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Satisfação dos parceiros

Problemas de parceiros resolvidos recentemente

O seu feedback é muito importante para continuarmos a aprimorar nossos sistemas e processos. Você encontrará informações abaixo sobre mudanças e avanços que fizemos com base em suas opiniões e recomendações.

Processo simplificado para o fornecimento de licenças - Mais códigos de licença fornecidos com certificados

Em resposta aos comentários de nossos clientes, aumentaremos o número de produtos que recebem códigos de licença eletronicamente junto com seus certificados a partir de junho de 2009.Temos o prazer de anunciar que vários outros produtos da Symantec passarão a incorporar essa funcionalidade nos próximos meses. Uma lista dos produtos incluídos será divulgada em breve, antes da implementação. Para obter mais informações, entre em contato com seu gerente de relacionamento regional para operações de pedidos.

Demonstre sua expertise – Especializações da Symantec

Diferencie-se no mercado e obtenha vantagens sobre a concorrência.Introduzimos as Especializações da Symantec para oferecer reconhecimento aos parceiros qualificados da Symantec que demonstraram ter expertise em áreas específicas de negócios.Ao participar de uma especialização, você obtém reconhecimento das suas habilidades e acesso a ferramentas, informações e benefícios exclusivos que o ajudarão a conquistar novos clientes e aproveitar sua base de clientes existente. Saiba mais sobre as Especializações da Symantec e descubra como diferenciar sua empresa como especialista.

Programas para parceiros de software como serviço (SaaS) – Novas oportunidades de vendas de serviços hospedados

A crescente popularização das implementações de SaaS oferece novas oportunidades de expansão do seu portfólio de serviços e gera receitas recorrentes. A recente aquisição da MessageLabs pela Symantec permite que você fortaleça seu papel como consultor confiável, oferecendo aos seus clientes soluções SaaS líderes de mercado para a proteção e o gerenciamento das comunicações via e-mail, Web e mensagens instantâneas. Inscreva-se no Programa de parceiros revendedores ou associados da MessageLabs hoje mesmo!

Guia de Referência Rápida do Symantec Partner Program – descubra e acesse os benefícios do programa

Descubra a variedade de benefícios e recursos disponíveis à sua empresa como um afiliado ao Symantec Partner Program.O novo Guia de Referência Rápida do Programa de parceiros foi criado para ajudá-lo a acessar uma variedade de benefícios para que você possa conhecer, usar, demonstrar, vender e oferecer suporte aos produtos da Symantec. Obtenha sua cópia hoje mesmo!

Série "Sobreviva e prospere" para administração de empresas – Registre-se agora

Novos seminários de administração financeira e empresarial para os parceiros da Symantec.
A série de seminários de administração de empresas, Sobreviva e prospere, foi criada para ajudar sua empresa não somente a sobreviver à recessão econômica, mas também a sair dela fortalecido.Fornecidos pelos especialistas do ChannelCorp como uma série de webcasts e módulos personalizados e voltados para o aprimoramento das suas habilidades financeiras e administrativas, a série Sobreviva e prospere lida com os principais desafios de gerenciamento, oferecendo soluções práticas que ajudarão a garantir o sucesso contínuo da sua empresa.Saiba mais e registre-se.

Virtual Academy – Acesse o mesmo treinamento fornecido aos engenheiros da Symantec

O Symantec Virtual Academy oferece o mesmo treinamento recebido pelos engenheiros de venda da Symantec, para que você possa ter a mesma visão interna das melhores práticas para as implementações de clientes, sem precisar sair da sua mesa.O Academy consiste em uma combinação de webcasts virtuais conduzidos por um instrutor on-line, atividades práticas de laboratórios acessíveis remotamente e módulos adicionais de treinamentos baseados na Web (opcionais) disponíveis aos alunos durante as aulas. Saiba mais

Credenciamento do Symantec Sales Expert Plus – Aplique seus conhecimentos de vendas em áreas relevantes para você

O mais novo credenciamento da Symantec, SSE+, o prepara para enfrentar a concorrência com um alto nível técnico.Esse treinamento técnico em vendas se relaciona a produtos pontuais, permitindo que você aplique seus conhecimentos de vendas em áreas que sejam relevantes para a sua empresa. Todas as avaliações de produtos do SSE+ incluem uma Apresentação em vendas técnicas, Arquitetura técnica e uma Demonstração do produto. Acesse, hoje mesmo, os novos treinamentos e avaliações de produtos, gratuitamente, através do PartnerNet!

Aprimorando sua experiência com o novo site da Symantec - www.Symantec.com/partners

Encontre de forma rápida e fácil as informações da Symantec de que você precisa sobre treinamento de parceiros, vendas e marketing, licenciamento e suporte com o novo site www.symantec.com/partners. Além de um design mais intuitivo e indicadores mais claros para os materiais que exigem acesso ao PartnerNet, o site conta com uma página inicial mais rica para parceiros, que oferece informações de alto nível e de fácil acesso.Acesse o site hoje mesmo!

Acesse facilmente o PartnerNet – Instale o ícone do PartnerNet na sua área de trabalho

O novo ícone do PartnerNet para a área de trabalho já está disponível.Criado para ajudá-lo a acessar o PartnerNet mais facilmente, o ícone do PartnerNet fica na sua área de trabalho e é ligado diretamente à página inicial do PartnerNet, sem que seja necessário usar um navegador ou a opção Favoritos.Instalar o ícone do PartnerNet para área de trabalho.

Central de campanhas – Entre no mercado com as soluções da Symantec

As campanhas da Symantec contam com conjuntos de soluções personalizados para ajudar a ampliar as conversas de vendas com seus clientes, identificar melhor seus problemas e obter uma vantagem sobre a concorrência.Criadas para promover a venda de soluções e aumentar a sua oportunidade na conta, várias novas campanhas da Symantec (incluindo ferramentas de vendas e marketing fáceis de usar) serão implementadas no decorrer deste ano.

Fórum técnico para parceiros da Symantec – acesso simplificado agora disponível

Todos os afiliados ao Symantec Partner Program agora podem ter acesso ao Fórum técnico de parceiros pelo PartnerNet ou criando um marcador. Esses links fornecerão acesso imediato ao Fórum, no modo somente para leitura. Em seguida, basta fazer o login ou criar uma nova conta para publicar uma nova pergunta ou responder a perguntas existentes.