エラー: 「Norton LiveUpdate でインストールまたは更新できませんでした」 (8920,223) (Norton 2010 製品で LiveUpdate 実行時)
このエラーは LiveUpdate サーバーの一時的な問題が原因で表示されることがあります。この問題はすぐに修正されます。24 時間待ってから LiveUpdate を再び実行してください。
その間にウイルス定義が最新であることを確認します。
手順 1
ウイルス定義の日付を確認する
1
Norton 製品を起動する。
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[コンピュータ] セクションで、[LiveUpdate を実行] の横の日時を確認する。
3
状況に応じて、次のいずれかを行います。
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日時が 1 日前以内ならば、24 時間待ってから LiveUpdate を再度実行する。
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日時が 1 日以上前であれば、手順 2 に進んで、ウイルス定義を更新する。
手順 2
ウイルス定義を更新する
お使いの Norton 製品のバージョンに応じて、下記のいずれかを行ってください。
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Norton 2008/2009 製品: [ファイル名] の下にあるリストの 1 番目のファイルをクリックする。ファイル名は年号で始まり、v5i32.exe で終わります。例: 20070828-017-v5i32.exe
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その他の Norton 製品: [ファイル名] の下にあるリストの 2 番目のファイルをクリックする。 ファイル名は年号で始まり、i32.exe で終わります。例: 20070828-017-i32.exe
Windows のデスクトップにファイルを保存する。
デスクトップで、保存したファイルをダブルクリックする。
文書番号(ID): 20091013234439JP
オペレーティングシステム: Windows Vista,Windows XP
最終更新日: 10/14/09