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Symantec pcAnywhere

Solução de software de desktop remoto e de acesso remoto para proporcionar maior rapidez no suporte de helpdesk e na resolução de problemas

O Symantec pcAnywhere 12.5 é a solução líder mundial em acesso remoto. Ele permite o gerenciamento eficiente de computadores e a solução de problemas do helpdesk com rapidez, além de permitir a conexão com dispositivos remotos de forma simples e segura. Novos recursos deste software para área de trabalho remota incluem a autenticação por cartão inteligente e o suporte nativo a whiteboard, e ainda permitem que os usuários remotos encontrem os hosts necessários, conectem-se a eles e os controlem.

Principais recursos

  • Interface do usuário simplificada e melhores opções de conexão.
  • Oferece recursos incomparáveis: controle remoto seguro, transferência de arquivos, fila de comandos, gerenciamento remoto, implementação e conexão rápidas.
  • Oferece acesso remoto seguro, flexível e eficiente à área de trabalho, visando facilitar e agilizar a solução e correção de problemas, retificar erros do usuário e reduzir o tempo para a solução desses problemas.
  • Oferece recursos para o gerenciamento de dispositivos locais e remotos, permitindo maior controle e alcance em toda a infraestrutura de TI.

Principais benefícios

  • Um sistema de acesso remoto fácil de usar com conectividade simplificada e maior suporte à plataforma remota.
  • Conecta-se facilmente a desktops ou servidores, a qualquer momento, de qualquer local, mesmo quando houver roteadores e firewalls.
  • Reduz as violações de segurança através do uso de controle remoto seguro e certificado e de várias camadas de segurança.
  • Extensos recursos de gerenciamento remoto podem resolver vários problemas comuns, sem necessitar de uma sessão completa de controle remoto.

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