Symantec.com > Partnerzy > Sprzedaż i marketing > Partnerzy obsługujący małe i średnie firmy > Produkty i rozwiązania > programy licencjonowania dla firm z rynku SMB

programy licencjonowania dla firm z rynku SMB

Programy licencjonowania firmy Symantec zapewniają partnerom i ich klientom stały i elastyczny sposób zakupu oprogramowania, wsparcia technicznego oraz usług w ramach pakietów Maintenance firmy Symantec.

Małe i średnie firmy: program licencjonowania Express firmy Symantec

  • Dostęp do wszystkich produktów oprogramowania, opcji w ramach pakietów Maintenance oraz wsparcia technicznego firmy Symantec za pośrednictwem jednego źródła
  • Niewysoki próg zakupu obejmujący tylko pięć licencji na stacje robocze lub jedną licencję na serwer
  • Większe zamówienia w ramach tej samej transakcji pozwalają uzyskać wyższe korzyści
  • Nie są wymagane negocjacje ani umowy „z wyprzedzeniem”
  • Możliwość łączenia licencji i usług wsparcia technicznego w pakiety wiązane
  • Możliwość używania licencjonowanego oprogramowania w dowolnym miejscu w kraju zakupu

Program licencjonowania Express — szczegółowe informacje

Zakres Minimalna liczba
S 1 lub więcej serwerów
A 5–24 licencji
B 25–49 licencji
C 50–99 licencji
D 100–249 licencji
E 250–499 licencji
F 500–999 licencji
G 1000–2499 licencji
H 2500 licencji i więcej

Średnie i duże przedsiębiorstwa

Program Symantec Rewards
Motywacyjne rabaty ilościowe

Duże przedsiębiorstwa

Program Symantec Enterprise Options
Elastyczne wdrażanie, wsparcie techniczne i pakiety Maintenance

Program Symantec Government

Dla organizacji rządowych

Symantec Academic

Dla instytucji rządowych i organizacji niekomercyjnych

Procedura powiadamiania o odnowieniach licencji i usług wsparcia technicznego

Firma Symantec wdrożyła technologię automatyzacji, która pozwoli partnerom handlowym szybko i skutecznie odnawiać licencje dla klientów z segmentu małych i średnich firm. Partnerzy z transakcjami sprzedaży odnowień o łącznej wartości 2000 USD na kwartał są powiadamiani telefonicznie o nowych możliwościach odnowień, a klienci otrzymują wiadomości e-mail z powiadomieniem przed wygaśnięciem licencji lub usług wsparcia technicznego:
  • Powiadomienia o odnowieniach z 60- i 30-dniowym wyprzedzeniem zachęcają klientów do odnawiania licencji i usług za pośrednictwem preferowanego partnera oraz zawierają informacje o najlepszych sprzedawcach.
  • Powiadomienia po 5 i 30 dniach od wygaśnięcia kierują klientów do preferowanego partnera i umożliwiają przeprowadzenie procedury odnowienia w trybie online.
  • Rozmowy telefoniczne z klientami rozpoczynają się 15 dni po wygaśnięciu i stanowią uzupełnienie powiadomień. Klienci są zachęcani do współpracy z partnerem lub odnowienia za pośrednictwem centrum telefonicznego.
Przypominanie klientom o odnowieniach oraz przesyłane informacje o partnerze umożliwiają uzyskanie większych dochodów w segmencie małych i średnich firm. W przypadku pytań należy zatelefonować pod numer 866-675-6552 lub wysłać wiadomość e-mail na adres sales@symantecsmbrenewals.com.
Produkty objęte powiadomieniami i raportami w ramach programu odnowień Symantec Renewal Access
Wyświetl listę zakwalifikowanych produktów