최근 데이터 센터에 대한 요구가 급격히 증가했습니다. 오늘날 IT 기민성, 서비스 품질 및 비용은 매출, 생산성 및 기업 명성과 같은 비즈니스의 필수적 요소와 직접적인 관련이 있습니다. 따라서 기업에서는 필수적인 IT 기능을 어느 정도의 비용으로 어떻게 잘 전달하고 유지할지에 대해 고심하고 있습니다. 시만텍 컨설팅 서비스는 관리 및 운영의 최적화를 제공하는 동시에 인프라 복잡성에 관한 기술적인 문제를 해결할 수 있도록 지원하여 기업의 데이터 센터를 비즈니스 가치 및 혁신으로 변화시킵니다.
컨설팅 서비스
이기종 컴퓨팅 환경은 관리하기 어려울 뿐 아니라 막대한 비용이 들 수 있습니다. 시만텍에서는 운영 효율성을 향상시키고 복잡성 및 비용을 줄이며 다운타임을 감소시킬 수 있도록 기업의 IT 환경, 시스템 관리 도구 및 설정의 표준화를 지원합니다.
오늘날 대부분의 IT 관리자는 고정된 IT 예산 또는 데이터 센터 용량으로 증가하는 스토리지 및 서버 용량을 감당해야 하는 난관에 봉착해 있습니다. 시만텍 컨설턴트는 데이터 센터 설비를 통합 및 마이그레이션하여 여러 벤더의 이기종 제품 수를 줄이고 최적화된 자산 관리를 통해 낭비되는 서비 및 스토리지 용량을 제거할 수 있도록 도와줍니다.
운영을 위한 노동 비용은 IT 예산에서 가장 큰 비중을 차지하는 부분 중 하나입니다. 수동으로 진행되는 임시 프로세스 및 사고 대응은 오류를 발생시키고 직원의 로드를 증가시킬 수 있으며 생산 활동에 위험을 초래할 수 있습니다. 시만텍의 전문 인력은 자동화된 일일 시스템 운영을 통해 운영 효율성을 향상시키고 작업 지연을 줄이며 비용을 감소시킬 수 있도록 도와줍니다.
오늘날 기업의 직원, 고객, 파트너 및 제공업체는 복잡한 요구 사항을 비롯해 애플리케이션 서비스의 가용성, 확장성 및 보안성을 요구합니다. 시만텍 컨설턴트는 변화하는 요구에 따라 엔드유저 서비스 품질을 관리할 수 있도록 도와줍니다.
IT 서비스 관리를 비즈니스의 IT 종속 요구 사항과 일치시켜야 하는 부담을 해소하기 위해 기업에서는 베스트 프랙티스를 활용합니다. 시만텍에서는 IT 역할, 운영 활동과 관련한 프로세스 및 베스트 프랙티스의 정의, 채택 및 적용을 통해 기업의 서비스 관리 품질을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
IT를 통해 비용 효율적인 방법으로 비즈니스 및 직원의 최대 관심사를 전달할 수 있으려면 적합한 관리 및 정책이 필요합니다. 시만텍 컨설턴트는 규정 컴플라이언스, 위험 관리, 가용성, 비용 관리, 감사, 재정 관리 및 높은 수준의 비즈니스/IT 일치를 구현하는 데 필요한 기타 교육을 비롯하여 관리 스펙트럼 전반에 관한 광범위한 경험을 전달합니다.
정보 기술 부문은 대부분 기업의 비용 지출 상위 5개 중 하나를 차지합니다. 그러나 많은 기업에서는 IT를 기타 기능적 비즈니스 단위로서 관리하려고 시도합니다. 시만텍에서는 IT를 서비스 표준, 예산 지침 및 가치/성공을 측정하기 위한 메트릭스가 있는 비즈니스로서 관리할 수 있도록 도와줍니다.
지원 서비스
데이터 및 애플리케이션에 안전하고 중단없는 액세스가 필요한 기업을 위해 최고 수준의 보호를 통한 고급 기술 전문가의 사전 예방적 맞춤식 지원이 제공됩니다.
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