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Suporte

Contatos do Symantec Partner Program

Para tirar dúvidas sobre o Symantec Partner Program ou relatar problemas com o PartnerNet, entre em contato com seu gerente do programa de parceiros por e-mail, de acordo com a sua região:

Guia de Referência Rápida do Partner Program (PDF)

O Symantec Partner Program tem como objetivo ajudá-lo a criar novas oportunidades de crescimento para sua empresa. Ele oferece treinamento e capacitação, suporte técnico, benefícios de software, ferramentas de vendas e de marketing, além de uma variedade de outros benefícios exclusivos, disponíveis através do nosso portal de parceiros, o PartnerNet.

Suporte técnico

A Symantec oferece gratuitamente aos parceiros qualificados inúmeros incidentes de suporte técnico prioritário, 24 horas por dia, 7 dias por semana, dependendo do seu tipo e nível de parceria no Symantec Partner Program.

Atendimento ao cliente

Entre em contato com o Atendimento ao cliente para resolver problemas não-técnicos e qualquer problema relacionado a preços e licenciamento

Programa de Satisfação dos Parceiros

O seu feedback é muito importante para nós para continuarmos a aprimorar nossos sistemas e processos. Você encontrará informações abaixo sobre mudanças e avanços que fizemos com base em suas opiniões e recomendações.