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FAQ

시만텍 소프트웨어 정품을 구입하면 어떤 혜택이 있습니까?

시만텍 소프트웨어 정품을 구입하면 시만텍 소프트웨어 기능을 최대한 이용하여 컴퓨터를 보호할 수 있으므로 안심하고 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라 정품 소프트웨어를 구입하면 해당하는 사용자 가이드와 업데이트 및 기술 지원도 받을 수 있습니다. 일반적으로 불법복제 소프트웨어는 정상적으로 작동하지 않으며 효과적인 지원도 제공되지 않습니다. 또한 사용자의 컴퓨터를 바이러스 및 공격에 더 취약하게 만들 수 있습니다.

소프트웨어 복사본은 몇 개까지 설치할 수 있습니까?

일반적으로 라이센스당 1개입니다. 제품 패키지 및 엔드유저 라이센스 계약에서 허가한 개수의 시스템에 소프트웨어 복사본 하나만 설치할 수 있습니다. 예를 들어, 3 사용자 라이센스 제품은 최대 3대의 PC에 설치할 수 있습니다.소프트웨어 라이센스 남용은 엔드유저의 불법복제 행위로 간주됩니다.

내가 보유한 시만텍 소프트웨어가 불법 제품이라는 의심이 들면 어떻게 해야 합니까?

구입처에 제품을 반품하고 환불하거나 정품으로 바꿔 줄 것을 요청하십시오. 구입처에서 요구에 응하지 않을 경우 현지 소비자 보호 기관에 신고하십시오(미국 및 캐나다의 경우 Better Business Bureau에 문의). 또한 해당 판매자를 시만텍의 글로벌 브랜드 보호 팀에 신고해 주십시오. 자세한 정보는 여기를 눌러 확인하십시오.

저작권 침해 관련 형사 소송에서 내려질 수 있는 최고형은 무엇입니까?

미국의 경우 저작권 침해 관련 형사 소송에서 최고 25만 달러의 벌금 또는 5년의 징역형이 내려질 수 있습니다.

다른 국가에도 구체적인 처벌 조항이 마련되어 있습니다.

OEM 소프트웨어란 무엇입니까?

시만텍 OEM(Original Equipment Manufacturer) 소프트웨어는 일부 시만텍 파트너에 한해 특정 컴퓨터 하드웨어와 함께 배포할 수 있는 소프트웨어 버전입니다. 해당 컴퓨터 하드웨어 없이 OEM 소프트웨어를 단독으로 보급하는 것은 라이센스 계약을 위반하는 행위입니다.

System Builder 소프트웨어란 무엇입니까?

System Builder 소프트웨어는 시스템 빌더 및 시스템 통합업체가 중소기업 및 개인 사용자를 위한 통합용으로 제작되었습니다. System Builder 소프트웨어는 단독으로 판매할 수 없습니다. System Builder 버전은 OEM 처럼 특정 컴퓨터 시스템과 함께 판매해야 합니다.

시만텍의 System Builder 프로그램에 대한 자세한 내용은 http://www.symantec.com/ko/kr/partners/programs/ channel/detail.jsp에서 확인하십시오.

불법복제 신고

소프트웨어 불법복제 의심 사례를 신고하시려면 여기를 클릭하십시오.

연락처

시만텍 불법복제방지 센터에 문의하시거나 메일을 보내 주십시오.

북미 및 남미
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
20300 Stevens Creek Blvd.
Cupertino, CA 95014 USA

유럽, 중동, 아프리카
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15, Ireland

아시아 태평양
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
10 Eunos Road
8 #09-02,
Singapore Post Centre
Singapore, 408600

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