SOBRE A SYMANTEC

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Declaração de fatos sobre privacidade

Data de início: 8 de maio de 2009

Última atualização: 2 de novembro de 2009

TRUSTe: selo Click to Verify

A Symantec respeita suas preocupações relativas à privacidade e valoriza o relacionamento que tem com você. Esta Declaração de fatos sobre privacidade descreve de forma geral como nós reunimos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, independentemente de você ser um cliente, parceiro de negócios ou candidato a uma vaga de emprego na Symantec. Caso haja algum conflito, prevalece a Política de privacidade da Symantec.

  • Esta declaração abrange todos os sites da Symantec; a certificação da TRUSTe exclui a Symantec Store (shop.symantecstore.com) ou sites fora da América do Norte.
  • Esta declaração aplica-se a todos os funcionários da Symantec, prestadores de serviços e terceiros envolvidos em operações da Symantec no mundo inteiro e a todas as subsidiárias da Symantec que recebem dados pessoais coletados através de sites com a marca Symantec.
  • Coletamos informações pessoais de contato, bem como informações de cartões de crédito ou débito no ato da sua compra de uma licença do nosso software. Também coletamos informações limitadas sobre seu sistema, a fim de determinar o seu direito a atualizações.
  • Nós não coletamos informações pessoais sem o seu consentimento; se você consentir, compartilharemos esses dados com parceiros, mas não com terceiros, exceto da forma descrita no Aviso de privacidade na Web da Symantec. Nós usamos essas informações para apoiar as atividades inerentes ao relacionamento que você tem com a Symantec (por exemplo, assinatura de software, assinatura de boletim informativo ou inscrição em um evento ou treinamento). Suas informações pessoais são usadas para os fins para os quais elas foram coletadas, conforme foi comunicado a você e com o seu consentimento.
  • Você terá a possibilidade de alterar suas preferências com relação à maneira como nós o contatamos na sua Norton Account, se você for um assinante Norton, ou através da página da Web na qual você forneceu suas informações. Se você estiver em uma página da Web da Symantec que requisite o envio de informações pessoais, mas que não ofereça opções de comunicação, ou se você desejar alterar suas preferências referentes a informações que forneceu anteriormente, preencha o formulário de Opções de privacidade do cliente aqui.
  • Nós protegemos suas informações pessoais de maneira prudente e as utilizamos de acordo com as suas opções. Nós retemos suas informações pessoais pelo período legalmente exigido e para apoiar as finalidades comerciais para as quais elas foram obtidas; depois disso, elas são descartadas imediatamente de forma segura.
Quando você envia suas informações em nossos sites, consente expressamente com a coleta e transferência de suas informações pessoais para os fins para os quais elas foram obtidas no site. Se você reside fora dos Estados Unidos, isso significa que suas informações podem ser transferidas para outras empresas do grupo Symantec nos Estados Unidos ou outros países que talvez tenham normas mais brandas para a proteção de dados do que a região na qual você se encontra (incluindo a Área Econômica Europeia). Nesse caso, a Symantec adotou medidas para que as informações coletadas, se transferidas, recebam um nível adequado de proteção, incluindo a implementação de acordos para a transferência de dados.
Nossos sites podem fornecer links a outros sites para sua comodidade e informação. Esses sites operam independentemente da Symantec e podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade. É extremamente recomendável que você os leia caso acesse algum site a partir desses links. Considerando que os sites que você acessa a partir desses links não fazem parte do grupo Symantec, não nos responsabilizamos pelo conteúdo, uso ou práticas de privacidade desses sites.

Nossa Política de privacidade da Symantec descreve em mais detalhes os tipos de informação que coletamos nos sites da Symantec, como podemos usar essas informações e com quem podemos compartilhá-las, bem como as medidas adotadas por nós para proteger a segurança das informações. Há também cláusulas sobre usos específicos de informações pessoais em diferentes contextos. Nosso Aviso de privacidade de mídia social apresenta cláusulas específicas a respeito dos nossos sites que utilizam "conteúdo gerado pelo usuário".


Para nos contatar a respeito de sua privacidade, alterar suas preferências de comunicação, atualizar ou examinar as informações pessoais que possuímos sobre você, ou retirar seu consentimento para a coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais, use um dos métodos a seguir:

  1. Você pode alterar suas preferências de contato através das Opções de privacidade em: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Os clientes corporativos devem utilizar a SymAccount para alterar suas preferências de contato.
  2. Suporte ao cliente em seu país ou região – por telefone, e-mail ou carta (consulte o link de informações de contato);
  3. Através do Departamento de privacidade da Symantec:
    Symantec Corporation - Líder em privacidade
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    U.S.A
    Telefone: 1 650 527 8000
    E-mail: privacy@symantec.com

Se, por alguma razão, você não ficar satisfeito com a resposta da Symantec às suas dúvidas em relação aos seus direitos de privacidade, entre em contato com o TRUSTe.

Contato

Endereço para correspondência:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

Telefone:
+1 650 527 8000

E-mail:
privacy@symantec.com


Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a resposta da Symantec às suas dúvidas em relação ao seu direito de privacidade, entre em contato com o TRUSTe.


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