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StumbleUponSucesso dos clientes e parceiros
As soluções Symantec podem lhe oferecer a vantagem necessária para prosperar no mercado de pequenas e médias empresas. Saiba como esses parceiros aumentaram a receita, entraram em novos mercados e melhoraram o atendimento ao cliente depois de que criaram soluções baseadas nas tecnologias Symantec.Banco de Chile
Guillermo García, vice-presidente de TI e Chefe do Departamento de Produção do Banco de Chile, que é a segunda maior instituição financeira chilena com ativos de mais de 20 bilhões de dólares, é reconhecido por desenvolver uma infra-estrutura de TI mais simplificada, projetada para atender às necessidades crescentes de seus clientes enquanto banco comercial. García e sua equipe projetaram um avançadíssimo datacenter para garantir a segurança, disponibilidade e integridade das informações financeiras dos clientes e facilitar as transações. O novo datacenter, que conta com as soluções de gerenciamento de datacenter da Symantec, ajudou o Banco de Chile a aumentar a disponibilidade dos sistemas para 99,999% e acelerar o processamento das transações em 400%. Usando software da Symantec, o Banco de Chile melhorou o atendimento aos clientes, ao mesmo tempo reduzindo drasticamente a complexidade do ambiente de TI e recuperando o investimento em apenas dois anos.
Guillermo García, vice-presidente de TI e Chefe do Departamento de Produção do Banco de Chile, que é a segunda maior instituição financeira chilena com ativos de mais de 20 bilhões de dólares, é reconhecido por desenvolver uma infra-estrutura de TI mais simplificada, projetada para atender às necessidades crescentes de seus clientes enquanto banco comercial. García e sua equipe projetaram um avançadíssimo datacenter para garantir a segurança, disponibilidade e integridade das informações financeiras dos clientes e facilitar as transações. O novo datacenter, que conta com as soluções de gerenciamento de datacenter da Symantec, ajudou o Banco de Chile a aumentar a disponibilidade dos sistemas para 99,999% e acelerar o processamento das transações em 400%. Usando software da Symantec, o Banco de Chile melhorou o atendimento aos clientes, ao mesmo tempo reduzindo drasticamente a complexidade do ambiente de TI e recuperando o investimento em apenas dois anos.
Globosat Programadora Ltdale
Produtora de 95 dos 100 programas mais populares da TV brasileira, a Globosat Programadora Ltda. tem alguns dados valiosos para proteger. A empresa agilizou seus backups com o Symantec Backup Exec e Backup Exec System Recovery, economizando US$ 114.000 na compra de servidores. A Globosat também usa o Symantec Endpoint Protection para bloquear unidades USB e aplicativos não autorizados, eliminando interrupções de malware e beneficiando os ganhos de produtividade do usuário em US$ 50.000 por ano. Ao deixar de usar seus appliances IDS, a Globosat economizará uma estimativa de US$ 60.000 em licenciamento e taxas de consultoria.
Produtora de 95 dos 100 programas mais populares da TV brasileira, a Globosat Programadora Ltda. tem alguns dados valiosos para proteger. A empresa agilizou seus backups com o Symantec Backup Exec e Backup Exec System Recovery, economizando US$ 114.000 na compra de servidores. A Globosat também usa o Symantec Endpoint Protection para bloquear unidades USB e aplicativos não autorizados, eliminando interrupções de malware e beneficiando os ganhos de produtividade do usuário em US$ 50.000 por ano. Ao deixar de usar seus appliances IDS, a Globosat economizará uma estimativa de US$ 60.000 em licenciamento e taxas de consultoria.
