Serviços de consultoria
As empresas precisam garantir a disponibilidade contínua das informações e cumprir as políticas de retenção de conteúdo. A Symantec pode ajudar sua empresa a gerenciar o crescimento dos dados estruturados e não-estruturados através de melhores práticas em estratégias e políticas de gerenciamento do ciclo de vida das informações.
Com base em uma ampla experiência prática, os consultores da Symantec fornecem uma solução abrangente para a continuidade dos negócios.
Os serviços da Symantec para gerenciamento de clientes criam a base para que as empresas passem a controlar os ambientes de computação de seus clientes, além de obterem e manterem a visibilidade desses ambientes.
Os serviços da Symantec oferecem um abrangente conjunto de ofertas para ajudar as empresas a maximizar a disponibilidade de aplicativos e dados através da implementação, integração e da operação de implementações altamente eficazes do Veritas Cluster Server.
Reduz os riscos on-line com uma abordagem abrangente à identificação de ameaças, coleta e validação de informações, visando proteger as informações essenciais do cliente.
Os Serviços de migração do datacenter da Symantec, voltados para aplicativos, ajuda você a gerenciar os riscos e a complexidade de uma migração para evitar inatividades não planejadas e controlar seus custos e programações.
A Symantec pode ajudá-lo a padronizar o seu ambiente de TI, as ferramentas de gerenciamento de sistemas e as configurações, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional, reduzir a complexidade e os custos, além de reduzir o tempo de inatividade.
Empresas bem-sucedidas integram o Symantec Data Loss Protection em seu programa de segurança e utilizam o software para promover a conscientização da segurança e mudar o comportamento em toda a empresa.
Os consultores da Symantec podem ajudar a sua empresa a implementar processos e tecnologias eficazes para migrar dados e arquivos entre sistemas, arrays de armazenamento e locais, com o mínimo de interrupções nos aplicativos on-line.
A abrangente solução para a proteção de dados da Symantec ajuda as empresas a reduzir o risco de perda ou corrupção de dados, através da otimização dos processos de backup e recuperação.
Os consultores da Symantec podem ajudá-lo a manter seus dados confidenciais seguros, fornecendo uma avaliação completa que detecta o vazamento de dados, promove a monitoração de fraudes e otimiza a segurança dos dados.
Permite aos clientes criar facilmente processos automatizados que recuperem e integrem as informações sobre riscos à segurança e vulnerabilidades em seus sistemas de gerenciamento de ameaças à segurança.
Mantenha-se à frente das novas ameaças, com informações de segurança direcionadas e apoiadas por uma visão em tempo real do cenário das ameaças globais.
Garanta a estabilidade, o desempenho e a escalabilidade permanente das tecnologias do Symantec Endpoint Protection e Symantec Network Access Control através de um conjunto definido de serviços da Symantec.
Avalia sua infra-estrutura técnica e operações existentes, além de fornecer consultoria prática especializada para ajudá-lo a fornecer níveis de disponibilidade econômicos e sustentáveis.
Os Serviços de Consultoria da Symantec para o IM Manager são compostos de implementação, upgrade, verificação da integridade e recursos de transferência operacional.
Os consultores de segurança da Symantec ajudam sua empresa a estabelecer uma estrutura eficaz para reagir a incidentes de forma rápida e com o mínimo de interrupção nos negócios.
Violações de dados de alto custo e que danificam a marca da empresa se tornaram um ótimo negócio para hackers maliciosos. Os ataques direcionados estão aumentando, assim como o custo da correção de cada registro afetado.
A Symantec ajuda as empresas a desenvolver políticas que permitam que os dados sejam movidos de maneira transparente para as camadas de armazenamento apropriadas à medida que seus status mudam, resultando em melhor utilização do armazenamento e menores custos.
Essa avaliação pode ajudar sua empresa a economizar energia elétrica e dinheiro, ao quantificar a energia usada nas operações de TI, aumentando a visibilidade e identificando as oportunidades de correção.
Os consultores da Symantec podem ajudar a sua empresa de TI a aumentar a resiliência e minimizar o tempo de inatividade dos dados e aplicativos, causado por interrupções planejadas ou não planejadas.
Os Serviços de consultoria da Symantec para Mail Security são compostos de recursos de avaliação, implementação, upgrade e verificação da integridade.
Combina as melhores práticas de monitoração remota, fornecidas pelo Managed Security Services, e a expertise em segurança de um consultor da Symantec.
A Symantec oferece uma abrangente variedade de serviços para ajudar as empresas a implementar, integrar e operar ambientes NetBackup altamente eficazes.
