"O mercado de backup e recuperação está passando por importantes mudanças."
Essa é a conclusão de um recente estudo da Gartner Inc., "MarketScope for Enterprise Backup/Recovery Software, 2008". MarketScope é a avaliação feita pela Gartner de um mercado em um período específico.
O estudo prossegue com a previsão de que "até 2013, os produtos de backup/recuperação empresariais remanescentes terão se transformado em soluções de gerenciamento de recuperação que combinarão as tradicionais tarefas de backup, replicação, captura de imagens e proteção contínua de dados".
À luz dessa mudança no mercado, a Gartner acredita que "o gerenciamento desses recursos se tornará mais unificado para atender à demanda dos clientes por uma única plataforma de gerenciamento de recuperação, em vez de o usuário se tornar um integrador de várias soluções pontuais".
Este artigo analisa como os desafios de backup e recuperação estão crescendo e por que as empresas atuais exigem soluções de proteção de dados que possam ajudá-las a reduzir os tempos de backup e recuperação e a controlar os custos.
Mais do que nunca, as empresas hoje sofrem fortes pressões para garantir que seus dados essenciais aos negócios estejam protegidos e disponíveis. Dizem que a "TI é a alma da empresa".
Segundo a IDC, o resultado disso é uma rotina na qual os departamentos de TI enfrentam os seguintes desafios de backup e recuperação:
- Cumprir os períodos, cada vez mais reduzidos, alocados para o backup e ao mesmo tempo enfrentar o crescimento dos dados. O volume de dados que precisam de backup continua aumentando. De fato, a IDC estima que os dados cruciais estão crescendo a uma taxa de 52% ao ano. Ao mesmo tempo, empresas de todos os portes estão se concentrando cada vez mais em recuperação, exigindo objetivos de tempo de recuperação (RTOs) e objetivos de ponto de recuperação (RPOs) mais rigorosos. Segundo a IDC, esse desafio pode ser reduzido com a eliminação do backup contínuo de dados duplicados, o que diminui o volume de dados que exige backup e, por conseqüência, o período alocado para o backup.
- Gerenciar produtos de proteção de dados distintos e distribuídos. Os administradores hoje precisam gerenciar tipos e quantidades distintos de arquiteturas de proteção de dados, replicação e backup, tanto em datacenters como em escritórios satélites. Segundo a IDC, "uma grande empresa tem em média três aplicativos de backup distintos, muitas abordagens diferentes para a replicação e um uso variado de mídias de disco e fita como destino de backup". Vários produtos pontuais de proteção de dados resultam em vários consoles e agentes de gerenciamento e podem desafiar o uso de políticas e processos uniformes.
- Gerenciar e melhorar a confiabilidade do backup e da recuperação. As falhas de backup em geral comprometem a recuperação bem-sucedida. "Cada vez mais", afirma a IDC, "as abordagens à proteção de dados baseada em disco podem auxiliar na melhoria da confiabilidade dos backups, através de processos como verificação, divisão de volumes, pooling de armazenamento e recursos sofisticados de balanceamento de carga e failover". Dois grandes benefícios do disco (custo e desempenho gerais) são pertinentes neste ponto.
- Oferecer suporte a ambientes de servidores virtualizados. Os datacenters estão implantando a virtualização de servidores em escalas sem precedentes para ajudar na consolidação, utilização e mobilidade. Os ambientes de proteção de dados precisam detectar novos computadores virtuais e protegê-los de maneira a não comprometer as expectativas de desempenho, disponibilidade e recuperação.
- Proteger escritórios remotos e filiais. Os desafios incluem equipe técnica local limitada, dependência de processos manuais de backup em fita e largura de banda WAN limitada. E, no entanto, a empresa não tolera a perda de dados ou a incapacidade de recuperação de dados ou falta de produtividade em operações remotas e nas filiais.
- Permitir a recuperação após desastres. As empresas não podem se dar ao luxo de esperar dias pela recuperação dos dados e sistemas na ocorrência de um desastre. Conforme observa a IDC, "os desafios da recuperação após desastres incluem planos de recuperação ineficientes ou não testados, tempo decorrido até que a recuperação possa ser feita e dificuldades em restaurar a infra-estrutura de proteção de dados 'exata' para permitir a recuperação dos dados".
Evidentemente, os desafios não param por aí. Os departamentos de TI também se deparam com inúmeros desafios de negócios, como cumprir acordos rígidos de nível de serviço, oferecer suporte a implantações de novos aplicativos comerciais, conter custos e conduzir auditorias de conformidade.
A Symantec acredita que muitos desses desafios de ordem técnica e comercial podem ser resolvidos com o uso de proteção de dados avançada baseada em disco para aumentar o desempenho, melhorar a confiabilidade, reduzir os tempos de recuperação e eliminar a necessidade de fazer backup de dados redundantes.
Alguns analistas do mercado consideram a mudança para a proteção de dados baseada em disco a mais importante tendência do segmento na atualidade. Sem dúvida, os recentes avanços na proteção de dados baseada em disco melhoraram a velocidade e a taxa de transferência das operações de backup e recuperação, mas muitas empresas ainda lutam para encontrar métodos práticos de aumentar os pontos de recuperação para mais de uma vez ao dia.
A Symantec acredita que a resposta seja integrar as tecnologias da próxima geração como parte de uma plataforma estendida de gerenciamento de backups. Recentemente, a Symantec divulgou uma série de atualizações de produtos em sua plataforma Veritas NetBackup, incluindo a integração da exclusão de dados duplicados e da proteção contínua de dados, para proporcionar melhor capacidade de gerenciamento com uma única solução. Agora, a plataforma NetBackup também oferece recursos de recuperação granular para ambientes Windows e VMware, permitindo aos administradores restaurar um único arquivo ou uma imagem inteira com uma única etapa de backup, economizando, assim, tempo, armazenamento e largura de banda.
A Symantec, reconhecida pela IDC como "a líder inconteste no mercado de proteção e recuperação de dados", oferece proteção total de dados em ambientes virtuais, escritórios remotos, desktops, laptops, servidores, aplicativos e bancos de dados. Com o foco em ajudar as empresas a reduzir os tempos de backup e recuperação e a controlar os custos, a Symantec oferece soluções completas de proteção de dados otimizadas para todos os segmentos do mercado — de pequenas e médias empresas a grandes corporações.
Outro objetivo da Symantec é continuar aprimorando seu portfólio de produtos de proteção de dados através de sinergias tecnológicas entre o NetBackup e o Backup Exec nas áreas de backup baseado em disco, suporte a computadores virtuais, proteção para Windows, OpenStorage e recursos de recuperação.
Essa abordagem baseada em software oferece uma alternativa às soluções baseadas em appliance e em array, permitindo que os clientes aproveitem hardware de servidor e armazenamento e tenham escalabilidade em seu ambiente de armazenamento de proteção de dados à medida que seus negócios crescem.
As empresas atuais precisam manter suas infra-estruturas em operação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também precisam ser capazes de acessar quantidades de informações que aumentam constantemente — a qualquer hora, em qualquer lugar. Isso significa que os sistemas físicos, os ambientes operacionais e os aplicativos precisam ser protegidos em todas as camadas da infra-estrutura.
Como líder mundial em proteção de dados, a Symantec continua ajudando as empresas a fazer um backup eficaz e uma recuperação rápida de suas informações cruciais armazenadas em datacenters, escritórios remotos e ambientes virtuais. E as empresas que conseguem recuperar facilmente as informações quando precisam, seja um arquivo individual ou uma imagem de aplicativo inteira, reduzem drasticamente o risco geral à TI.
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