Programa Strategic Service Provider

Qualificações para se inscrever:

• Atender a um dos modelos de provedor de serviço:
  • Provedor de serviços de aplicativos (ASP)
  • Provedor de serviços gerenciados (MSP)
  • Provedor de serviços terceirizados (OSP)
  • Provedor de soluções para Internet (ISP)
  • Provedor de acesso à Internet (IAP)
• Fazer um pedido inicial de pelo menos 6.000 pontos

Principais benefícios para o provedor de serviços:

• Detém a licença da Symantec e o relacionamento de suporte
• Hospeda os produtos da Symantec como parte de uma infra-estrutura ou oferta de solução aos clientes
• Pode compartilhar a licença da Symantec com um ou vários clientes ou dedicá-la a um único cliente

Preços do SSP

O programa SSP usa a lista de preços do programa Rewards. A faixa para a qual o provedor de serviços se qualifica baseia-se no primeiro pedido feito no programa.

Opções de suporte

O programa de compra SSP inclui opção de serviço integrado de manutenção/suporte de nível corporativo

• Essential Support: inclui acesso ininterrupto aos especialistas técnicos da Symantec, com tempo de resposta mais rápido do que o do Basic Maintenance e acesso aos upgrades de produtos

Além disso, os clientes podem adquirir o Business Critical Services, o Managed Security Services e os serviços de consultoria e treinamento como avanços adicionais a esses serviços básicos de suporte corporativo. Esses serviços continuam disponíveis separadamente para compras fora do Programa de compras SSP. Termos e condições adicionais se aplicam.

Como participar:

Entre em contato com um representante de vendas da Symantec para assinar um contrato do SSP. Após a assinatura do contrato, sua empresa receberá uma carta de boas-vindas com um SAN do SSP que deverá ser usado para fazer o pedido inicial e todos os pedidos subseqüentes no Programa SSP.