コンサルティングサービス
企業は継続的な情報への可用性を確保し、コンテンツ保管ポリシーに従うことを要求されています。シマンテックでは、ILM (情報ライフサイクル管理) 戦略およびポリシーといったベストプラクティスを用いて、構造化データおよび非構造化データ増加の効率的な管理を支援します。
シマンテックコンサルタントはこれまでの豊富なコンサルティング経験をもとに、包括的な事業継続ソリューションを提供します。
シマンテックサービスは、Veritas Cluster Server の配備、統合、より効率的な実装といった総合的なサービスを提供して、アプリケーションとデータを最大限に活用できるよう支援します。
アプリケーション中心のシマンテックデータセンター移行サービスは、移行のリスクと複雑性を軽減することにより、予定外の停止時間を回避し、コストとスケジュールを管理するのに役立ちます。
シマンテックは、お客様の IT 環境、システム管理ツール、設定を標準化して、運用効率の向上、複雑さとコストの軽減、停止時間の削減を支援します。
Symantec Data Loss Prevention を既存のセキュリティプログラムに統合することにより、組織全体のセキュリティ意識を向上させ、情報の取り扱いに関わる行動を組織的に改善します。
シマンテックコンサルタントは、オンラインアプリケーションへの影響を最小限に抑えながら、お客様の組織がストレージアレイ、システム、サイト間でデータやファイルを移行できるようにする効率的なプロセスとテクノロジの実装をご支援します。
シマンテックが提供する包括的なデータ保護ソリューションは、最適化されたバックアッププロセスとリカバリプロセスにより、データの損失および破損のリスク低減を支援します。
シマンテックのコンサルタントは、細部にわたる調査で情報漏えいを検出し、不正行為の監視を推進し、データセキュリティを最適化して、お客様の機密データを安全に保持できるよう支援します。
お客様は自動的に脆弱性情報とセキュリティリスク情報を取得し、セキュリティ脅威管理システムに統合するためのプロセスを簡単に構築できます。
世界的な脅威の現状をリアルタイムに把握する仕組みをもつシマンテックは、具体的な対応策としてのセキュリティ情報や知識を提供し、新たな脅威にプロアクティブに対応する支援を行います。
定義済みの一連のシマンテックサービスによって、Symantec Endpoint Protection の 技術と Symantec Network Access Control の 技術の継続的な安定性、パフォーマンス、拡張性が実現されます。
既存の技術インフラと運用を評価し、具体的な専門家のアドバイスを提供し、低価格で持続性のあるアベイラビリティを実現します。
シマンテックのセキュリティコンサルタントは、お客様の組織がインシデントにタイムリーに対応し、業務の中断を最小限に抑える効果的なフレームワークの確立を支援します。
コストがかかり、ブランドに傷がつくデータ侵害は、悪質なハッカーにとって大きなビジネスになっています。標的を狙った攻撃が増えており、関連の「1 レコードあたり」の修復コストも増えています。
シマンテックでは、時間と共に変化するデータの価値に従ってデータを適切なストレージ層へ利用者に意識させることなく移動するためのポリシー作成を支援し、結果的にストレージ利用率を向上させ、コスト削減を実現します。
シマンテックのコンサルタントは、お客様の IT 組織が耐性を向上させ、計画的または計画外の中断によって発生する停止時間を最小化する支援を行います。
メールセキュリティに関するシマンテックコンサルティングサービスには、評価、実装、アップグレード、ヘルスチェックの機能が含まれます。
シマンテックでは、包括的な一連のサービスを提供し、NetBackup 環境の配備、統合、効率的な運用を支援します。
シマンテックのコンサルタントは、ペイメントカード業界 (PCI) セキュリティ標準に対するお客様の組織のコンプライアンス違反を識別して分析し、修正プランの作成を支援します。
お客様の情報セキュリティプログラムの成熟度を評価し、プログラムの欠陥から発生しうる情報セキュリティリスクの危険性についての理解を促します。
Symantec Server Management Suite の設計、実稼働環境への実装を短期間で行うことができるよう支援し、トレーニングを受けたシマンテックの専門家によるクラス最高レベルのソリューション実装を提供します。
組織のストレージ環境に効率性という視点から、IT 運用を最適化する事により、ストレージを新たに購入する必要がなくなります。
シマンテックの専門家は、Veritas Storage Foundation 環境の迅速な配備、既存の業務との統合、効率的な運用を確実にします。
未使用のストレージ容量を把握し、それらを活用し、高価なハードウェアの購入を最小限に抑えることができるよう、シマンテックコンサルタントが支援します。
シマンテックコンサルタントは、実績のあるストレージ管理プロセスとポリシーを実装し、自動化を導入して運用効率の向上とコスト削減の実現を支援します。
教育サービス
シマンテックの製品技術トレーニングは、IT ご担当者様が、シマンテック製品の実装と管理を適切に実行し、より効率的にご使用いただくために必要な技術、知識をご提供します。
個人の技術的なスキル、知識、能力を評価するための基準として、アベイラビリティやセキュリティのさまざまな製品について、認定技術者資格があります。
企業がセキュリティ体制を強化するために必要な知識や理解を従業員に教育し、プロアクティブでセキュリティを意識した行動によって、価値ある情報資産のより適切な保護を可能にします。
Symantec.cloud サービス
MessageLabs Email Encryption.cloud サービスは、ハードウェアやソフトウェアを必要とせずに安全でプライベートなメール通信を可能にします。
オンサイトのハードウェアやソフトウェアを必要とせずにウイルスやスパムを防ぎ、利用規約を適用し、機密情報を制御します。
Web 経由のマルウェアと Web の不正利用からビジネスを保護
マネージドサービス
さまざまなネットワークの脅威をリアルタイムに監視、分析し、最適なポリシーを適用することで、ビジネス上のセキュリティに関するトラブルの影響を最小限に抑え、全体的な IT リスクを低減することができます。
サポートサービス
シマンテックのベーシックメンテナンスサービスは、エントリレベルのサービスで、ミッションクリティカルな基幹システム以外でシマンテック製品をご使用するお客さまに適しています。
一般的に推奨される標準的なサポートです。 24 時間 365 日のサポート、バージョンアップグレードをご提供します。ベーシックメンテナンスに比べより早いレスポンスで対応します。
データやアプリケーションの稼働時間やセキュアなアクセスに対する高い要求をお持ちのお客様に、個々のニーズに特化したプロアクティブなサポートをご提供します。
製品に応じた対応が指定の問い合わせ窓口を通じて行われ、上級エンジニアチームの支援を受けることにより、迅速な診断と早期の問題解決が可能です。
サポートエクステンションはシマンテックのプレミアムサービスです。当社の主要ソフトウェア製品の古いバージョンのうち、サポート終了が近づいている製品やすでにサポートが終了した製品をお使いのお客様のサポートのニーズに合うように設計されたサービスです。
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