あなたはこれまでに、納期に余裕がない重要なプロジェクトの途中に限って、PC が不可解にもクラッシュしたという経験があると思います。また致命的ではないにしても、いら立たせる症状として、使用中のシステムの動作が遅くなることもあります。しかし、いくつかの簡単なメンテナンス作業を行うだけで、クラッシュを防止し、システムを順調に動作させ続けることができます。
ウイルスの感染やハッカーの存在は、ハードウェアの障害と同じくらいの頻度で問題を起こす可能性があります。事実、新たに出現する多数のウイルスが、ハードディスク上のファイルを上書きしたり、ドライブごと再フォーマットしたりする可能性があります。あなたの PC に侵入するハッカーは、システムを混乱させるだけでなく、コンピュータ内に保存されている個人情報の窃盗を行うこともできます。(ダイヤルアップサービスではなく) DSL や ISDN のような常時接続のブロードバンドインターネットアクセスを使用している場合は、見つけやすい「静的な」IP アドレスが提供されることになるため、ハッカーからの攻撃に対して特に脆弱になります。ただし、ダイヤルアップユーザーであっても、オンライン状態にとどまる時間や接続の頻度にかかわりなく、ハッカーの影響を受ける可能性はあります。ハッカーは高度なツールを使用してインターネット内で検索を実行し、使用中の接続を見つけます。アクセス手段がどのようなものであっても、インターネットに接続しているすべてのユーザーは
ウイルス対策ソフトウェア、
スパイウェア対策ソフトウェア、およびパーソナル
ファイアウォールによる保護をインストールして、ハッカーを阻止する必要があります。
頻繁にクラッシュが発生する場合は、ディスク内のディレクトリに問題が発生している可能性があります。ソフトウェアを日常的に使用しているだけでも、コンピュータ内にあるファイルシステムを管理するディスクのディレクトリ構造に異常が生じる可能性があります。そして、こうした異常が、ほとんどのハードディスクのクラッシュの原因となります。ハードディスクのエラーをスキャンするユーティリティプログラムを実行してください。適切なユーティリティはハードディスクドライブの物理的な構造をチェックし、ディスクのディレクトリの修復と最適化を行います (ディレクトリは、オペレーティングシステムがファイルを開いてそれらを正しく読み取るためのシステム情報を提供します)。少なくとも 1 週間に 1 回は、定期的にスケジュールされたスキャンを実行してください。
コンピュータの動作が通常より遅いと思える場合は、ハードディスクドライブが断片化している可能性があります。あなたがファイルを保存するときに、PC は利用可能なディスク領域を検索し、ファイルの一部をその領域に書き込み、残りを別の領域に書き込みます。この結果、ファイルの「断片化」 が発生します。存在するファイルの数が多いほど、またそれらのファイルの使用頻度が高いほど、ファイルが断片化される可能性は高くなり、ファイル全体を読み取るためにディスクのヘッドは複数の場所を探すため、システムは動作が遅くなります。ハードディスクの「デフラグ」ユーティリティプログラムを実行してください。このようなユーティリティは、ファイルを連続したクラスタに配置してハードディスクドライブを最適化し、使用頻度の高いファイルをドライブの先頭に書き込んで高速にアクセスできるようにします。その結果、時間の経過とともにパフォーマンスは改善されます。デフラグユーティリティを頻繁に実行し、断片化解消タスクを完了するまでに要する時間を最小限に抑えてください。可能な場合は 1 週間に 1 回、少なくとも 1 か月に 1 回はデフラグユーティリティを実行してください。
Web サイト閲覧をしているうちにインターネット履歴ファイルは累積され、ハードディスクドライブの中でかなりの容量を消費することがあります。cookie、キャッシュ、履歴ファイルには個人情報が含まれている可能性があり、こうした情報は同じコンピュータを使用している他のユーザーやハッカーと共有することは避けたいものです。できるだけ高い頻度、できれば毎日 Web アクセスを終了するときに、インターネットブラウザの履歴ファイルを削除する習慣をつけてください。Web クリーンアップ機能またはプログラムを使用すると、ハードディスク Web 関連のファイルを削除するのに役立ちます。適切なクリーンアッププログラムは、危険で不要なインターネットファイルを駆除し、頻繁にアクセスするサイトから取得した cookie など有用なインターネットファイルを維持するのに役立ちます。
古いドライバやソフトウェアを実行すると、コンピュータのパフォーマンスが低下する恐れがあります。たとえば、新しい PC で古いソフトウェアを実行すると、システムの競合が発生し、頻繁にクラッシュが発生する可能性があります。Windows Update を使用して最新の状態を維持し、インストール済みのハードウェアやソフトウェアも同様に最新の状態にします。PC の機能とセキュリティを向上させるために、メーカーは定期的に更新を公開しているため、最新バージョンを実行することには十分メリットがあります。使用中のソフトウェアの各メーカーで情報をチェックし、最新バージョンを実行しているかどうかを確認してください。
問題が発生した場合は、データと重要なファイルが安全であることを確認してください。CD-R、Zip ディスク、直接 2 台目のハードディスクドライブへなどの手段で、バックアップを頻繁に作成してください。システムのバックアップを容易に作成できるようにするプログラムも利用できます。製品によっては、ハードディスクドライブの内容全体、または選択したファイルのみをバックアップできます。バックアップは、
ファイルのリカバリを円滑に実行する上で、大変重要な作業です。ウイルスに感染した場合や、ハードディスクドライブの障害が発生した場合、システムのバックアップがあると、時間以上のものを節約できます。
PC を継続して順調に動作させるための最善の方法は、問題が発生する前に防止することです。
Norton AntiVirus や Norton Personal Firewall など、ウイルス対策ソフトやファイアウォールによる保護をインストールしてください。Norton AntiVirus は、送受信メッセージ (インスタントメッセンジャープログラムによるものも含める) における添付ファイルのスキャンと駆除を自動的に実行し、Norton Personal Firewall は、ユーザーの PC をハッカーから見えないようにし、疑わしい接続を自動的にブロックし、システムへの侵入が試みられた場合に、警告を発します。また、問題解決ユーティリティの総合的なセットである
Norton SystemWorks もお試しください。このオールインワン型ソリューションには、Norton AntiVirus に加え、
強力なユーティリティソフトウェアが含まれており、ハードディスクドライブの断片化解消と最適化、不要なインターネットの一時ファイルの管理に役立ちます。さらに、システムをバックアップし、何が起こったのか正確に把握できていない場合にも、障害から回復するために役立つプログラムを搭載しています。
