お客様のユーザー名。お客様が ID 情報を保護するためにエイリアスを選択している場合は個人情報ではありません。
• 潜在的なセキュリティリスクが、お客様の許可なくお客様のコンピュータから取得しているか、取得することを試行した個人情報。

Norton Community Watch に参加するには

Norton Community Watch に参加するには 2 つの方法があります。

1. Norton 製品をインストールするときに［Norton Community Watch］チェックボックスの選択をオンにする。
2. お客様の製品から、［設定］オプションを開いて［その他の設定］または［管理の設定］を選択する。［Norton Community Watch］オプションが［オン］になっていることを確認する。この設定を使用して、Norton Community Watch を無効化することもできます。

Norton Community Watch に参加して気が変わったら

Norton Community Watch を通して収集されたデータをシマンテックがどのように使用するか

シマンテックはデータを次の目的で使用します。

1. 潜在的なセキュリティリスクの源泉を特定する。
2. シマンテック製品が、悪質な動作、詐欺 Web サイト、クライムウェア、および他の形式のインターネットセキュリティ上の脅威を検出する精度を向上する。
3. 今後、シマンテックのお客様により堅牢な保護を提供する。
4. この情報から派生する統計情報を作成し、セキュリティリスクのトレンドを追跡し、セキュリティリスクのトレンドに関するレポートを発行する。

シマンテックは、法により要求もしくは許容されている場合または召喚状もしくはその他の法手続による場合、法執行機関の求めに応じ、収集した情報を開示することがあります。インターネットセキュリティリスクへの注意の喚起、その検出と防止のため、シマンテックは一定の情報を、研究機関や他のセキュリティソフトウェアベンダーと共有することがあります。

シマンテックが、Norton Community Watch によって蓄積されたデータを、販売促進目的でシマンテックにより収集されたデータ、連絡先リスト、またはサブスクリプション情報と関連付けることはありません。

Norton Community Watch を通して収集されたデータをシマンテックがどのように保管するか

すべての Norton Community Watch データは安全に保管され、個人情報と関連付けられることはありません。 収集されたデータは、お客様の所在地域 (欧州連合を含む) よりもデータ保護法の規制が緩やかな可能性のある米国またはその他の国にあるシマンテックグループに送信される場合がありますが、シマンテックは、収集された情報が送信された場合には適切なレベルの保護を受けるように措置を講じています。

発効日付: 2010 年 4 月 16 日
最終更新日付: 2010 年 4 月 16 日

Norton AntiSpam プライバシーポリシー

Norton AntiSpam とは

Norton AntiSpam は、お客様のメールボックスをスパム電子メールから保護します。迷惑電子メールをフィルタアウトし、オンライン通信をより安全で快適なものにします。多くの大規模ビジネスが依拠しているテクノロジーと同じテクノロジーを使用して、効果的に迷惑、危険、および詐欺電子メールを遮断します。

Norton AntiSpam を使用するときは、お客様が受信した、特定の誤分類された電子メールメッセージをシマンテックに送信し、メッセージがスパムであるか、または誤ってスパムとして識別されたかを報告することを選択できます。

Norton AntiSpam を通してシマンテックによりどのようなデータが収集されるか

お客様がスパムまたは誤ってスパムとして識別されたメッセージを報告するために Norton AntiSpam を通してシマンテックに電子メールメッセージを送信すると、シマンテックはお客様の電子メールメッセージに含まれるデータを受信して収集します。これらの電子メールメッセージは個人情報を含む場合があります。電子メールメッセージは自動的に送信されるものではなく、お客様が許可された場合にのみ Norton AntiSpam を通してシマンテックに送信されます。

提供された誤分類電子メールをシマンテックがどのように使用するか

お客様が Norton AntiSpam を通してこのようなメッセージをシマンテックに送信した場合、シマンテックはそれらをシマンテックのスパム対策テクノロジーの検出精度向上の目的のみに使用します。シマンテックは、これらの電子メールメッセージ、またはこれらに含まれる何らかのデータを他の個人情報と関連付けることはありません。シマンテックは、今後シマンテックのスパム対策テクノロジーの検出精度を向上させ、シマンテックのお客様により堅牢な保護を提供するためにこれらを分析します。

シマンテックは、法により要求もしくは許容されている場合または召喚状もしくはその他の法手続による場合、法執行機関の求めに応じ、収集したデータを開示することがあります。スパムによって増殖されるインターネットセキュリティリスクへの注意の喚起、その検出と防止のため、シマンテックは一定のデータを、研究機関や他のセキュリティソフトウェアベンダーと共有することがあります。また、スパムおよびセキュリティリスクの傾向を追跡し、それについてのレポートを発行するため、シマンテックは収集した情報から得た統計を使用することがあります。

Norton AntiSpam を通して提供された電子メールをシマンテックがどのように保管するか

蓄積されたデータは安全に保管され、個人情報と関連付けられることはありません。シマンテックが、Norton AntiSpam によって収集されたデータを、販売促進目的でシマンテックにより収集されたデータ、連絡先リスト、またはサブスクリプション情報と関連付けることはありません。

収集されたデータは、お客様の所在地域 (欧州連合を含む) よりもデータ保護法の規制が緩やかな可能性のある米国またはその他の国にあるシマンテックグループに送信される場合がありますが、シマンテックは、収集されたデータが送信された場合には適切なレベルの保護を受けるように措置を講じています。

発効日付: 2010 年 4 月 16 日
最終更新日付: 2010 年 4 月 16 日

エラー管理機能プライバシーポリシー

エラー管理機能を通してシマンテックによって収集されるデータ

1. お客様の Norton 製品に問題が発生し、お客様がエラー管理機能を通してデータレポートを送信することを選択した場合、レポートには問題が発生した時点での Norton 製品およびお客様のコンピュータ両方のステータスに関する情報が含まれる場合があります。お客様のコンピュータに関するステータス情報には、次のものが含まれる場合があります。コンピュータのシステム言語、国/地域ロケールおよびオペレーティングシステムのバージョン。
2. 実行されていたプロセス、そのステータスおよびパフォーマンス情報。
3. Norton 製品に問題が発生した時点で開かれていたファイルまたはフォルダのデータ。

エラー管理機能を通して収集されたデータをシマンテックがどのように使用するか

エラー管理機能を通して収集されたデータをシマンテックがどのように保管するか