Hvilke Symantec-produkter krever en oppgradering for å være kompatible med Windows Vista?
Hvis ikke kompatibilitetserklæringen for Windows Vista finnes på boksen eller webområdet, vil alle Norton-produkter som var tilgjengelige før lanseringen av Windows Vista trenge en oppdatering for å støtte det nye operativsystemet.
Hvilke Symantec-produkter vil være kompatible med Windows Vista?
Listen som følger er de planlagte datoer for når produktene blir tilgjengelige for nedlasting og salg i butikker.
| Symantecs forbruksprodukter for Windows Vista™ | ||
| Produkt | Oppdateringsbetingelser | Tilgjengelighetsdato |
| Norton Internet Security™ 2007 | Gratis oppdatering for berettigede brukere* | 22.01.07 |
| Norton AntiVirus™ 2007 | Gratis oppdatering for berettigede brukere* | 22.01.07 |
| Norton Confidential™ | Gratis oppdatering for berettigede brukere* | 4. februar 2007 |
| Norton™ Save & Restore 2.0 | Ikke berettiget | 01.03.07 |
| Norton 360™ | Ikke gjeldende | første kvartal 2007 |
| Norton Ghost™ 12 | Ikke berettiget | 18.04.07 |
| Hvis produktet ditt ikke er oppført på listen, kan du komme tilbake senere og se etter oppdateringer. | ||
* Krever gyldig abonnement
Hvordan kan jeg vite om jeg er berettiget til å motta en Windows Vista-kompatibel oppdatering for mitt Norton-produkt?
Produkter som er solgt under vår serviceplan er berettiget til Microsoft® Windows Vista-oppgraderinger under hele abonnementsperioden. Produkter solgt under en fast lisens (produkter som ikke har en periodisk abonnement-komponent), som Norton Ghost og Norton Save & Restore er ikke berettiget en gratis oppdatering.
Brukere kan avgjøre berettigelse på våre eksisterende produkter ved å se på "Berettiget til en gratis Windows Vista™-kompatibilitetsoppdatering" ved siden av "Designet for Microsoft® Windows™ XP-logoen på boksen eller på "Klar for Windows Vista"-merket. Brukere som har kjøpt disse produktene må laste ned våre oppdateringer fra vår nettside for å installere på Windows Vista.
Hvis jeg ønsker å kjøpe et Norton-produkt nå, kan jeg da oppgradere senere, slik at det blir kompatibelt med Windows Vista?
Absolutt. Se etter erklæringen "Kvalifisert for gratis kompatibilitetsoppgradering til Windows Vista" like ved logoen "Utviklet for Microsoft® Windows XP" på boksen eller på vårt online produktområde. For produkter som Norton Internet Security eller Norton Antivirus, er du sikret berettigelse til å motta oppdateringer når du er klar til å oppgradere til Windows Vista.
Jeg er klar til å oppgradere i dag. Hvor kan jeg få mer informasjon?
Gå til Kompatibilitetsoppdateringer -delen og lær om hvordan du oppdaterer dine eksisterende produkter.
Hvilken sikkerhet vil jeg behøve med Microsoft Windows Vista?
Selv om operativsystemet Microsoft Windows Vista har en forbedret sikkerhetsplattform, anbefaler Microsoft likevel tilleggsløsninger for sikkerhet. I tillegg til beskyttelse mot angrep på operativsystemet og programmer, bør du vurdere løsninger som hjelper å beskytte systemet mot bedrageribaserte Internett-trusler som trojanere og phishing. En omfattende løsning som Norton Internet Security, med komponenter som brannmur og antivirus-funksjoner som samarbeider for å stoppe angrep, gir et eksepsjonelt beskyttelsesnivå.
Finnes det kjente sårbarheter i Vista?
Som med alle andre komplekse operativsystemer og programmer er det ikke til å komme fra at det kan finnes sårbarheter. Selv om Microsoft ennå ikke har utgitt operativsystemet Windows Vista, har de allerede utgitt en oppdatering (i januar 2006*) som er relatert til en lignende sårbarhet som ble oppdaget i Microsoft Windows XP.
* Microsoft utgir WMF-oppdatering for operativsystemet Vista, Computerworld, 16. januar 2006
Hva om jeg planlegger å teste betaversjonen av Windows Vista før den endelige versjonen av Windows Vista blir utgitt? Vil Symantec-produkter være kompatible med betaversjonen?
Kunder som bruker betaversjonen av Windows Vista kan teste Norton-produkter etter hvert som de blir tilgjengelige gjennom vårt eksterne testprogram, og som oppgitt på vårt webområde. Ytterligere informasjon finnes på webområdet for Symantecs eksterne testprogram.
Får jeg støtte fra Symantec for betaversjoner?
Telefon- eller chat-basert teknisk støtte vil ikke tilbys fra Symantec. Kunnskapsdatabasen vil imidlertid tilby produktspesifikk informasjon for teknisk støtte.
Vil nye produkter fra Symantec støtte betaversjonen av Microsoft Windows Vista?
Symantec-produkter som utgis med erklært kompatibilitet for operativsystemet Microsoft Windows Vista vil bare støtte den endelige versjonen av operativsystemet. Installering av Symantecs Norton-produkter for betaversjoner av det nye operativsystemet vil blokkeres.