상하이텔레콤(Shanghai Telecom Co. Ltd.)

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상하이텔레콤은 데이터 보호, 스토리지 관리 및 가용성을 위한 시만텍 솔루션을 구현하여 백업 성공률을 2배로 높이고 100% 복원 성공률을 달성했으며 수백만 달러의 스토리지 하드웨어 비용을 절약하고 3명의 FTE 관리 시간을 절감했습니다. 뿐만 아니라 중요한 애플리케이션의 가용성을 기존의 98%에서 99.99%까지 끌어올렸습니다.

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자세한 성공 사례

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기업 프로필

상하이텔레콤은 데이터 보호를 강화하고 더 효율적으로 스토리지를 관리하면서 고객과 연계되는 중요한 요금 청구 및 CRM 시스템의 가용성을 높일 방안을 모색했습니다. 2008년에는 이러한 각각의 목표를 해결하는 시만텍 솔루션을 구현했습니다. 그 결과 일일 백업량은 6배로 늘어나고 백업 성공률이 2배로 높아졌으며 복원 성공률도 100%에 이르렀습니다. 또한 수백만 달러의 스토리지 하드웨어 비용을 절감했습니다. 또한 관리 시간에서 3명 이상의 FTE(Full-Time Equivalent)를 단축했으며 CRM 시스템의 I/O 병목 현상을 해소할 수 있었습니다. 이제 크리티컬 애플리케이션의 가용성은 기존의 98%에서 99.99%로 향상되었습니다.