Grupo Bandeirantes de Comunicação (BAND TV)
Incidentes de inatividade causados por ataques de vírus afetaram a qualidade da transmissão do noticiário noturno da BAND TV, causando queda dos níveis de audiência. A rede brasileira de rádio e televisão instalou o software da Symantec para proteger seus sistemas de TI contra vírus e outros códigos maliciosos, reduzir o número de spam, aprimorar a proteção dos dados e facilitar as operações de recuperação e restauração.As soluções da Symantec ajudaram a BAND TV a eliminar a inatividade causada por vírus, acabar com os spams recebidos na rede e reduzir significativamente o tempo gasto anteriormente na administração da segurança e nas operações de restauração.E com o retorno do fluxo seguro de informações para jornalistas e produtores, os pontos de audiência perdidos foram também recuperados.
Incidentes de inatividade causados por ataques de vírus afetaram a qualidade da transmissão do noticiário noturno da BAND TV, causando queda dos níveis de audiência. A rede brasileira de rádio e televisão instalou o software da Symantec para proteger seus sistemas de TI contra vírus e outros códigos maliciosos, reduzir o número de spam, aprimorar a proteção dos dados e facilitar as operações de recuperação e restauração.As soluções da Symantec ajudaram a BAND TV a eliminar a inatividade causada por vírus, acabar com os spams recebidos na rede e reduzir significativamente o tempo gasto anteriormente na administração da segurança e nas operações de restauração.E com o retorno do fluxo seguro de informações para jornalistas e produtores, os pontos de audiência perdidos foram também recuperados.
Grupo Martins
O Grupo Martins, o maior atacadista brasileiro, precisava manter comunicações abertas por e-mail e pela Internet em sua rede de distribuição de funcionários, prestadores de serviços, fornecedores e clientes. O envio de spam, no entanto, estava sobrecarregando o sistema de e-mail, enquanto vírus e outros malwares ameaçavam interromper os negócios. A empresa entrou em contato com a Symantec a fim de obter um conjunto de soluções de gerenciamento de ameaças, além de um software novo que mantivesse os servidores de alta importância disponíveis. Os resultados incluem o bloqueio de mais de 95% de todos os spams, restauração de servidores que passaram a funcionar 95% mais rápido e a eliminação total das interrupções causadas por vírus e outras ameaças eletrônicas.
O Grupo Martins, o maior atacadista brasileiro, precisava manter comunicações abertas por e-mail e pela Internet em sua rede de distribuição de funcionários, prestadores de serviços, fornecedores e clientes. O envio de spam, no entanto, estava sobrecarregando o sistema de e-mail, enquanto vírus e outros malwares ameaçavam interromper os negócios. A empresa entrou em contato com a Symantec a fim de obter um conjunto de soluções de gerenciamento de ameaças, além de um software novo que mantivesse os servidores de alta importância disponíveis. Os resultados incluem o bloqueio de mais de 95% de todos os spams, restauração de servidores que passaram a funcionar 95% mais rápido e a eliminação total das interrupções causadas por vírus e outras ameaças eletrônicas.
Megatone Carsa S.A.
Para garantir um backup e restauração confiáveis para seu novo ambiente de servidor virtual, a unidade comercial da Megatone Carsa S.A. escolheu o Veritas NetBackup com a opção VMware. Os resultados incluem a capacidade de recuperar arquivos únicos ou computadores virtuais completos, triplicando a velocidade de backup de dados, uma taxa de sucesso acima de 99%, e 100% de sucesso na restauração de dados. Assim que a Carsa começou a usar o NetBackup também em seu ambiente UNIX, alcançou a redução projetada de 30% em gerenciamento de pessoal dedicado às operações de backup e recuperação.
Para garantir um backup e restauração confiáveis para seu novo ambiente de servidor virtual, a unidade comercial da Megatone Carsa S.A. escolheu o Veritas NetBackup com a opção VMware. Os resultados incluem a capacidade de recuperar arquivos únicos ou computadores virtuais completos, triplicando a velocidade de backup de dados, uma taxa de sucesso acima de 99%, e 100% de sucesso na restauração de dados. Assim que a Carsa começou a usar o NetBackup também em seu ambiente UNIX, alcançou a redução projetada de 30% em gerenciamento de pessoal dedicado às operações de backup e recuperação.
