INFORMACJE O FIRMIE SYMANTEC

  • Dodaj

Oświadczenie o ochronie danych osobowych

Obowiązuje od: 8 maja 2009 r.

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2009 r.

Firma Symantec szanuje obawy użytkowników dotyczące prywatności i ceni znakomite relacje z klientami. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych osobowych zawiera ogólny opis sposobów gromadzenia, użytkowania i ujawniania danych osobowych użytkowników — klientów, partnerów lub kandydatów na pracowników firmy Symantec. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności priorytet ma polityka firmy Symantec w zakresie ochrony danych osobowych.

  • Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich witryn internetowych firmy Symantec. Certyfikat TRUSTe nie obejmuje sklepu internetowego firmy Symantec (shop.symantecstore.com) lub witryn poza Ameryką Północną.
  • Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich pracowników, wykonawców oraz innych podmiotów współpracujących z firmą Symantec w skali globalnej, a także wszystkich oddziałów firmy Symantec, które odbierają dane osobiste gromadzone za pośrednictwem witryn internetowych oznaczonych marką Symantec.
  • Firma Symantec gromadzi osobiste informacje kontaktowe, a także informacje o kartach kredytowych lub debetowych podawane podczas zakupu licencji na oprogramowanie. W celu określenia uprawnień do aktualizacji zbierane są również ograniczone informacje na temat systemu użytkownika.
  • Firma Symantec nie gromadzi danych osobowych bez zgody użytkownika. W przypadku wyrażenia zgody informacje są udostępniane partnerom, ale nie są przekazywane innym podmiotom z wyjątkiem sytuacji opisanych w informacji o ochronie danych osobowych w witrynach internetowych firmy Symantec. Informacje te są używane do obsługi relacji (np. subskrypcji oprogramowania, subskrypcji biuletynu lub rejestracji uczestnictwa w wydarzeniu bądź szkoleniu) użytkownika z firmą Symantec. Dane osobowe są wykorzystywane do celów, dla których zostały zgromadzone, oraz zgodnie z zasadami przekazanymi użytkownikami i za jego zgodą.
  • Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące kontaktu z firmą Symantec na koncie Norton Account (jeśli jest subskrybentem tej usługi) lub za pośrednictwem strony internetowej, na której informacje zostały podane. W przypadku strony internetowej firmy Symantec, która wymaga przekazania danych osobowych, ale nie umożliwia wyboru metody komunikacji, lub w przypadku zamiaru zmiany preferencji w zakresie podanych wcześnie informacji należy wypełnić formularz opcji ochrony danych osobowych klienta dostępny tutaj.
  • Firma Symantec rzetelnie chroni dane osobowe użytkownika i wykorzystuje je zgodnie z dokonanym przez niego wyborem. Dane osobowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz w celach zgodnych z pierwotnym przeznaczeniem. Następnie informacje są usuwane w szybki i bezpieczny sposób.
Podczas przekazywania lub wysyłania informacji do witryn firmy Symantec użytkownik jednoznacznie wyraża zgodę na gromadzenie i przesyłanie danych osobowych do celów, dla których zostały one zgromadzone w witrynie. Jeśli użytkownik nie znajduje się na terytorium Stanów Zjednoczonych, oznacza to, że informacje mogą być przesyłane do innych firm z grupy Symantec w Stanach Zjednoczonych lub innych krajów, w których obowiązujące standardy dotyczące ochrony danych mogą być mniej restrykcyjne niż przepisy w miejscu pobytu użytkownika (m.in. na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego). Firma Symantec podjęła niezbędne działania, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony przesyłanych informacji, m.in. za pośrednictwem umów dotyczących przesyłania danych.
Dla wygody użytkowników i w celu zaoferowania dostępu do informacji witryny firmy Symantec mogą zawierać łącza do innych witryn internetowych. Witryny te działają niezależnie od firmy Symantec i mogą podlegać odrębnym zasadom lub politykom w zakresie ochrony danych osobowych, a firma Symantec zdecydowanie zaleca zapoznanie się z tymi zasadami w przypadku użycia łączy do takich witryn. W przypadku odwiedzonych przez użytkownika witryn, które nie należą do grupy Symantec, firma Symantec nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, użytkowanie lub obowiązujące zasady ochrony danych osobowych.

Polityka firmy Symantec w zakresie ochrony danych osobowych zawiera bardziej szczegółowy opis rodzajów informacji gromadzonych w witrynach firmy Symantec, sposobów ich wykorzystywania oraz podmiotów, którym informacje mogą być udostępniane, i metod ochrony takich danych. Część postanowień dotyczy również użytkowania danych osobowych w określonych kontekstach. Informacja o ochronie danych osobowych w witrynach sieci społecznościowych zawiera postanowienia dotyczące witryn firmy Symantec wykorzystujących „materiały generowane przez użytkownika”.


Aby skontaktować się z firmą Symantec w celu uzyskania informacji na temat ochrony danych osobowych, zmiany, preferencji komunikacji, aktualizacji lub sprawdzenia danych użytkownika przechowywanych przez firmę Symantec lub wycofania zgody na gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie danych osobowych, należy użyć jednej z następujących metod:

  1. Preferencje kontaktu można zmienić przy użyciu formularza opcji ochrony danych osobowych pod adresem: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Przedsiębiorstwa mogą zmienić preferencje kontaktu za pomocą ustawień konta SymAccount.
  2. Dział obsługi klienta w danym kraju lub regionie — przez telefon, pocztę e-mail lub zwykłe usługi pocztowe (informacje kontaktowe można wyświetlić po kliknięciu łącza).
  3. Za pośrednictwem działu ochrony danych osobowych firmy Symantec:
    Symantec Corporation - Privacy Lead
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    USA
    Telefon: 1 650 527 8000
    E-mail: privacy@symantec.com

Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik nie będzie zadowolony z odpowiedzi udzielonych przez firmę Symantec na pytania dotyczące jego prawa do prywatności, może skontaktować się z organizacją TRUSTe.

Kontakt z nami

Korespondencja pocztą tradycyjną:
Symantec Corporation —
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

Telefon:
+1 650 527 8000

Adres e-mail:
privacy@symantec.com


Jeśli z jakichś względów nie będą Państwo zadowoleni z odpowiedzi udzielonych przez firmę Symantec na pytania dotyczące Państwa prawa do prywatności, można skontaktować się z organizacją TRUSTe.


Jeśli chcą Państwo skontaktować sie z obsługą klienta, proszę klinkąć tutaj.


Zmień preferencje

Norton
Dla klientów korzystających z produktów Norton.


Dział Symantec Website Security Solutions
Anulowanie subskrypcji aktualnych informacji na temat bezpłatnych seminariów, wydarzeń i ofert produktów.


SymAccount
Dla klientów korzystających z produktów dla firm.


Ogólne oferty marketingowe
Rezygnacja z subskrypcji informacji dotyczących konferencji, transmisji webcast, nowych wersji produktów oraz ofert specjalnych firmy Symantec Corporation.