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Quais produtos Symantec deverão ser atualizados para que fiquem compatíveis com o Windows Vista?
A menos que a compatibilidade com o Windows Vista esteja especificada na caixa ou na página do produto, todos os produtos Norton que estavam disponíveis antes do lançamento do Windows Vista deverão ser atualizados para que possam oferecer suporte a esse sistema operacional.
Quais produtos Symantec serão compatíveis com o Windows Vista?
A lista abaixo mostra as datas programadas de quando o produto estará disponível nas lojas e para download.
| Produtos Symantec voltados aos usuários domésticos para o Windows Vista™ | ||
| Produto | Qualificação para a atualização | Data de disponibilidade |
| Norton Internet Security™ 2007 | Atualização gratuita para usuários qualificados* | 22 de janeiro de 2007 |
| Norton AntiVirus™ 2007 | Atualização gratuita para usuários qualificados* | 22 de janeiro de 2007 |
| Norton Confidential™ | Atualização gratuita para usuários qualificados* | 4 de fevereiro de 2007 |
| Norton™ Save & Restore 2.0 | Não qualificado | 1º de março de 2007 |
| Norton 360™ | Não aplicável | Primeiro trimestre de 2007 |
| Norton Ghost™ 12 | Não qualificado | 18 de abril de 2007 |
| Se o seu produto não constar nesta lista, retorne a este site para obter informações sobre atualizações | ||
* É necessária uma assinatura válida
Como posso saber se estou qualificado para receber uma atualização de compatibilidade com o Windows Vista para o meu produto Norton?
Os produtos oferecidos através de nossos planos de serviços estão qualificados a receber as atualizações de compatibilidade com o Microsoft® Windows Vista durante o período de sua assinatura. Os produtos vendidos sob uma licença perpétua (aqueles que não possuem um componente de assinatura recorrente), como o Norton Ghost e o Norton Save & Restore, não se qualificam para uma atualização gratuita.
Os usuários podem determinar a qualificação dos seus produtos procurando pelo selo "Qualificado para a atualização gratuita do Windows Vista™" que aparece junto ao logotipo "Criado para o Microsoft® Windows™ XP" na caixa do produto ou pelo adesivo "Pronto para o Windows Vista". Os usuários que adquiriram esses produtos precisarão fazer o download das atualizações através de nosso site para fazer a instalação no Windows Vista.
Se eu quiser comprar um produto Norton agora, poderei fazer o upgrade mais tarde para que ele seja compatível com o Windows Vista?
Claro. Procure a marca “Qualificado para a atualização gratuita do Windows™ Vista”, próxima ao logotipo "Criado para o Microsoft® Windows™ XP" na caixa ou na nossa página de produtos on-line. Para produtos como o Norton Internet Security ou Norton AntiVirus, isso garante que você está qualificado para receber a atualização quando estiver pronto para fazer o upgrade para o Windows Vista.
Estou pronto para fazer a atualização. Onde posso obter mais informações?
Acesse a seção Atualizações de compatibilidade e saiba tudo sobre a atualização de produtos existentes.
Que tipo de segurança será necessária com o Microsoft Windows Vista?
Embora o sistema operacional Microsoft Windows Vista tenha uma infra-estrutura de segurança aprimorada, a Microsoft também recomenda segurança adicional.Além da proteção contra ataques ao sistema operacional e a aplicativos, considere soluções que ajudem a proteger contra ameaças on-line baseadas em fraude, como Cavalos de Tróia e ataques de phishing. Uma solução abrangente como o Norton Internet Security, que contém componentes como firewall e antivírus que funcionam em conjunto para neutralizar os ataques, oferece níveis excepcionais de proteção.
Existem vulnerabilidades conhecidas no Vista?
Como em qualquer outro sistema operacional ou aplicativo complexo, sempre podem haver vulnerabilidades. Apesar de ainda não ter lançado o sistema operacional Windows Vista, a Microsoft já divulgou um patch em janeiro de 2006* relacionado a uma vulnerabilidade semelhante descoberta no Microsoft Windows XP.
* A Microsoft lança o patch WMF para a compilação do sistema operacional Vista, Computerworld, 16 de janeiro de 2006
E se eu quiser testar a versão beta do Windows Vista antes de a versão de lançamento ser disponibilizada? Os produtos Symantec serão compatíveis com a versão beta?
Os usuários que usam a versão beta do Windows Vista poderão testar os produtos Norton à medida que eles se tornarem disponíveis através do programa de testes externos, e conforme relacionado em nosso website. Outras informações podem ser encontradas na página do programa de testes externos da Symantec.
A Symantec oferecerá suporte para produtos da versão beta?
A Symantec não disponibiliza suporte técnico por telefone ou por bate-papo. Entretanto, a biblioteca de soluções oferecerá informações de suporte específicas ao produto conforme estiverem disponíveis.
Os novos produtos lançados pela Symantec oferecerão suporte às versões beta do Microsoft Windows Vista?
Os produtos Symantec lançados que citam a compatibilidade com o sistema operacional Microsoft Windows Vista terão suporte somente para as versões de produção desse sistema. A instalação dos produtos Symantec Norton para versões beta do novo sistema operacional será bloqueada.