Obowiązuje od: 8 maja 2009 r.
Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2009 r.
Firma Symantec szanuje obawy użytkowników dotyczące prywatności i ceni znakomite relacje z klientami. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych osobowych zawiera ogólny opis sposobów gromadzenia, użytkowania i ujawniania danych osobowych użytkowników — klientów, partnerów lub kandydatów na pracowników firmy Symantec. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności priorytet ma polityka firmy Symantec w zakresie ochrony danych osobowych.
- Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich witryn internetowych firmy Symantec. Certyfikat TRUSTe nie obejmuje sklepu internetowego firmy Symantec (shop.symantecstore.com) lub witryn poza Ameryką Północną.
- Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich pracowników, wykonawców oraz innych podmiotów współpracujących z firmą Symantec w skali globalnej, a także wszystkich oddziałów firmy Symantec, które odbierają dane osobiste gromadzone za pośrednictwem witryn internetowych oznaczonych marką Symantec.
- Firma Symantec gromadzi osobiste informacje kontaktowe, a także informacje o kartach kredytowych lub debetowych podawane podczas zakupu licencji na oprogramowanie. W celu określenia uprawnień do aktualizacji zbierane są również ograniczone informacje na temat systemu użytkownika.
- Firma Symantec nie gromadzi danych osobowych bez zgody użytkownika. W przypadku wyrażenia zgody informacje są udostępniane partnerom, ale nie są przekazywane innym podmiotom z wyjątkiem sytuacji opisanych w informacji o ochronie danych osobowych w witrynach internetowych firmy Symantec. Informacje te są używane do obsługi relacji (np. subskrypcji oprogramowania, subskrypcji biuletynu lub rejestracji uczestnictwa w wydarzeniu bądź szkoleniu) użytkownika z firmą Symantec. Dane osobowe są wykorzystywane do celów, dla których zostały zgromadzone, oraz zgodnie z zasadami przekazanymi użytkownikami i za jego zgodą.
- Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące kontaktu z firmą Symantec na koncie Norton Account (jeśli jest subskrybentem tej usługi) lub za pośrednictwem strony internetowej, na której informacje zostały podane. W przypadku strony internetowej firmy Symantec, która wymaga przekazania danych osobowych, ale nie umożliwia wyboru metody komunikacji, lub w przypadku zamiaru zmiany preferencji w zakresie podanych wcześnie informacji należy wypełnić formularz opcji ochrony danych osobowych klienta dostępny tutaj.
- Firma Symantec rzetelnie chroni dane osobowe użytkownika i wykorzystuje je zgodnie z dokonanym przez niego wyborem. Dane osobowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz w celach zgodnych z pierwotnym przeznaczeniem. Następnie informacje są usuwane w szybki i bezpieczny sposób.
Polityka firmy Symantec w zakresie ochrony danych osobowych zawiera bardziej szczegółowy opis rodzajów informacji gromadzonych w witrynach firmy Symantec, sposobów ich wykorzystywania oraz podmiotów, którym informacje mogą być udostępniane, i metod ochrony takich danych. Część postanowień dotyczy również użytkowania danych osobowych w określonych kontekstach. Informacja o ochronie danych osobowych w witrynach sieci społecznościowych zawiera postanowienia dotyczące witryn firmy Symantec wykorzystujących „materiały generowane przez użytkownika”.
Aby skontaktować się z firmą Symantec w celu uzyskania informacji na temat ochrony danych osobowych, zmiany, preferencji komunikacji, aktualizacji lub sprawdzenia danych użytkownika przechowywanych przez firmę Symantec lub wycofania zgody na gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie danych osobowych, należy użyć jednej z następujących metod:
- Preferencje kontaktu można zmienić przy użyciu formularza opcji ochrony danych osobowych pod adresem: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Przedsiębiorstwa mogą zmienić preferencje kontaktu za pomocą ustawień konta SymAccount.
- Dział obsługi klienta w danym kraju lub regionie — przez telefon, pocztę e-mail lub zwykłe usługi pocztowe (informacje kontaktowe można wyświetlić po kliknięciu łącza).
- Za pośrednictwem działu ochrony danych osobowych firmy Symantec:
Symantec Corporation - Privacy Lead
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
USA
Telefon: 1 650 527 8000
E-mail: privacy@symantec.com
Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik nie będzie zadowolony z odpowiedzi udzielonych przez firmę Symantec na pytania dotyczące jego prawa do prywatności, może skontaktować się z organizacją TRUSTe.
