Projetos de TI: Gerenciamento remoto

Definição

Solucione e corrija problemas através do gerenciamento remoto e do acesso seguro aos computadores, sem incomodar os usuários finais.

Desafios

Gerenciar escritórios remotos com altos custos de suporte de TI local.
Rede e segurança complexas dificultam o gerenciamento remoto de PCs fora do local ou a passagem pelo firewall e outros elementos da infra-estrutura.
Incapacidade de corrigir problemas ou treinar usuários finais remotamente sem funções de helpdesk ou de TI centralizadas.

Solução da Symantec: Gerenciamento de endpoints

Reduza os custos operacionais e proteja desktops, laptops e dispositivos handheld automatizando a implementação, o gerenciamento e a solução remota de problemas.

Reduza os custos e o tempo associados à solução e correção remota de problemas de sistemas-cliente.
Elimine o tempo de trânsito do técnico de TI com opções flexíveis de gerenciamento remoto.
Treine usuários finais com relação às funções essenciais a partir de qualquer lugar do mundo.

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