Reguły, procesy i kody SKU
Kody SKU odnowienia
Kody SKU odnowienia 
na 12 miesięcy w ramach programów licencyjnych Express, Government, Academic, Rewards i Enterprise są dostępne w cennikach firmy Symantec w celu ułatwienia przygotowywania ofert i realizowania procedury zamawiania. Można składać zamówienia obejmujące równocześnie kody SKU początkowych pakietów Maintenance, kody SKU odnowień pakietu Maintenance oraz licencje.
Identyfikatory odnowienia
Identyfikator odnowienia 
to preferowane potwierdzenie zakupu odnowienia, które pozwala połączyć powiadomienia o odnowieniach i oferty z zakupem oryginalnej licencji. Identyfikator odnowienia jest podawany w powiadomieniach i ofertach przesyłanych do klientów i można go uzyskać na podstawie raportu dotyczącego stanu identyfikatora odnowienia.
Uzyskiwanie numerów SAN dla klientów
Raport wyszukiwania numerów SAN 
umożliwia sprawdzenie, czy klient jest zarejestrowany w programie Symantec Rewards przy użyciu aktywnego numeru umowy z firmą Symantec (SAN) oraz zweryfikowanie zakresu oferty, do której klient ma uprawnienia.
Uwaga: jeśli informacje o zakresie nie są wyświetlane, numer SAN jest aktywny, ale klient nie złożył jeszcze pierwszego zamówienia. Liczba punktów na pierwszym zamówieniu określa zakres zakupów klienta.
Generator ofert
Generator ofert 
firmy Symantec ułatwia szybkie generowanie ofert zawierających kody SKU i sugerowane ceny detaliczne produktów firmy Symantec w ramach czterech podstawowych programów licencyjnych. Generator ofert jest dostępny w 10 wersjach językowych, a oferty można pobierać, drukować lub wysyłać w wiadomościach e-mail bezpośrednio przy użyciu narzędzia albo zapisywać je do użytku w przyszłości.
Generator kodów SKU (dostępny tylko w Ameryce Północnej)
Funkcja ta umożliwia uzyskanie potrzebnych kodów SKU 
związanych z zamówieniami produktów firmy Symantec w trzech prostych etapach. Wystarczy wybrać produkt i program licencyjny firmy Symantec, aby wyświetlić kody SKU.
Porady dotyczące produktów i Konfigurator BE (dostępne tylko w Ameryce Północnej)
Funkcje Porady dotyczące produktów i Konfigurator BE zapewniają wskazówki dotyczące sprzedaży wielu różnych rozwiązań biznesowych w celu opracowywania kierowanych zaleceń dotyczących produktów oraz porównań zawierających sugerowane ceny detaliczne producenta w programie Express i kody SKU produktów.