Programy licencjonowania firmy Symantec zapewniają partnerom i ich klientom stały i elastyczny sposób zakupu oprogramowania, wsparcia technicznego oraz usług w ramach pakietów Maintenance firmy Symantec.
Małe i średnie firmy: program licencjonowania Express firmy Symantec
- Dostęp do wszystkich produktów oprogramowania, opcji w ramach pakietów Maintenance oraz wsparcia technicznego firmy Symantec za pośrednictwem jednego źródła
- Niewysoki próg zakupu obejmujący tylko pięć licencji na stacje robocze lub jedną licencję na serwer
- Większe zamówienia w ramach tej samej transakcji pozwalają uzyskać wyższe korzyści
- Nie są wymagane negocjacje ani umowy „z wyprzedzeniem”
- Możliwość łączenia licencji i usług wsparcia technicznego w pakiety wiązane
- Możliwość używania licencjonowanego oprogramowania w dowolnym miejscu w kraju zakupu
Program licencjonowania Express — szczegółowe informacje
| Zakres | Minimalna liczba |
| S | 1 lub więcej serwerów |
| A | 5–24 licencji |
| B | 25–49 licencji |
| C | 50–99 licencji |
| D | 100–249 licencji |
| E | 250–499 licencji |
| F | 500–999 licencji |
| G | 1000–2499 licencji |
| H | 2500 licencji i więcej |
Średnie i duże przedsiębiorstwa
Program Symantec RewardsMotywacyjne rabaty ilościowe
Duże przedsiębiorstwa
Program Symantec Enterprise OptionsElastyczne wdrażanie, wsparcie techniczne i pakiety Maintenance
Program Symantec Government
Dla organizacji rządowychSymantec Academic
Dla instytucji rządowych i organizacji niekomercyjnychProcedura powiadamiania o odnowieniach licencji i usług wsparcia technicznego
Firma Symantec wdrożyła technologię automatyzacji, która pozwoli partnerom handlowym szybko i skutecznie odnawiać licencje dla klientów z segmentu małych i średnich firm. Partnerzy z transakcjami sprzedaży odnowień o łącznej wartości 2000 USD na kwartał są powiadamiani telefonicznie o nowych możliwościach odnowień, a klienci otrzymują wiadomości e-mail z powiadomieniem przed wygaśnięciem licencji lub usług wsparcia technicznego:- Powiadomienia o odnowieniach z 60- i 30-dniowym wyprzedzeniem zachęcają klientów do odnawiania licencji i usług za pośrednictwem preferowanego partnera oraz zawierają informacje o najlepszych sprzedawcach.
- Powiadomienia po 5 i 30 dniach od wygaśnięcia kierują klientów do preferowanego partnera i umożliwiają przeprowadzenie procedury odnowienia w trybie online.
- Rozmowy telefoniczne z klientami rozpoczynają się 15 dni po wygaśnięciu i stanowią uzupełnienie powiadomień. Klienci są zachęcani do współpracy z partnerem lub odnowienia za pośrednictwem centrum telefonicznego.
Przypominanie klientom o odnowieniach oraz przesyłane informacje o partnerze umożliwiają uzyskanie większych dochodów w segmencie małych i średnich firm. W przypadku pytań należy zatelefonować pod numer 866-675-6552 lub wysłać wiadomość e-mail na adres sales@symantecsmbrenewals.com.
Produkty objęte powiadomieniami i raportami w ramach programu odnowień Symantec Renewal Access
Wyświetl listę zakwalifikowanych produktów
Wyświetl listę zakwalifikowanych produktów





