Verklarende woordenlijst - Symantec Corp.
Symantec.com > Partners > Leren > Verklarende woordenlijst

Verklarende woordenlijst

Accreditatie

Awards voor het succesvol doorlopen van online beoordelingen en de acceptatie van een online overeenkomst. Een accreditatiecertificaat geeft aan dat de cursist de verkoopconcepten en technische concepten beheerst en een uitgebreide kennis heeft van de productlijnen van Symantec. Accreditaties tellen mee voor de positie in het Symantec Partner Program en bijbehorende voordelen.

Beoordeling

Online tests die de kennis en expertise van de kandidaat op een specifiek productgebied valideren.Zie SSE, SSE+ en STS voor de beschikbare toekenningen. Lees de factsheet over Partner-trainingen en Enablement-accreditatie (PDF)

Certificering

Een erkend programma dat aan eindgebruikerklanten wordt aangeboden. Certificering is geen vereiste van het Symantec Partner Program en telt niet mee voor het niveau van een partner in het programma. Lees de factsheet over Partner-trainingen en Enablement-accreditatie (PDF)

CertTracker

De op het web gebaseerde trackingtool die door Symantec wordt gebruikt om individuele beoordelingsresultaten en de vorderingen op het gebied van accreditaties bij te houden. Awards en certificaten voor accreditaties worden in CertTracker bijgehouden.

Klassikale training (KT)

Een geplande cursus op een fysieke locatie die onder leiding van een instructeur wordt gegeven en waar cursisten de opgedane kennis in praktijkoefeningen kunnen toepassen.

Clinic

Een live of opgenomen presentatie die grondige of naar onderwerp gerangschikte informatie biedt over verkooptechnieken, technische informatie of materialen van het Symantec Partner Program.

Tools voor samenwerking

Tools die partners de mogelijkheid bieden om relaties met andere partners of teams bij Symantec op te bouwen, en nieuwe verkooptools/technische tools en documentatie voor de verkoop en implementatie van Symantec-oplossingen aan te vragen en/of te ontwikkelen.

eLearning - Online training

De elektronische levering van studie-, trainings- of educatieprogramma's; een pad dat u in uw eigen tempo kunt volgen met gebruikmaking van een computer of ander elektronisch apparaat waarop lesmateriaal kan worden afgeleverd.

Partner Learning Center

Het online systeem dat door PartnerNet wordt gebruikt om meerdere leerpaden voor verkoop en technische onderwerpen en beoordelingen aan individuen te leveren en te beheren. Dit systeem wordt ook gebruikt voor het leveren van registratie-informatie en inschrijfformulieren.

Technisch forum voor partners

Een onderdeel van het Symantec Technical Network; een privéforum waar partners contact kunnen onderhouden met hun collega's en waar antwoorden op technische vragen en vragen over de verkoop kunnen worden beantwoord.

Symantec-toolkit voor partners

Een tool voor elektronische distributie. Bevat productcontentmodules die partners voorzien van de nieuwste tools/informatie/materialen over (verkoop)technische onderwerpen, bedoeld om hun kennis en begrip van de Symantec-productportfolio snel te vergroten.

Symantec Sales Expert Plus (SSE+)

Accreditatie technische productverkoop - valideert de kennis van de technische verkoop van een product, waaronder het geven van technische presentaties en demonstraties.

Symantec Sales Expert (SSE)

Accreditatie in productverkoop. Valideert vaardigheden in het positioneren van het product binnen de Symantec-productlijnen, kennis van de belangrijkste verkoopargumenten, onderscheid ten opzichte van de concurrentie en het vermogen om veel gehoorde bezwaren van klanten te weerleggen.

Symantec Technical Specialist (STS)

Technische accreditatie gericht op productspecifieke installatie en configuratie, het gebruik van een Symantec-product; omvat planning van de installatie, de configuratie, de implementatie, het upgraden en basistechnieken voor probleemoplossing.

Symantec University voor Partners

De belichaming van partnereducatie en -voorbereiding, waarin educatiemiddelen zoals training, samenwerking en informatievoorziening zijn samengebracht om Symantec-partners beter te trainen en in staat te stellen om de producten van Symantec te verkopen en te ondersteunen.

Training

Speciaal ingerichte leerpaden op basis van eLearning of cursussen onder leiding van een instructeur, die zijn ontworpen om een indvidu voor te bereiden op een goede beheersing van de materialen, evenals op de beoordelingen voor accreditatie.

Trainingspad

Een aanbevolen trainingspad bestaat uit de gestructureerde levering van content voor verkooptraining of technische training waardoor cursisten het onderwerp volledig gaan beheersen en zich op een accreditatie-examen kunnen voorbereiden.

Virtual Academy (VA)

Geplande trainingen met praktijkoefeningen, die via een netwerk door een instructeur worden geleid; studenten en instructeurs werken dus op afstand (vanaf verschillende locaties). Studenten krijgen via het netwerk toegang tot kant-en-klare labsystemen.

Webcast

Live of vooraf opgenomen presentaties van verkoopmaterialen, technische materialen en materialen van het partnerprogramma, die via WebEx of Live Meeting worden afgeleverd; hierbij vindt vrijwel altijd een live vraag- en antwoordsessie plaats.