Prefeitura de Buenos Aires
Depois que um vírus impediu o acesso de usuários à rede por 12 horas, a Prefeitura de Buenos Aires percebeu que precisava de uma solução de segurança melhor. O Symantec Multi-tier Protection atendeu a todos os requisitos da prefeitura, oferecendo um console único de gerenciamento, relatórios gráficos, proteção anti-spyware e proteção antivírus para Linux. A solução reduziu drasticamente o tempo de inatividade causado por malware, aumentou a eficiência com apenas um console de gerenciamento, reduziu a quase zero a entrada de spams em sistemas de usuários e economizou mais de 450 horas anuais dos funcionários que anteriormente eram dedicadas ao gerenciamento de spams.
Depois que um vírus impediu o acesso de usuários à rede por 12 horas, a Prefeitura de Buenos Aires percebeu que precisava de uma solução de segurança melhor. O Symantec Multi-tier Protection atendeu a todos os requisitos da prefeitura, oferecendo um console único de gerenciamento, relatórios gráficos, proteção anti-spyware e proteção antivírus para Linux. A solução reduziu drasticamente o tempo de inatividade causado por malware, aumentou a eficiência com apenas um console de gerenciamento, reduziu a quase zero a entrada de spams em sistemas de usuários e economizou mais de 450 horas anuais dos funcionários que anteriormente eram dedicadas ao gerenciamento de spams.
Prefeitura de Guadalupe, Nuevo León, México
Em 2006, quando Gabriel Navarro passou a chefiar o departamento de TI da prefeitura de Guadalupe, ele sabia que tinha apenas três anos para modernizar totalmente a sua infra-estrutura de hardware e software e proteger sua rede contra ameaças à segurança. As soluções da Symantec permitiram à sua equipe de TI proteger a rede, reduzindo em mais de 99% o tempo que a equipe levava para corrigir os danos causados por malware. Ele passou também a ter o controle sobre o uso da Internet e de mensagens instantâneas pelos funcionários, reduziu spams em 71 por cento e forneceu backups confiáveis para proteger os dados vitais da prefeitura.
Em 2006, quando Gabriel Navarro passou a chefiar o departamento de TI da prefeitura de Guadalupe, ele sabia que tinha apenas três anos para modernizar totalmente a sua infra-estrutura de hardware e software e proteger sua rede contra ameaças à segurança. As soluções da Symantec permitiram à sua equipe de TI proteger a rede, reduzindo em mais de 99% o tempo que a equipe levava para corrigir os danos causados por malware. Ele passou também a ter o controle sobre o uso da Internet e de mensagens instantâneas pelos funcionários, reduziu spams em 71 por cento e forneceu backups confiáveis para proteger os dados vitais da prefeitura.
Radio Caracas Televisión
A Radio Caracas Televisión (RCTV), um dos pilares da mídia de transmissão na Venezuela, estava lutando contra vírus, spam e spyware contidos em cerca de 800.000 mensagens de e-mail que recebe todos os meses. Além disso, hackers estavam atacando os dois sites públicos da emissora. A RCTV escolheu a Symantec para obter um conjunto abrangente de soluções de gerenciamento de ameaças para proteger servidores, desktops e gateways da Web e de e-mail. Conseqüentemente, a RCTV baniu com sucesso os hackers, bloqueou o spam, otimizou os recursos da equipe de TI e eliminou as interrupções causadas por código malicioso.
A Radio Caracas Televisión (RCTV), um dos pilares da mídia de transmissão na Venezuela, estava lutando contra vírus, spam e spyware contidos em cerca de 800.000 mensagens de e-mail que recebe todos os meses. Além disso, hackers estavam atacando os dois sites públicos da emissora. A RCTV escolheu a Symantec para obter um conjunto abrangente de soluções de gerenciamento de ameaças para proteger servidores, desktops e gateways da Web e de e-mail. Conseqüentemente, a RCTV baniu com sucesso os hackers, bloqueou o spam, otimizou os recursos da equipe de TI e eliminou as interrupções causadas por código malicioso.
