Symantec.com > Partnerzy > Licencje

Licencje

Warunki licencji zostały opracowane z myślą o uproszczeniu procedury zakupu oprogramowania i usług wsparcia technicznego firmy Symantec. Programy firmy Symantec zapewniają partnerom i ich klientom spójny, elastyczny sposób zakupu oprogramowania firmy Symantec w celu zapewniania dostępności i zabezpieczeń oraz pakietów wsparcia technicznego i Maintenance. Programy zostały opracowane z myślą o ograniczeniu kosztów administracyjnych, przyspieszeniu realizacji zamówień oraz umożliwieniu skutecznej sprzedaży dostępnych produktów do zapewniania dostępności i zabezpieczeń.
W ramach uzupełnienia programów licencyjnych firma Symantec oferuje program usług wsparcia technicznego dla przedsiębiorstw, który umożliwia uproszczone odnawianie subskrypcji usług wsparcia i pakietów Maintenance.

Program Symantec Enterprise Service Provider

Program Enterprise Service Provider Program (ESP) zapewnia partnerom możliwość wynajęcia określonego oprogramowania firmy Symantec w celu świadczenia klientom usług zintegrowanych. Jest on przeznaczony dla partnerów, którzy są głównie zewnętrznymi dostawcami usług, usługodawcami internetowymi lub dostawcami usług zarządzanych.

Program licencji dla producentów komputerów

Program firmy Symantec dla producentów komputerów obejmuje markowe rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa i dostępności dla producentów komputerów i integratorów systemów obsługujących małe przedsiębiorstwa i klientów indywidualnych. Program został opracowany z myślą o potrzebach tego segmentu rynku — dla uczestników dostępne są odpowiednie produkty, atrakcyjne cenowo opakowania oraz szkolenia i usługi wsparcia technicznego pomagające w udanym prowadzeniu sprzedaży.

Program OEM dla przedsiębiorstw

Program OEM dla przedsiębiorstw umożliwia partnerom typu OEM korzystanie z oprogramowania i usług, które są niezbędne do oferowania klientom najlepszych rozwiązań pakietowych.

Symantec Express

Program opracowany z myślą o przedsiębiorstwach średniej wielkości, które oczekują łatwiejszego sposobu zakupu niewielkiej liczby licencji do użytku na terenie jednego kraju bez konieczności prowadzenia czasochłonnych negocjacji.

Symantec Government

Program zapewniający klientom uproszczony sposób zamawiania wszystkich produktów firmy Symantec oraz opcji wsparcia technicznego i pakietów Maintenance.

Symantec Academic

Program umożliwiający zaoferowanie instytucjom i organizacjom charytatywnym na całym świecie uproszczonego sposobu zakupu oprogramowania firmy Symantec oraz opcji wsparcia technicznego i pakietów Maintenance.

Symantec Rewards

Program Rewards zapewnia średnim i dużym przedsiębiorstwom rabaty przy zakupie dużych ilości produktów, przewidywalną metodykę ustalania cen niezależnie od wielkości zamówienia oraz dodatkowe korzyści w postaci łatwego, elastycznego i scentralizowanego składania zamówień.

Opcje programu Symantec Enterprise

Programy te zapewniają dużym przedsiębiorstwom elastyczne uprawnienia do wdrażania oraz funkcje dynamicznego śledzenia i tworzenia raportów w trybie online, a także możliwość negocjowania rabatów ilościowych i elastyczne oferty usług wsparcia technicznego oraz pakietów Maintenance.

Reguły, procesy i kody SKU

Kody SKU odnowienia

Kody SKU odnowienia na 12 miesięcy w ramach programów licencyjnych Express, Government, Academic, Rewards i Enterprise są dostępne w cennikach firmy Symantec w celu ułatwienia przygotowywania ofert i realizowania procedury zamawiania. Można składać zamówienia obejmujące równocześnie kody SKU początkowych pakietów Maintenance, kody SKU odnowień pakietu Maintenance oraz licencje.

Identyfikatory odnowienia

Identyfikator odnowienia to preferowane potwierdzenie zakupu odnowienia, które pozwala połączyć powiadomienia o odnowieniach i oferty z zakupem oryginalnej licencji. Identyfikator odnowienia jest podawany w powiadomieniach i ofertach przesyłanych do klientów i można go uzyskać na podstawie raportu dotyczącego stanu identyfikatora odnowienia.

Uzyskiwanie numerów SAN dla klientów

Raport wyszukiwania numerów SAN umożliwia sprawdzenie, czy klient jest zarejestrowany w programie Symantec Rewards przy użyciu aktywnego numeru umowy z firmą Symantec (SAN) oraz zweryfikowanie zakresu oferty, do której klient ma uprawnienia.
Uwaga: jeśli informacje o zakresie nie są wyświetlane, numer SAN jest aktywny, ale klient nie złożył jeszcze pierwszego zamówienia. Liczba punktów na pierwszym zamówieniu określa zakres zakupów klienta.

Generator ofert

Generator ofert firmy Symantec ułatwia szybkie generowanie ofert zawierających kody SKU i sugerowane ceny detaliczne produktów firmy Symantec w ramach czterech podstawowych programów licencyjnych. Generator ofert jest dostępny w 10 wersjach językowych, a oferty można pobierać, drukować lub wysyłać w wiadomościach e-mail bezpośrednio przy użyciu narzędzia albo zapisywać je do użytku w przyszłości.

Generator kodów SKU (dostępny tylko w Ameryce Północnej)

Funkcja ta umożliwia uzyskanie potrzebnych kodów SKU związanych z zamówieniami produktów firmy Symantec w trzech prostych etapach. Wystarczy wybrać produkt i program licencyjny firmy Symantec, aby wyświetlić kody SKU.

Porady dotyczące produktów i Konfigurator BE (dostępne tylko w Ameryce Północnej)

Funkcje Porady dotyczące produktów i Konfigurator BE zapewniają wskazówki dotyczące sprzedaży wielu różnych rozwiązań biznesowych w celu opracowywania kierowanych zaleceń dotyczących produktów oraz porównań zawierających sugerowane ceny detaliczne producenta w programie Express i kody SKU produktów.