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O que é o Portal de licenciamento?

O Portal de Licenciamento é uma ferramenta online para a ativação do produto, registro de licenças para assinaturas de software, suporte/manutenção (incluindo upgrades de versão de software), fornecimento de códigos de licença, gerenciamento de dados de licenças existentes e processamento de notificações de upgrade de versões de software.

Funções do Portal de licenciamento

  • Obter uma chave — fazer um registro rápido para obter chaves de licença para novas compras, upgrades de versão de software e nova hospedagem. Não é usada para chaves de licença do Enterprise Flexible.
  • Gerenciar minhas licenças — usado para exibir e gerenciar licenças atuais, compartilhar licenças e controlar os dados personalizados definidos pelo usuário para cada licença.
  • Enterprise Flexible — oferece aos clientes do Enterprise Flexible a possibilidade de gerenciar e controlar as licenças de seu contrato Enterprise Flexible.
  • Centro de vouchers — permite aos clientes OEM converter vouchers em licenças.
  • FileConnect — permite aos usuários fazer o download de software.
1
Login
2
Selecione "Obter uma chave de licença"
3
Insira o Número de série
4
Insira as informações de registro do produto e suporte
5
Confirme as informações
6
Receba uma chave de licença
1
Login
2
Selecione "Upgrade de versão"
3
Insira o ID da notificação
4
Selecione o produto para o upgrade
5
Selecione a quantidade para o upgrade
6
Edite as informações de registro de suporte existentes
7
Receba uma chave de licença

Quais as vantagens do Portal de licenciamento

Quando uma chave é necessária para o registro, a ativação e o gerenciamento administrativo de produtos, o Portal de licenciamento oferece um método de autoatendimento para obter as informações necessárias para ativar o produto ou para estender o suporte/manutenção atuais do produto, incluindo atualizações de conteúdo.

Quando usar o Portal de licenciamento

O Portal de licenciamento é usado para um subconjunto dos produtos e serviços da Symantec. Cada certificado de licença especifica o que é um produto e, algumas vezes, relaciona as chaves de licença. Não é necessário registrar ou ativar um produto no Portal de licenciamento se há uma chave de licença impressa no certificado. Use o Portal de licenciamento para obter uma chave do produto e para ativar um produto somente se uma chave for necessária e não estiver relacionada no certificado. Todos os produtos devem ser registrados para receberem manutenção e suporte técnico para o software, incluindo atualizações de conteúdo e upgrades de versões do software.

Quem deve utilizar o Portal de licenciamento

O Portal de licenciamento é destinado aos clientes. Os clientes podem delegar o uso do Portal de licenciamento ao parceiro do canal que o vendeu o produto, que poderá então inserir e gerenciar os dados da conta em nome do seu cliente. Os parceiros do canal, que gerenciarem uma conta do Portal de licenciamento em nome de um cliente, devem fornecer os códigos de licença recém-atribuídos ao cliente para a ativação do produto.