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Basic 유지보수 서비스

모든 컴퓨팅 환경에는 신뢰할 수 있는 기술 지원과 적시의 소프트웨어 버전 및 컨텐트 업데이트가 필요합니다. 시만텍의 Basic 유지보수 서비스는 시만텍 소프트웨어 기술은 물론 기업 고객의 비즈니스에 대한 지속적인 투자의 일환인 셈입니다.
업무 시간에만 지원 혜택이 제공되는 이 패키지는 핵심 시스템이 아닌 경우에만 권장됩니다.

주요 특징

  • 최신 컨텐트, 제품 개선 사항 및 패치에 대한 액세스
  • 업그레이드 제공
  • 지역 업무 시간 동안에는 일반적 질의 및 지원에 대해 시만텍 콜 센터에 문의 가능

주요 이점

  • 시스템의 최신 상태 유지 보장
  • 가격에 상응하는 서비스 계획 선택을 통한 초기 비용 절감
  • 시만텍의 수상 경력을 자랑하는 글로벌 지원 및 서비스 팀이 업무 시간 동안 전문적으로 문제 해결


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