Tivit
Com 1,7 petabytes de dados e um ambiente complexo e heterogêneo de software e hardware, a TIVIT, fornecedora de soluções de TI brasileira precisa ter certeza de que os dados de seus clientes estão protegidos e totalmente disponíveis. Usando as soluções de backup e recuperação da Symantec, a TIVIT mantém taxas de sucesso acima de 99% em backup e recuperação, além de poder acumular um aumento de 180% anual em dados, enquanto aumentou a equipe de backup em apenas 10%. A empresa também usa soluções de gerenciamento de armazenamento e cluster da Symantec para fazer mudanças de alocação de armazenamento em minutos, em vez de horas, e fornecer 99,99% de disponibilidade dos dados do cliente.
Com 1,7 petabytes de dados e um ambiente complexo e heterogêneo de software e hardware, a TIVIT, fornecedora de soluções de TI brasileira precisa ter certeza de que os dados de seus clientes estão protegidos e totalmente disponíveis. Usando as soluções de backup e recuperação da Symantec, a TIVIT mantém taxas de sucesso acima de 99% em backup e recuperação, além de poder acumular um aumento de 180% anual em dados, enquanto aumentou a equipe de backup em apenas 10%. A empresa também usa soluções de gerenciamento de armazenamento e cluster da Symantec para fazer mudanças de alocação de armazenamento em minutos, em vez de horas, e fornecer 99,99% de disponibilidade dos dados do cliente.
Tribunal de Justiça do Espírito Santo
Vulnerável a ataques, a rede do sistema judicial do estado brasileiro do Espírito Santo costumava ficar inativa por até 20 dias por ano. Desde a implementação de soluções abrangentes de segurança da Symantec e de seu parceiro ISH, o tempo de inatividade causado por incidentes de segurança foi reduzido a zero. Quase todo o spam, além de 30.000 vírus, worms e Cavalos de Tróia recebidos por mês são agora bloqueados ou colocados em quarentena. Conseqüentemente, o tempo gasto na administração da segurança foi reduzido em 75%, e milhares de horas dos funcionários do departamento de TI agora estão disponíveis para projetos mais importantes.
Vulnerável a ataques, a rede do sistema judicial do estado brasileiro do Espírito Santo costumava ficar inativa por até 20 dias por ano. Desde a implementação de soluções abrangentes de segurança da Symantec e de seu parceiro ISH, o tempo de inatividade causado por incidentes de segurança foi reduzido a zero. Quase todo o spam, além de 30.000 vírus, worms e Cavalos de Tróia recebidos por mês são agora bloqueados ou colocados em quarentena. Conseqüentemente, o tempo gasto na administração da segurança foi reduzido em 75%, e milhares de horas dos funcionários do departamento de TI agora estão disponíveis para projetos mais importantes.
Universidad Tecnologica de Mexico (UNITEC)
A UNITEC, uma instituição de ensino superior em expansão no México, emprega o software VERITAS Application Performance Management para manter seus aplicativos de banco de dados Oracle otimizados e operando com o mais alto desempenho. O VERITAS i3 tem obtido êxito ao aumentar o tempo de resposta do aplicativo em 300% e reduzir o tempo necessário à solução de problemas em 40%, além de apresentar total retorno sobre o investimento em 18 meses.
A UNITEC, uma instituição de ensino superior em expansão no México, emprega o software VERITAS Application Performance Management para manter seus aplicativos de banco de dados Oracle otimizados e operando com o mais alto desempenho. O VERITAS i3 tem obtido êxito ao aumentar o tempo de resposta do aplicativo em 300% e reduzir o tempo necessário à solução de problemas em 40%, além de apresentar total retorno sobre o investimento em 18 meses.
