La nouvelle gestion centralisée, la sécurité renforcée et les fonctions Internet améliorées facilitent la gestion et l'assistance

TORONTO, Ontario - 14 juin 1999 -Cotée au Nasdaq sous le sigle "SYMC", Symantec a annoncé aujourd'hui pcAnywhere 9.0, numéro un en matière de téléintervention et de transfert de fichier, aussi bien pour les employés itinérants que les responsables de la technologie de l'information qui les assistent. La version 9.0 permet une administration centralisée facile, une meilleure intégration des solutions d'administration de réseaux les plus performantes, une sécurité renforcée et des fonctions Internet améliorées. Ces nouvelles fonctions constituent une solution flexible et fiable, destinée au personnel d'assistance technique et aux employés itinérants, pour réduire les coûts de gestion et d'assistance à distance.

"Avec la version 9.0 de pcAnywhere, Symantec offre encore une fois une solution révolutionnaire pour l'accès et l'assistance technique à distance", a déclaré Christopher Calisi, vice-président du service des solutions de productivité à distance chez Symantec. "pc Anywhere 9.0 offre la solution d'accès à distance la plus complète aux professionnels de la technologie de l'information qui administrent un réseau éloigné, aux employés du service d'assistance technique et aux revendeurs qui dépannent leurs clients ou qui tentent de résoudre les problèmes liés à l'an 2000."

"Le temps, c'est de l'argent sur un wagon", a affirmé Brian Cook, conseiller en informatique pour l'une des plus grandes compagnies de chemin de fer du pays. "Les retards des trains augmentent les coûts considérablement, ce qui se reporte sur les voyageurs. L'objectif principal est de réduire les retards et d'assurer la bonne marche des opérations à 90 % ou plus. En assurant la mise à jour des logiciels des systèmes de contrôle de la compagnie, pcAnywhere améliore le déroulement des opérations, augmente la productivité et les marges de profit pour la compagnie, et avantage les passagers."

Les fonctions de personnalisation et d'administration de réseaux augmentent la productivité des professionnels de la technique d'information qui doivent fournir un service d'assistance au personnel itinérant et administrer les serveurs éloignés, tout en s'efforçant de réduire les coûts d'exploitation. Par conséquent, un grand nombre d'entreprises se tournent vers le télétravail pour améliorer la productivité et réduire les coûts d'exploitation. pcAnywhere 9.0 est un outil efficace et flexible pour l'administration à distance par les professionnels de la technologie de l'information et la prise en charge des ordinateurs des utilisateurs finaux et des serveurs situés de part et d'autre du pare-feu.

En permettant aux techniciens de préconfigurer les paramètres d'installation et d'exécution, étape nécessaire de la procédure d'installation à distance, la version 9.0 facilite le déploiement. Grâce à sa fonction d'administration centralisée (Host Administrator), pcAnywhere 9.0 permet l'accès aux systèmes Windows 95/98 et Windows NT éloignés, ainsi que la reconfiguration et la connexion au serveur pcAnywhere à distance. Cette fonction permet aussi aux administrateurs de consulter la fiche de sécurité sur chaque machine. Le nouveau composant d'administration de serveur de pcAnywhere peut s'intégrer à la console Microsoft (MMC) ou à toute console compatible avec MMC.

Sa fonction d'administration centralisée (Host Administrator) s'intègre au Norton System Center 3.1 pour former une interface unique et fiable qui assure le déploiement et l'administration de pcAnywhere à distance ainsi que d'autres solutions Symantec. Les fonctions d'administration de pcAnywhere peuvent aussi s'intégrer au System Management Server de Microsoft (SMS), à Unicenter TNG de Computer Associates, Netview de Tivoli, Helpdesk 4.0 de Remedy et ActionRequest Systems. Les professionnels de la technologie de l'information peuvent ainsi améliorer leur productivité en exécutant les fonctions d'administration et de vérification à l'aide des outils de gestion de l'entreprise. Il permet aussi de mieux répondre aux besoins des clients puisqu'il permet aux techniciens de profiter de l'accès à distance tout en protégeant leur investissement dans pcAnywhere au cas où ils décident d'utiliser à l'avenir les outils de gestion.

La sécurité renforcée offre un meilleur contrôle
pcAnywhere 9.0 apaise les inquiétudes des techniciens en matière de sécurité en offrant des sessions à distance sécurisées. La toute dernière version inclut des fonctions d'identification Windows NT, permettant à l'utilisateur éloigné d'identifier l'utilisateur de Windows NT ainsi que les noms de groupe sur le serveur du domaine Windows NT, et aux techniciens de renforcer le système de sécurité de Windows NT pour tous les systèmes Windows 95/98 et Windows NT.

La fonction de sécurité à distance de pcAnywhere offre un accès restreint aux lecteurs, l'encodage des données, les droits de transfert des fichiers et plus encore. pcAnywhere 9.0 prévient la violation d'accès en affichant un message lorsqu'un serveur a été initialisé sans les fonctions de sécurité. Il est facile de protéger pcAnywhere avec l'assistant de Quick Start, qui guide l'utilisateur dans son choix du nom d'utilisateur et du mot de passe.

La version 9.0 présente aussi plusieurs fonctions de contrôle centralisé pour une plus grande sécurité. Grâce à la fonction d'administration centralisée, les administrateurs peuvent visionner les fiches des systèmes Windows 95/98 et Windows NT éloignés. pcAnywhere 9.0 consigne les événements dans un lieu central. L'installation centrale d'enregistrement est solide et sécurisée. Elle assure la livraison de fiches si le serveur central n'est pas disponible.

pcAnywhere 9.0 prend aussi en charge la messagerie SNMP (Simple Network Management Protocol) pour faciliter le contrôle centralisé à partir des plates-formes de gestion les plus courantes. La version 9.0 est aussi dotée du tout dernier moteur de balayage Norton AntiVirus pour la détection automatique des virus lors du transfert de fichiers.

