Wat is Norton AntiSpam?

Norton AntiSpam zorgt dat u geen spamberichten in uw mailbox ontvangt. Het filtert ongewenste e-mail uit waardoor u veiliger en prettiger online kunt communiceren. Het gebruikt dezelfde technologie als in veel grote bedrijven wordt gebruikt om ongewenste, gevaarlijke en frauduleuze e-mails effectief te blokkeren.

Wanneer u Norton AntiSpam gebruikt, kunt u ervoor kiezen om verkeerd geclassificeerde e-mailberichten die u ontvangt naar Symantec te versturen en deze als spam of onterecht als spam gedefinieerd te rapporteren.

Welke gegevens worden door Symantec verzameld via Norton AntiSpam?

Wanneer u e-mailberichten via Norton AntiSpam naar Symantec verstuurt om deze als spam of onterecht als spam gedefinieerd te rapporteren, ontvangt en verzamelt Symantec de gegevens die in uw e-mailberichten zitten. Deze e-mailberichten kunnen persoonlijke identificatiegegevens bevatten. De e-mailberichten worden alleen met uw toestemming via Norton AntiSpam naar Symantec verzonden, en niet automatisch.

Hoe gebruikt Symantec de verkeerd geclassificeerde mails die ik heb verzonden?

Wanneer u dergelijke berichten via Norton AntiSpam naar Symantec verstuurt, zal Symantec deze alleen gebruiken om het detectievermogen van de Symantec-antispamtechnologie te verbeteren. Symantec brengt deze e-mailberichten niet, noch de gegevens daarin, in verband met persoonlijke identificatiegegevens. Symantec analyseert deze gegevens om het detectievermogen van de Symantec-antispamtechnologie te verbeteren en klanten zo in de toekomst een betere bescherming te kunnen bieden.

Symantec kan de verzamelde gegevens openbaar maken indien dit wordt verzocht door een ordehandhaver, zoals wettelijk toegestaan of vereist, ingevolge een dagvaarding of andere wettelijke procedure. Teneinde de bewustwording, detectie en preventie van internetbeveiligingsrisico's die via spam worden verspreid, te bevorderen, kan Symantec bepaalde informatie aan onderzoeksorganisaties en andere leveranciers van beveiligingssoftware doorgeven. Symantec kan de statistische gegevens die aan de informatie zijn ontleend, ook gebruiken om trends in spam en beveiligingsrisico's te volgen en deze in verslagen te verwerken.

Hoe bewaart Symantec de e-mails die via Norton AntiSpam worden ingediend?

Alle opgeslagen gegevens worden veilig bewaard en niet in verband gebracht met persoonlijke identificatiegegevens. Symantec vult de gegevens die door Norton AntiSpam worden verzameld, niet aan met gegevens, contactlijsten of abonnementsgegevens die door Symantec voor promotionele doeleinden worden verzameld.

De verzamelde gegevens kunnen worden overgedragen aan de Symantec-groep in de Verenigde Staten of andere landen die minder beschermende wetten voor gegevensbeveiliging kunnen hebben dan de regio waarin u zich bevindt (inclusief de Europese Unie). Symantec heeft echter maatregelen getroffen, zodat de verzamelde informatie, indien deze wordt overgedragen, voldoende wordt beschermd.