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ベーシックメンテナンスサービス

すべての IT 環境において、信頼できる技術サポートと、ソフトウェアのタイムリーな更新が必要です。シマンテックベーシックメンテナンスは、シマンテックのソフトウェア技術を最新の状態に保ち、お客様のビジネスを守る上で重要なサービスです。
本サービスは営業時間内の問い合わせ受付対応です。ミッションクリティカルな基幹システムをご利用の場合は、より上位のサポートサービスをご利用されることをお勧めします。

主な特徴

  • 最新のコンテンツ (一部のセキュリティ製品の場合)、製品の機能強化、パッチの提供
  • 製品のアップグレードの提供
  • 営業時間内の問い合わせ受付

主な利点

  • システムの状態を最新に保つ
  • 導入コストのより低い、エントリーレベルのサポート
  • 専門スタッフによる営業時間内のサポート
サービスの詳細についてはコーポレートカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
　
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