Les fonctions Internet améliorées facilitent l'assistance à distance La version 9.0 utilise un nouveau service de répertoire pour une localisation simple et rapide des serveurs sur les réseaux Internet et Intranet. Elle prend en charge les serveurs de répertoire compatibles avec LDAP.

Symantec et Yahoo!, l'une des plus grande compagnies d'Internet, se sont associées pour améliorer la communication sur Internet, en permettant l'intégration de Yahoo!Pager à pcAnywhere 9.0. Une copie gratuite du logiciel Yahoo! Pager est offerte avec le CD de pcAnywhere 9.0. Ainsi les utilisateurs de pcAnywhere pourront facilement se trouver et communiquer entre eux grâce à Yahoo! Pager. Il suffit d'un simple clic à partir de Yahoo! Pager pour démarrer pcAnywhere ou Yahoo! Pager et avoir accès à la formation et l'assistance.

pcAnywhere permet maintenant de se connecter à Virtual Private Network (VPN) en toute sécurité par le biais d'Internet. Parmi les nouveautés de la version 9.0, se trouve l'intégration au sein de pcAnywhere de la famille de solutions numéro un VPN-1O de Check Point Software Technologies Ltd, cotée au Nasdaq sous le sigle "CHKP". Les solutions Check Point VPN-1 permettent aux détenteurs de pcAnywhere d'utiliser Internet en toute sécurité tout en administrant les systèmes à distance. pcAnywhere 9.0 vient d'être récemment certifiée "Plate-forme Ouverte" pour Secure Enterprise Connectivity (OPSEC) par Check Point Software afin de garantir l'interaction avec le logiciel Check Point VPN-1. Le logiciel VPN pour client, SecuRemote de Check Point, offert gratuitement avec pcAnywhere 9.0, est facile d'utilisation et exige l'identification de son utilisateur lorsque celui-ci requiert l'accès au réseau de l'entreprise à distance par le biais d'une passerelle Check Point VPN-1.

Une meilleure productivité
La version 9.0 de pcAnywhere présentent des fonctions spécialement conçues pour améliorer la productivité des utilisateurs finaux et des administrateurs. L'interface d'utilisateur de File Manager améliorée facilite la navigation entre les dossiers et le transfert de fichiers. La nouvelle interface d'utilisateur rappelle beaucoup celle d'Internet Explorer, ce qui met rapidement l'utilisateur en confiance.

Pour une efficacité maximale lors d'une session à distance, pcAnywhere 9.0 s'ajuste au plus haut dénominateur commun des couleurs entre l'ordinateur central et le serveur pour assurer la bonne réception des informations par le poste éloigné. Si la vidéo du PC éloigné est configurée pour 16 couleurs, l'ordinateur n'utilisera pas plus de 16 couleurs. La version 9.0 permet d'utiliser un nombre illimité de couleurs pour visionner à distance des graphiques à haute résolution. Les algorithmes de la version 9.0 assurent une plus grande précision grâce à ColorScale qui, en réduisant le nombre de couleurs, augmente la vitesse de régénération de l'image de l'écran.

Prix et disponibilité
pcAnywhere 9.0 est maintenant disponible pour environ 245,00 dollars canadiens. Prix spécial de Corporate Solution Editing pour des quantités supérieures à 25. Le prix de licence pour utilisateurs nombreux est disponible pour le réseau local (LAN) et étendu , et les composants éloignés.

Notes documentaires sur Symantec au Canada
Symantec qui emploie 250 personnes a son siège social à Toronto et dispose de bureaux à Montréal, Ottawa et Vancouver. Pour tout renseignement concernant les produits Symantec ou les promotions courantes, communiquer avec le bureau canadien au (416) 441-3676 ou encore visiter le Web de l’entreprise à l’adresse: http://www.symantec.ca. Symantec est un membre actif de l’Alliance canadienne contre le vol de logiciels (ACCVL).

Notes documentaires sur Symantec
Symantec est le chef de file mondial en matière d’utilitaires informatiques utilisés dans le commercial comme dans le privé. Les produits et les solutions Symantec aident à rendre les utilisateurs plus productifs et protègent leur ordinateur en le gardant sain et fiable n’important quand et n’importe où. Symantec offre une grande gamme de solutions et est reconnue comme un chef de file aussi bien en termes de satisfaction de la clientèle mais en termes de reconnaissance de la marque. Les actions de Symantec sont cotées à la bourse NASDAQ sous le symbole SYMC. On peut obtenir plus d’informations sur l’entreprise et ses produits en visitant son site Web à l’adresse: http://www.symantec.com.

Fondée en 1982, Symantec est maintenant présente en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et dans plusieurs marchés en expansion rapide en Asie du Pacifique et en Amérique Latine. Basée à Cupertino en Californie, Symantec Corporation emploie plus de 2000 personnes. On peut obtenir davantage de renseignements sur cette entreprise et ses produits en appelant le (800) 441-7234 (sans frais), le (541) 334-6054 ou sur le site Web de l’entreprise à l’adresse: http://www.symantec.com.

NOTE AUX ÉDITEURS:Pour obtenir plus d'information sur notre entreprise et sur nos produits, Veuillez visitez le Bureau de presse de Symantec.

Les marques et les produits mentionnés sont des marques ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.Les prix mentionés son en fonds américains.

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