Program Strategic Service Provider

Kwalifikacje niezbędne do rejestracji:

• Zgodność z jednym z następujących modeli świadczenia usług:
  • Dostawca usług aplikacji (ASP)
  • Dostawca usług zarządzanych (MSP)
  • Zewnętrzny dostawca usług (OSP)
  • Dostawca rozwiązań internetowych (ISP)
  • Usługodawca internetowy (IAP)
• Złożenie początkowego zamówienia o wartości co najmniej 6000 punktów

Najważniejsze korzyści dla usługodawców:

• Wsparcie techniczne i licencje firmy Symantec
• Udostępnianie produktów firmy Symantec w ramach własnej infrastruktury lub w postaci oddzielnego rozwiązania dla klientów
• Możliwość współużytkowania licencji firmy Symantec przez wielu klientów lub przydzielenia jej do pojedynczego klienta

Cennik programu SSP

W ramach programu SSP stosowany jest cennik oparty na nagrodach. Zakres, do którego kwalifikuje się usługodawca, jest oparty na początkowym zamówieniu złożonym w programie.

Opcje wsparcia technicznego

Program zakupów SSP obejmuje opcję usług wsparcia technicznego i pakietu Maintenance dla przedsiębiorstw

• Pakiet Essential Support: całodobowy dostęp do specjalistów technicznych firmy Symantec z krótszym czasem reakcji niż w przypadku pakietu Basic Maintenance oraz dostęp do uaktualnień produktów

Dodatkowo dostawcy mogą zakupić usługi Business Critical Services, Managed Security Services oraz usługi w zakresie doradztwa i szkoleń w celu uzupełnienia podstawowego zakresu pakietu Essential Support. Usługi te są nadal dostępne do nabycia poza programem zakupów SSP. Obowiązują dodatkowe warunki i postanowienia.

Jak zacząć:

Należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym firmy Symantec, aby otrzymać umowę dotyczącą programu SSP, którą następnie trzeba podpisać i zwrócić. Po podpisaniu umowy uczestnik otrzyma wiadomość powitalną i numer SAN programu SSP, którego należy użyć podczas składania początkowego i kolejnych zamówień w ramach programu SSP.