Symantec pcAnywhere
Solução de software de desktop remoto e de acesso remoto para proporcionar maior rapidez no suporte de helpdesk e na resolução de problemas
O Symantec pcAnywhere 12.5 é a solução líder mundial em acesso remoto. Ele permite o gerenciamento eficiente de computadores e a solução de problemas do helpdesk com rapidez, além de permitir a conexão com dispositivos remotos de forma simples e segura. Novos recursos deste software para área de trabalho remota incluem a autenticação por cartão inteligente e o suporte nativo a whiteboard, e ainda permitem que os usuários remotos encontrem os hosts necessários, conectem-se a eles e os controlem.
Principais recursos
- Interface do usuário simplificada e melhores opções de conexão.
- Oferece recursos incomparáveis: controle remoto seguro, transferência de arquivos, fila de comandos, gerenciamento remoto, implementação e conexão rápidas.
- Oferece acesso remoto seguro, flexível e eficiente à área de trabalho, visando facilitar e agilizar a solução e correção de problemas, retificar erros do usuário e reduzir o tempo para a solução desses problemas.
- Oferece recursos para o gerenciamento de dispositivos locais e remotos, permitindo maior controle e alcance em toda a infraestrutura de TI.
Principais benefícios
- Um sistema de acesso remoto fácil de usar com conectividade simplificada e maior suporte à plataforma remota.
- Conecta-se facilmente a desktops ou servidores, a qualquer momento, de qualquer local, mesmo quando houver roteadores e firewalls.
- Reduz as violações de segurança através do uso de controle remoto seguro e certificado e de várias camadas de segurança.
- Extensos recursos de gerenciamento remoto podem resolver vários problemas comuns, sem necessitar de uma sessão completa de controle remoto.
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