Norton 製品に Trojan.Brisv.A!inf の脅威の警告が表示される
Trojan.Brisv.A!inf の脅威の警告は、Auto-Protect が脅威を検出したものの、感染ファイルを自動的に削除できないことを示しています。この脅威が検出されると、Auto-Protect は感染ファイルの実行を効果的に阻止し、コンピュータへの感染を防ぎます。この警告を無視しても安全です。ただし、コンピュータから感染ファイルを削除したい場合は、この文書の手順に従ってください。
始める前にこのページを印刷しておくことをお勧めします。
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すべてのプログラムを終了する。
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ネットワーク、インターネットとコンピュータの接続を解除する。
注意: 有線接続を使用している場合、簡単にネットワークからコンピュータを接続解除するには、ネットワークケーブルをはずします。ワイヤレス接続を使用している場合、ワイヤレス接続を無効にするか、他のユーザーがインターネットや他のネットワークのリソースにアクセスしていないことを確認し、ルーターの電源をオフにします。
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Norton 製品を起動する。
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ご使用の Norton 製品に合わせて、次のいずれかを行う。
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Norton 360 の場合: [設定] - [ウイルス対策] とクリックする。
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Norton 2009 製品の場合: [コンピュータ] セクションで、[設定] をクリックする。
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ご使用の Norton 製品に合わせて、次のいずれかを行う。
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Norton 360 の場合: [自動保護] タブで [Auto-Protect] が [オン] と表示されている場合、状態表示をクリックして [オフ] にする。
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Norton 2009 製品の場合: [リアルタイム保護] で [Auto-Protect] が [オン] と表示されている場合、状態表示をクリックして [オフ] にする。
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［適用］をクリックする。
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[セキュリティ要求 - 保護の警告] ウィンドウで、ドロップダウンメニューから [システム再起動まで] を選択する。
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[OK] をクリックする。
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使用している Windows のバージョンに従って、以下のいずれかを実行する。
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Windows XP の場合: 管理者としてログオンしていることを確認し、[FixBrisvA.exe] ファイルをダブルクリックする。
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Windows Vista の場合: [FixBrisvA.exe] ファイルを右クリックし、[管理者として実行] をクリックする。
[ユーザーアカウント制御] ウィンドウが表示されたら、[続行] ボタンをクリックする。
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ツールの完了後、コンピュータを再起動する。
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コンピュータの再起動後、ネットワークケーブルを再度接続するか、無線ネットワークに再接続する。
文書番号(ID): 20090211235503JP
オペレーティングシステム: Windows Vista,Windows XP
最終更新日: 6/5/09