すべてのIT環境において、信頼できる技術サポートと、ソフトウェアのタイムリーな更新が必要です。シマンテック ベーシックメンテナンスは、シマンテックのソフトウェア技術を最新の状態に保ち、お客様のビジネスを守る上で重要なサービスです。
このサポートサービスは、シマンテックの最新ソフトウェアへのバージョンアップグレードとコンテンツアップデート ( 一部のセキュリティ製品の場合 ) の提供により、システムを最新の状態に保つよう支援します。
主な特徴
- 最新のコンテンツ ( 一部のセキュリティ製品の場合 )、製品の機能強化、パッチ、およびアップグレードの提供
- 営業時間内の問い合わせ受付
主な利点
- システムの状態を最新に保つ
- 導入コストのより低い、エントリーレベルサポート
- 専門スタッフによる営業時間内のサポート
リソース