OM SYMANTEC

Faktaerklæring om personvern

Med virkning fra: 08.05.2009

Sist oppdatert: 2. november 2009

Symantec respekterer din bekymring for personvernet og setter pris på vårt kundeforhold. Denne faktaerklæringen om personvern beskriver på høyt nivå hvordan vi samler inn, bruker og fremlegger dine personopplysninger hvis du er kunde, forretningspartner eller kandidat til en stilling i Symantec. Ved eventuelle uoverensstemmelser, gjelder Symantecs personvernerklæring.

  • Denne erklæringen gjelder for alle Symantecs webområder. TRUSTes sertifisering gjelder ikke for Symantec Store (shop.symantecstore.com) eller webområder utenfor Nord-Amerika.
  • Denne erklæringen gjelder for alle ansatte hos Symantec, leverandører og tredjeparter som deltar i Symantecs drift rundt i verden, og for Symantecs datterselskaper som mottar personopplysninger som samles inn via Symantec-merkede webområder.
  • Vi samler inn personlige kontaktopplysninger og informasjon om kreditt- eller betalingskort når du kjøper en lisens til vår programvare. Vi samler også inn begrenset informasjon om systemet ditt for å bestemme din rett til oppdateringer.
  • Vi samler ikke inn personopplysninger uten ditt samtykke. Hvis du samtykker, deler vi opplysningene med partnere, men vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra slik det beskrives i Symantecs personvernerklæring for Internett. Vi bruker denne informasjonen til å støtte opp om forholdet (f.eks. abonnement på programvare, abonnement på nyhetsbrev eller registrering for et arrangement eller opplæring) som du har med Symantec. Vi bruker dine personopplysninger til det vi har samlet dem inn for, i samsvar med hensikten vi har meddelt deg og som du har samtykket i.
  • Du har muligheten til å endre preferanser i forbindelse med hvordan vi kontakter deg. Dette gjør du i din Norton-konto hvis du er abonnent, eller via webområdet der du oppga informasjonen. Hvis du er på et Symantec webområde som krever at du oppgir personopplysninger, men som ikke gir deg alternativer for kommunikasjon, eller hvis du vil endre preferansene dine for informasjon du tidligere har gitt oss, fyller du ut skjemaet for personvernvalg her.
  • Vi beskytter dine personopplysninger godt, og vi bruker opplysningene i samsvar med dine valg. Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er lovmessig nødvendig, og for å understøtte den forretningsmessige hensikten de har. Deretter fjerner vi dem raskt og sikkert.
Når du oppgir eller sender oss informasjon på våre webområder, samtykker du uttrykkelig i innsamling og overføring av dine personopplysninger av hensikten de ble samlet inn for. Hvis du bor utenfor USA, kan dine opplysninger bli overført til andre selskaper i Symantec-gruppen i USA eller andre land som kan ha mindre strenge regler for personvern enn regionen der du bor (inkludert EØS). I disse tilfellene har Symantec iverksatt tiltak slik at den innsamlede informasjonen, hvis den overføres, er tilstrekkelig beskyttet, inkludert via bruk av avtaler om dataoverføring.
Våre webområder kan gi koblinger til andre webområder, noe som er nyttig for deg. Disse webområdene drives uavhengig av Symantec og kan ha sin egen personvernerklæring. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser denne erklæringen før du besøker webområder det kobles til. I den grad ethvert tilkoblet webområde du besøker ikke er en del av Symantec-gruppen, har vi ikke ansvaret for innholdet, bruker av webområdene eller personvernpraksisen.

Vår Symantec-personvernerklæring beskriver mer detaljert typene av informasjon vi samler inn på Symantecs webområder, hvordan vi kan bruke denne informasjonen og hvem vi kan dele den med, samt hvilke tiltak vi iverksetter for å beskytte informasjonen. Det finnes også regler om spesifikk bruk av personopplysninger i ulike sammenhenger. Vår personvernerklæring for sosiale medier har regler for våre webområder som benytter "brukeropprettet innhold".


For å kontakte oss om personvern, eller for å endre dine kommunikasjonspreferanser, oppdatere eller gjennomgå personopplysningene via har for deg, eller for å trekke tilbake samtykket til innsamling, bruk eller fremleggelse av dine personopplysninger, bruker du en av følgende metoder:

  1. Du kan endre dine kontaktpreferanser via personvernvalgene på: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Hvis du er en Enterprise-kunde, bør du bruke SymAccount til å endre dine kontaktpreferanser.
  2. Kundestøtte i ditt land eller din region – via telefon, e-post eller ordinær post (se koblingen for kontaktinformasjon),
  3. Gjennom Symantecs personvernsavdeling:
    Symantec Corporation – leder for personvern
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    USA
    Telefon: 1 650 527 8000
    E-post: privacy@symantec.com

Hvis du ikke er tilfreds med Symantecs svar på din forespørsel angående dine personvernrettigheter, kan du ta kontakt med TRUSTe.

Kontakt oss

Posten:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
USA

Telefon:
+1 650 527 8000

E-postadresse:
privacy@symantec.com


Hvis du ikke er tilfreds med Symantecs svar på din forespørsel om dine personvernrettigheter, kan du kontakte TRUSTe.


Hvis du har et spørsmål som krever hjelp fra vårt support team kan du klikke her.


Endre dine preferanser

Norton
For kunder med Norton-produkter.


Symantec Website Security Solutions
For å melde deg av oppdateringer om gratis seminarer, arrangementer og produktrelaterte tilbud.


SymAccount
For kunder med Business-produkter.


Generelle markedsføringstilbud
For å oppheve abonnementet på informasjon om seminarer, webcaster, produktutgivelser og spesialtilbud fra Symantec Corporation.