Innledning

Nettbanktjenester og betaling av regninger over nettet er veldig praktisk. Men med tanke på alt snakket om online ID-tyverier, er det sikkert på benytte nettbanktjenester?

"Hvis du går frem på den rette måten, er det sikrere enn konvensjonelle banktjenester," sier Greg Connor, Product Marketing Manager hos Symantec. "Sjekker forsvinner ikke i posten, du trenger ikke gå rundt med store beløp på deg og det er lett å oppdage ikke-godkjente transaksjoner."

"Men folk må være like forsiktig på nettet som de er i den fysiske verden. Beskytt dine verdier, gi ikke bort private data til fremmede og ikke frist tyvene."

Vær sikker på at du vet hvem du handler med.

Nettbanktjenestene kommer ikke med de samme visuelle signalene som folk er vant med når de besøker en fysisk bank. De kjører til bankfilialen, snakker med en kasserer eller besøker en minibank. På nettet derimot, er det enkelt å utgi seg for å være en bank—det er så og si gratis å sende e-post, sette opp en falsk nettside og samle personlige data fra intetanende ofre.

Forbrukere må sikre seg på forskjellige måter at de er i forbindelse med en lovlig finansinstitusjon og at det er sikkert å overføre:

• En bank skal ikke be om passord, kontonummer eller annen privat informasjon—hvis du får e-post med slike anmodninger, bør du ringe til det nummeret som står på din kontoutskrift eller på kredittkortet, aldri nummer som nevnes i e-posten.
• Gå til nettbanktjenesten ved å skrive inn nettadressen i adresselinjen, i stedet for å klikke på lenker som finnes i e-poster, direktemeldinger eller på en nettside.
• Se alltid på nettlederens lås-ikon, men husk at dette kun indikerer en sikker kommunikasjonskanal, ikke nødvendigvis en lovlig nettside.
• Se etter ting som virker unormalt, amatørmessig eller som ikke passer inn.
  
  

Sikre datamaskinen

På alle datamaskiner du bruker til nettbanktjenester eller handel:

• Ha aktiv og oppdatert antivirus, antispionprogramvare og brannmur.
• La operativsystemet (f.eks. Windows® XP), nettleser (f.eks. Internet Explorer) og andre programmer (som RealPlayer og iTunes) oppdatert med de siste sikkerhetsoppdateringene.
• Unngå transaksjoner på trådløse nettverk eller internettkafeer.
  
  

Svar aldri på en e-post, direktemelding eller telefonoppringing som ber deg gå til en nettside for å løse et kontoproblem. Dette kalles for "phisning", en form for identitetstyveri som er avhengig av offerets samarbeidsvilje. Slike forespørsler er ALDRI legitime.

Passordbeskyttelse

• Bruk et sterkt passord—minst åtte tegn med en kombinasjon av tall, bokstaver og tegnsettingssymboler.
• Ikke bruk det samme passordet for nettbanktjenester som du bruker for andre kontoer på Internett.
• Gjem passordet på et sikkert sted—ikke la det ligge i en fil på datamaskinen eller på en lapp som henger på skjermen.
• Endre passordet med jevne mellomrom.
  
  

Praktiser fysisk sikkerhet

Det er større sjanse for at private identifikasjonsdata stjeles fysisk enn online. Ta disse forholdsreglene:

• Pass på pin-koden.
• Sikre fysisk postkasse.
• Ødelegg dokumenter som inneholder identifiserende data før du kaster dem.
• Ikke la kredittkort, kontoutskrifter, sjekker og andre finansdokumenter ligge der hvor rengjøringspersonalet kan finne dem.
• Be banken din og kredittkortselskaper om at de ikke skal sende deg åpne sjekker, kredittkort eller kredittsøknader.
  
  

Beslektede lenker

Norton 360