1. /
  • 추가

비즈니스 크리티컬 서비스: 개선 서비스

BCS DataCenter, 국내 및 해외 고객만 이용 가능한 개선 서비스를 통해 고객의 개별 필요 사항에 따라 비즈니스 크리티컬 서비스 솔루션을 확장 또는 맞춤 구성할 수 있습니다. 제품 구현 및 성능을 중심으로 베스트 프랙티스를 검증하고 알려진 문제점을 파악하며 해당 환경에 적합한 사전 솔루션을 제안하는 보증 서비스(Assurance Services), 구현이나 업그레이드에 앞서 고객의 환경을 분석하여 지원하는 업그레이드 지원 서비스(Upgrade Support Assistance Services) 또는 비즈니스 크리티컬 엔지니어가 현장에서 고객의 재해 복구 계획을 검증하는 재해 복구 테스트 지원(Disaster Recovery Testing Support) 중에서 선택할 수 있습니다.
주요 혜택
  • 사전 BCS 서비스 및 맞춤형 기술 서비스 포트폴리오
  • 온사이트 또는 원격 방식으로 사용 가능한 서비스
  • 특정 시만텍 제품군에 대한 전문성을 보유한 BCS 엔지니어를 폭넓게 활용 가능