Technorati
Delicious
Digg
LinkArena
Blinklist
Nujij
Reddit
eKudos
MSN
FavesAanspreekpunten op het gebied van verkoop, licenties en programma's die u door de gehele verkoopcyclus kunnen bijstaan.
Pre-salesondersteuning
Pre-salesondersteuning per telefoon of e-mail met name voor wederverkopers in Noord-Amerika.- Hulp bij klantenoffertes
- Algemene productinformatie
- Klanteninformatie over verlenging / POP-assistentie voor niet-geautoriseerde producten
- Assistentie met SKU's (ontbrekende SKU's rapporteren, conversie van oude SKU naar nieuwe SKU)
- Rapportage basis/aankoopgeschiedenis klantinstallaties
- Geef contactgegevens over Symantec Partner-accountmanager en praktijkverkoop
Telefonisch: 1-888-780-7962 (6:00 tot 16:00 PST, maandag tot en met vrijdag.)
E-mail: cis@symantec.com
Opmerking: Technische ondersteuning kan worden verkregen bij bovenstaand telefoonnummer of e-mailadres.
E-mail: cis@symantec.com
Opmerking: Technische ondersteuning kan worden verkregen bij bovenstaand telefoonnummer of e-mailadres.
Klantenservice
De klantenservice is beschikbaar voor niet-technische vragen van partners over licenties en serienummers met betrekking tot Symantec-producten.- Aankoop van programma SAN-informatie en assistentie bij consolidatie
- Tijdelijke en permanente licentiesleutels
- Licentiesleutels en bestanden installeren
- Assistentie licentieportaal
- Escalaties voor bestaande klanten en partners
- Wijzigingen met betrekking tot aanspreekpunten voor technische ondersteuning
- Assistentie bij upgrades voor klanten met betrekking tot ondersteuning
Technische ondersteuning voor wederverkopers
Aanvullende technische ondersteuning voor producten in een wederverkopersomgeving alsmede een informatiebron voor technische vragen vóór de verkoop.Website: http://www.symantec.com/techsupp
Silver-, Gold- en Platinumleden van het partnerprogramma hebben 24 x 7 technische ondersteuning voor alle Symantec Enterprise-producten. Meld u aan bij PartnerNet
voor meer informatie.
voor meer informatie.Informatie partnerprogramma
Symantec Partner ProgramOm de status van uw aanvraag voor het partnerprogramma te controleren of als u problemen hebt met uw gebruikersnaam en wachtwoord, stuurt u een e-mail naar onderstaand adres:
E-mail: partnerus@symantec.com
Voor inschrijving voor het partnerprogramma voor de publieke sector:
E-mail: government.reseller@symantec.com of academic.reseller@symantec.com
