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FAQ

시만텍 소프트웨어 정품을 구입하면 어떤 혜택이 있습니까?

소프트웨어 복사본은 몇 개까지 설치할 수 있습니까?

내가 보유한 시만텍 소프트웨어가 불법 제품이라는 의심이 들면 어떻게 해야 합니까?

P2P 프로토콜을 통해 시만텍 소프트웨어를 다운로드하거나 기타 방법으로 소프트웨어 복사본을 거래해도 괜찮습니까?

저작권 침해 관련 형사 소송에서 내려질 수 있는 최고형은 무엇입니까?

OEM 소프트웨어란 무엇입니까?

System Builder 소프트웨어란 무엇입니까?

    시만텍 소프트웨어 정품을 구입하면 어떤 혜택이 있습니까?

    시만텍 소프트웨어 정품을 구입하면 시만텍 소프트웨어 기능을 최대한 이용하여 컴퓨터를 보호할 수 있으므로 안심하고 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라 정품 소프트웨어를 구입하면 해당하는 사용자 가이드와 업데이트 및 기술 지원도 받을 수 있습니다. 일반적으로 불법복제 소프트웨어는 정상적으로 작동하지 않으며 효과적인 지원도 제공되지 않습니다. 또한 사용자의 컴퓨터를 바이러스 및 공격에 더 취약하게 만들 수 있습니다.

    소프트웨어 복사본은 몇 개까지 설치할 수 있습니까?

    일반적으로 라이센스당 1개입니다. 제품 패키지 및 엔드유저 라이센스 계약에서 허가한 개수의 시스템에 소프트웨어 복사본 하나만 설치할 수 있습니다. 예를 들어, 3 사용자 라이센스 제품은 최대 3대의 PC에 설치할 수 있습니다.소프트웨어 라이센스 남용은 엔드유저의 불법복제 행위로 간주됩니다.

    내가 보유한 시만텍 소프트웨어가 불법 제품이라는 의심이 들면 어떻게 해야 합니까?

    구입처에 제품을 반품하고 환불하거나 정품으로 바꿔 줄 것을 요청하십시오. 구입처에서 요구에 응하지 않을 경우 현지 소비자 보호 기관에 신고하십시오(미국 및 캐나다의 경우 Better Business Bureau에 문의). 또한 해당 판매자를 시만텍의 글로벌 브랜드 보호 팀에 신고해 주십시오. 자세한 정보는 여기를 눌러 확인하십시오.

    P2P 프로토콜을 통해 시만텍 소프트웨어를 다운로드하거나 기타 방법으로 소프트웨어 복사본을 거래해도 괜찮습니까?

    아니요.시만텍 소프트웨어 정품은 절대 이러한 방식으로 보급되지 않습니다.

    저작권 침해 관련 형사 소송에서 내려질 수 있는 최고형은 무엇입니까?

    미국의 경우 저작권 침해 관련 형사 소송에서 최고 25만 달러의 벌금 또는 5년의 징역형이 내려질 수 있습니다.

    다른 국가에도 구체적인 처벌 조항이 마련되어 있습니다.

    OEM 소프트웨어란 무엇입니까?

    시만텍 OEM(Original Equipment Manufacturer) 소프트웨어는 일부 시만텍 파트너에 한해 특정 컴퓨터 하드웨어와 함께 배포할 수 있는 소프트웨어 버전입니다. 해당 컴퓨터 하드웨어 없이 OEM 소프트웨어를 단독으로 보급하는 것은 라이센스 계약을 위반하는 행위입니다.

    System Builder 소프트웨어란 무엇입니까?

    System Builder 소프트웨어는 시스템 빌더 및 시스템 통합업체가 중소기업 및 개인 사용자를 위한 통합용으로 제작되었습니다. System Builder 소프트웨어는 단독으로 판매할 수 없습니다. System Builder 버전은 OEM 처럼 특정 컴퓨터 시스템과 함께 판매해야 합니다.

    시만텍의 System Builder 프로그램에 대한 자세한 내용은 System Builder Program 에서 확인하십시오.

    불법복제 신고

    소프트웨어 불법복제 의심 사례를 신고하시려면 여기를 클릭하십시오.
    불법복제 신고

    연락처

    시만텍 불법복제방지 센터에 문의하시거나 메일을 보내 주십시오.

    북미 및 남미
    Symantec Corporation
    Attn: Global Brand Protection
    20300 Stevens Creek Blvd.
    Cupertino, CA 95014 USA

    유럽, 중동, 아프리카
    Symantec Corporation
    Attn: Global Brand Protection
    Ballycoolin Business Park
    Blanchardstown
    Dublin 15, Ireland

    아시아 태평양
    Symantec Corporation
    Attn: Global Brand Protection
    10 Eunos Road
    8 #09-02,
    Singapore Post Centre
    Singapore, 408600

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