製品とサービス

すべての製品 カテゴリで比較 ノートン・プレミアムサービス

パソコンのさまざまな不安やトラブルの解決を、
4つのサービスで365日サポート。

遠隔操作で専門スタッフがサポートするため、
自宅にいながらすぐにご利用いただけます。

ノートン・PC エキスパート (1回版)

パソコンのさまざまなトラブルを解決します。エラーメッセージが出る、何の警告もなく再起動する、なんだかパソコンの調子が悪い…、そんなときにご利用ください。
■ エラーメッセージが出る
■ 何の警告もなく再起動する
■ 取り急ぎ、1回だけサポートを受けたい
…そんなあなたにおすすめです!
4,200円(税込)


ノートン・PC エキスパート (1年間版)

(1回版)の約2回分の料金で、1年間何度でもご利用いただけます。3ヶ月ごとの定期診断や自己診断ツールなど、(1回版)にはないサービスも充実しています。
■ エラーメッセージが出る
■ 何の警告もなく再起動する
■ 1年間何度でもサポートを受けたい。定期点検して欲しい。
…そんなあなたにおすすめです!
8,400円(税込)


ノートン・スタートアップサービス

ノートン製品のインストールをお客様に代わって行います。ソフトウェアやパソコンを最適な状態にも設定するため、インストール後も快適です。
■ インストール前にPCをメンテナンスしたい
■ PCを診断・修復して快適な状態にしたい
■ ソフトを安全にインストールし直したい
…そんなあなたにおすすめです!
5,250円 (税込)


ノートン・ウイルス診断 / 駆除サービス

ウイルスに感染していないかを診断し、駆除や解決策をお答えします。被害にあう前に、不安を感じたら早めにお問い合わせください。
■ ウイルスやスパイウエアに感染したかもしれない
■ 自分一人で駆除できるか不安
■ 感染後の対処方法を教えて欲しい
…そんなあなたにおすすめです!
7,245円(税込)