Uma solução de gerenciamento abrangente, que protege as empresas e seus clientes contra perdas causadas pelo roubo de identidade, phishing e outras variedades de fraude on-line.
Os consultores da Symantec identificam, analisam e ajudam você a desenvolver planos de correção para qualquer problema não relacionado à conformidade que a sua empresa possa encontrar com os padrões de segurança da PCI
Avalia a maturidade do seu programa de segurança da informação e antecipa a exposição a riscos que possa resultar de brechas contidas no seu programa.
Ajuda você a criar e implementar rapidamente o Symantec Server Management Suite no seu ambiente de produção, fornecendo a melhor implementação de soluções da categoria, feita por especialistas treinados pela Symantec.
Fornece uma visão geral da eficiência do ambiente de armazenamento atual da sua empresa e identifica formas de otimizar suas operações de TI, para que você não precise comprar mais armazenamento.
Conte com os especialistas da Symantec para garantir que seu ambiente Veritas Storage Foundation seja implementado rapidamente, integrado às operações existentes e executado de forma eficaz.
Os consultores da Symantec podem ajudá-lo a obter maior visibilidade da capacidade do armazenamento não utilizado e a reivindicar espaço buscando evitar a compra de hardware de alto custo.
Os consultores da Symantec podem implementar comprovados processos e políticas de gerenciamento do armazenamento e introduzir a automação para obter eficiência operacional e economias de custo.
Serviços de capacitação
O treinamento técnico do Symantec Education permite à TI implementar e gerenciar adequadamente as soluções Symantec, além de aproveitar as vantagens de todos os seus recursos.
Credenciais de certificação como Especialista para vários produtos de segurança e disponibilidade, como uma forma de validar as habilidades técnicas, a competência e o conhecimento de um indivíduo.
Permite às empresas aperfeiçoar sua postura de segurança, fornecendo aos funcionários o conhecimento e a compreensão necessários para melhor proteger os valiosos ativos de informações adotando um comportamento proativo e voltado para a segurança.
Serviços Symantec.cloud
O Symantec Enterprise Vault.cloud (conhecido anteriormente como Email Archiving.cloud) permite que você enfrente com confiança os desafios do gerenciamento do armazenamento de e-mails, da descoberta legal e da conformidade regulamentar.
O Email Continuity.cloud fornece um sistema de e-mail de reserva econômico que é ativado em apenas alguns minutos, oferecendo uso ininterrupto de e-mails no caso de uma inatividade do servidor de e-mail.
Os serviços do MessageLabs Email Encryption.cloud permitem comunicações seguras e privadas via e-mail, sem que seja necessário hardware ou software no local.
Bloqueia vírus e spam, aplica políticas de uso aceitável e controla informações confidenciais sem exigir hardware ou software no local.
O serviço do MessageLabs Instant Messaging Security.cloud oferece segurança e controle para empresas que utilizam clientes de mensagens instantâneas públicos.
Proteja sua empresa contra malware originado da Web e contra o uso inadequado da Internet.
Serviços gerenciados
Aproveite as diretrizes para a monitoração, análise e correção de ameaças em tempo real, buscando minimizar o impacto dos incidentes de segurança nas operações de negócios e reduzir o risco geral de TI.
Implemente e gerencie soluções de proteção de endpoints de forma mais eficiente, combinando soluções de proteção de endpoints com monitoração remota 24 horas e gerenciamento no local, feito por especialistas em segurança.
Melhore a eficiência operacional, reduza os custos e garanta o fornecimento de acordo com SLAs, terceirizando todas as suas operações de proteção de dados, ou parte delas, à Symantec.
Serviços de suporte
A oferta inicial de serviços da Symantec é mais adequada para empresas que executam os produtos Symantec em sistemas não essenciais.
É o nível de suporte mínimo recomendado para a maioria das empresas. Esse suporte oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos especialistas em suporte da Symantec, a upgrades de versão e tempo de resposta mais rápido.
Nosso nível mais alto de proteção oferece suporte personalizado e proativo, fornecido por especialistas técnicos, a empresas que exigem acesso ininterrupto e seguro aos seus dados e aplicativos.
O Advanced Access oferece acesso direto, 24 horas, aos engenheiros de suporte de nível avançado, fornecendo o mais alto nível de expertise técnica que a sua empresa demanda.
Cobertura específica ao produto, fornecida por um ponto de contato designado, que conta com o suporte de uma equipe de engenheiros de nível avançado, o que permite um diagnóstico rápido e uma resolução mais rápida dos problemas.
Os Serviços de Aprimoramento são um conjunto de pacotes de serviços proativos e técnicos que lhe permitem expandir ou personalizar as ofertas do Business Critical Services.
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