잘못 보고되었거나 위협 요소가 아니기 때문에 대응할 필요가 없는 보고된 작업 또는 상태.
Symantec Mail Security 8200 시리즈에서 정상 이메일을 스팸으로 잘못 인식하고 분류하는 동작.
Symantec Brightmail Anti-Spam에서 정상 이메일을 스팸으로 잘못 인식하고 분류하는 동작.
Symantec Brightmail Gateway에서 정상 이메일을 스팸으로 잘못 인식하고 분류하는 동작.