Prezados parceiros,Tenho o prazer de anunciar que me sinto honrado com a minha nova posição de Diretor Executivo da Symantec e com as oportunidades de sucesso que teremos de alcançar juntos. Os parceiros da Symantec são o nosso principal canal de vendas. Temos o compromisso de continuar aumentando sua receita e seus negócios, e de manter sua importância junto aos seus clientes.
O ambiente empresarial de hoje é muito diferente de tudo o que tenho visto durante os meus 16 anos de trabalho na Symantec. Porém, mesmo durante este momento de desafios, os clientes continuam a ter informações essenciais que precisam ser protegidas e, com o volume de informações duplicando-se a cada dois anos, necessidades de armazenamento que precisam ser atendidas. Juntos, precisamos nos concentrar em oferecer soluções que ajudem nossos clientes a reduzir os custos e minimizar os riscos, além de fornecer retorno para seus investimentos, em um curto período de tempo.
A informação é o bem mais valioso de nossos clientes e, do ponto de vista da tecnologia, nossa prioridade é investir cada vez mais na segurança, ajudando nossos clientes a proteger suas informações essenciais. Priorizaremos o fornecimento de melhorias para as nossas soluções líderes de conformidade, prevenção contra a perda de dados e proteção de endpoints. Você perceberá também nossos esforços voltados à criação de conjuntos de segurança integrados, que agrupam produtos para oferecer uma proteção mais abrangente.
Estaremos focados no fornecimento de soluções de backup e recuperação de próxima geração, além de continuarmos a desenvolver novas tecnologias que simplifiquem a complexidade para nossos clientes. Fique atento às nossas contínuas inovações nas áreas de exclusão de dados duplicados, proteção contínua de dados e suporte à virtualização.
Nosso objetivo é ser o seu parceiro e fornecedor mais estratégico. Desejamos ajudá-lo a se manter como o consultor de TI mais confiável de seus clientes. Isso significa que continuaremos a inovar nossos produtos e serviços, e ofereceremos programas e incentivos que não só aumentarão seus resultados, mas criarão novas oportunidades de negócios para você. A Symantec tomará também todas as medidas necessárias para oferecer um maior alinhamento e uma redução dos conflitos no canal.
Você é essencial para o nosso sucesso. Como diretor executivo, minha prioridade será manter nossos compromissos com você e manter os canais de comunicação sempre abertos. Queremos sempre receber seus comentários e o manteremos atualizado sobre o nosso progresso e prioridades.
Trabalhar junto para ajudar um cliente a resolver um problema complexo, a aumentar seu custo-benefício e criar um forte relacionamento com ele, é o que chamamos de sucesso. Juntos, podemos realizar muitas coisas.
Enrique Salem