Symantec University para Parceiros - Capacitação, Habilitação e Sucesso
Criado exclusivamente para parceiros, o Symantec University oferece um amplo portfólio de treinamento que corresponde às principais necessidades da sua empresa. Nossa exclusiva abordagem didática oferece as ferramentas e o conhecimento dos produtos Symantec que ajudam sua empresa a crescer, proteger e gerenciar as informações dos seus clientes e aprimorar suas habilidades. Oferecemos uma variedade de cursos on-line, ferramentas interativas e atividades em sala de aula para atender a todos os orçamentos e calendários.
A Universidade é composta de três categorias de capacitação: Treinamento, Informação e Colaboração.
Treinamento
Aprimore seus conhecimentos com os credenciamentos e as opções de treinamento líderes de mercado, criados para atender às necessidades da sua empresa e à sua função dentro dela. Os cursos para parceiros são os mesmos oferecidos aos funcionários técnicos da Symantec. Com cursos de e-learning gratuitos, além de treinamento virtual e em sala de aula, há sempre um método de treinamento para atender à sua agenda, orçamento e experiência.
Novidades do Treinamento
Novo - Mais cursos do que nunca.
Novo - Mais opções e ofertas de treinamento.
Novo - Caminhos didáticos atualizados - roteiros de treinamento para o credenciamento, simples de se seguir.
Novo - Treinamento em sala de aula virtual - aprendizado on-line que recria a experiência da sala de aula tradicional através de webcasts ao vivo, laboratórios, módulos sob demanda e orientação de especialistas.
Um retorno do seu investimento:
Com o Symantec University, é fácil dar o primeiro passo. O tempo que você dedica à obtenção dos credenciamentos da Symantec será recompensado pela redução do seu ciclo de vendas e pelo aumento dos pedidos e da satisfação do cliente, gerando a vantagem competitiva de que você precisa. Além disso, o credenciamento oferece acesso a programas de aumento de receita e programas de lucratividade.Saiba mais sobre os benefícios do credenciamento
Treinamento baseado em funções
O Symantec University para Parceiros oferece vários caminhos didáticos para ajudar você a desenvolver as habilidades necessárias para vender e oferecer suporte às soluções Symantec, no rápido e complexo ambiente de TI atual.
Lista de cursos
| Segurança | Risco à informação e conformidade Operações de infra-estrutura Continuidade dos negócios |
| Armazenamento |
Informação
A propriedade intelectual da Symantec é utilizada com uma ferramenta fácil de usar, ajudando a vender e a gerenciar os produtos e serviços da Symantec. O uso das informações da Symantec pode ajudá-lo a reduzir o tempo de implementação das soluções e a fornecer suporte ao cliente.
Ferramentas disponíveis atualmente:
Kit de capacitação de parceiros da Symantec
Uma ferramenta via Web que ajuda a vender, negociar e oferecer suporte para os produtos Symantec. Ela é atualizada automaticamente através do LiveUpdate e disponível on-line na área de trabalho do seu computador. Além disso, o Kit de capacitação do parceiro é uma ferramenta eficaz na sua preparação para os exames de credenciamento da Symantec.
As informações encontradas no kit de capacitação ajudam a acelerar o seu aprendizado sobre o produto, com um conjunto abrangente de ferramentas, documentação e outros recursos sobre uma grande variedade de soluções da Symantec. Atualizações automáticas de conteúdo são enviadas ao seu PDA ou desktop.
SymBrain
Uma ferramenta interativa que ajuda você a:
- Determinar de forma rápida e fácil a melhor solução da Symantec para os projetos de TI de seus clientes.
- Identificar facilmente as oportunidades de vendas cross-sell e expandir o potencial de cada transação.
- Localizar as informações sobre os produtos Symantec de que você precisa, provenientes de vários sites da Symantec, em um repositório central.
Em breve:
SymIQ para parceiros
Acesso inédito à documentação técnica dos produtos Symantec criada e utilizada pela nossa equipe de consultoria.
Colaboração
Blogs e fóruns dedicados que oferecem a você acesso a especialistas de produtos e mercado, dentro da comunidade de parceiros e da Symantec.
Fórum técnico de parceiros
Novo - Faça parte de uma comunidade especializada de profissionais do programa de parceiros, no Fórum técnico de parceiros. Encontre perguntas e respostas relacionadas à instalação, implementação, configuração e solução de problemas, além das melhores práticas experimentadas por outros parceiros em implementações reais. Colabore para fornecer soluções Symantec mais robustas aos seus clientes.
O Fórum técnico de parceiros da Symantec está disponível atualmente nos seguintes idiomas:
- espanhol
- português
- inglês
- coreano
- alemão
- japonês
Suporte para os idiomas francês, italiano e chinês estará disponível até o final do ano.