FAQ

알고 싶은 주제가 있으시면 이메일로 알려 주십시오.

시만텍은 어떤 채널 전략을 갖고 있습니까?

시만텍은 항상 채널 중심 기업이었던 만큼 대부분의 비즈니스가 시만텍 파트너를 통해 이루어지고 있습니다. 시만텍은 파트너에게 업계를 선도하는 제품, 최고 품질의 서비스와 지원 그리고 파트너의 수익성 및 시만텍과의 관계 증진에 기여할 수 있는 프로그램을 제공하고자 최선을 다하고 있습니다.

• 채널 전략 FAQ(PDF)
• 7월 16일자로 파트너에게 발송된 시만텍 채널 전략 관련 서신(PDF)

비즈니스/엔터프라이즈 소매 박스형 제품과 Express 구매 프로그램은 어떻게 다릅니까?

소매 박스형 제품에는 일정한 개수의 사용자 라이센스(5, 10 및 25)가 제공되지만, Express 구매 프로그램을 사용할 때는 최소 한도인 라이센스 5개를 초과하면 원하는 수량의 라이센스를 융통성 있게 구매할 수 있습니다.  박스형 제품의 유지 보수 만료일이 지난 경우에는 신규 라이센스를 구매해야 합니다. Express 구매 프로그램에서는 라이센스의 유지 보수가 만료되는 경우 할인된 가격으로 업그레이드 라이센스를 구매할 수 있습니다.

노턴/개인 사용자 제품과 비즈니스/엔터프라이즈 솔루션은 어떻게 다릅니까?

노턴/개인 사용자 제품은 독립 실행형 데스크탑이나 랩탑에서 개인 사용자용으로 사용하도록 설계된 것이므로 서버 기반 네트워크에서는 사용할 수 없습니다. 단, Norton 360 및 Internet Security 2009의 경우 최대 3대의 가정용 PC를 지원하며 pcAnywhere는 서버 기반 네트워크에서 사용 가능합니다. 비즈니스/엔터프라이즈 솔루션은 더 포괄적이고 네트워킹이 가능한 제품군으로서 여러 계층에 적용할 수 있습니다.

시만텍 리셀러가 되려면 어떻게 하나요?

시만텍 리셀러가 되려면 시만텍 파트너사인 Ingram Micro, Tech Data, Synnex, Arrow/MOCA, Access, Douglas Stewart, ASI, D & H 또는 Avnet 중 하나를 통해 시만텍 제품을 구매해야 합니다.

디스트리뷰션 계정을 설정하려면 시만텍 파트너사에 직접 문의하십시오. 계정이 설정되었으면 리셀러 가격으로 시만텍 제품을 구매하고 이를 귀사의 고객에게 재판매할 수 있습니다.

또한 시만텍 파트너 프로그램에 가입할 수도 있습니다. 시만텍 파트너 프로그램은 시만텍과 더 긴밀한 파트너십을 발전시킬 수 있는 방법입니다. 이 프로그램을 통해 파트너는 여러 시만텍 솔루션을 판매, 구현하고 관리하는 데 필요한 전문성과 리소스를 확보할 수 있습니다. 아래의 링크를 눌러 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보거나 자료를 다운로드하십시오.

• 채널 파트너 혜택(PDF)
• 파트너 프로그램 브로셔(PDF)
• 파트너 프로그램 요구 사항(PDF)