赛门铁克诺顿产品升级中心
诺顿产品在中国市场上以两种方式销售:盒装标准产品和 OEM 版产品。
- 盒装标准产品附送1年免费更新服务(从产品安装之日起1年的时间)。
- OEM 版产品通常只附送 90 天免费更新服务(从产品安装之日起 90 天的时间)。
更新服务到期后如何进行续订升级?
在诺顿防病毒软件或诺顿网络安全特警免费更新服务到期后,合法注册用户可以采用三种不同的方法进行续订升级:在线购买续订升级服务,零售渠道购买相对应产品的续订升级服务卡或零售渠道购买升级版产品。以上服务均包含相对应产品 1 年的更新服务,同时在服务周期内免费获得最新产品功能(只针对诺顿2006及以后的版本且使用Windows XP Home及 Windows XP Pro 的用户有效。使用2005及以前版本的用户如需获得最新产品功能,请购买诺顿网络安全特警2007盒装升级版进行升级。Microsoft Windows Vista兼容性更新因服务周期内发布的Windows Vista版本而异。可能需要下载不同的更新)。
1. 在线购买续订更新服务:
通过赛门铁克授权网上商店在线购买续订升级服务,在方便快捷的同时您还有可能享受到优惠的价格和特殊的赠品。如需在线购买续订升级服务,请到赛门铁克网上商店购买。
2. 零售渠道购买诺顿续订升级服务卡:
请点击查询赛门铁克续订升级服务卡各地经销商信息
3. 零售渠道购买升级版产品:
获得升级版产品全部功能 + 1年的免费更新服务。升级版产品可以跨产品升级,诺顿防病毒软件合法注册用户均可在出示旧版本产品光盘后,以特惠价159元 购买诺顿网络安全特警 2007 升级版。
请点击查询赛门铁克升级版产品各地经销商信息
续订升级服务卡注意事项
- [在产品服务期内获得最新产品功能*]只针对诺顿防病毒软件或诺顿网络安全特警2006及以后的版本且使用Windows XP Home及 Windows XP Pro 的用户有效。使用2005及以前版本的用户如需获得最新产品功能,请购买诺顿网络安全特警盒装升级版进行升级。Microsoft Windows Vista兼容性更新因服务周期内发布的Windows Vista版本而异。可能需要下载不同的更新。
- 此卡有效期和最晚首次使用时间为2007年12月31日,请在有效期内登录赛门铁克中文网站注册并获取续订升级服务密码。
- 注册成功后您会很快以您指定的方式获得续订升级服务密码,该密码有效期为14天,请在14天内将密码输入需要更新的软件,该项更新服务自输入密码的时间起有效期为一年。
- 详细使用方法,请参考续订升级服务卡背面的使用说明。
- 请妥善保存本卡,不要泄露用户名和密码,本卡不挂失,遗失不补办。
- 请您在打开包装刮开用户名和密码栏之前,仔细阅读包装内的SYMANTEC(赛门铁克)更新软件授权协议。如阁下接受协议的全部条件和条款,赛门铁克将授权阁下使用更新的软件。如阁下不同意这些条件和条款,请不要刮开卡上的用名和密码栏。
- 此卡仅限于在中国大陆销售(不包括香港及澳门特别行政区), 仅适用于简体中文版。
如您对以上事项有异议或使用上有疑问,请致电赛门铁克客户服务热线 800-830-1153或发电子邮件至:chinaservice@symantec.com 此卡由赛门铁克软件(北京)有限公司制作,赛门铁克拥有对此卡所涉及服务项目的最终解释权。

如何注册续订升级服务卡,得到更新服务密码?
- 刮开续订升级服务卡上的用户名和密码
- 访问www.symantec.com/cn-renew,
或www.symantec.com.cn 点击“诺顿更新服务卡注册”
- 在线完整填写“诺顿更新服务卡用户信息表”,填入刮开的用户名和密码,以及所有其它信息,在填写完成后提交表格。
- 显示提交成功的信息,将很快以您需要的方式将密码发送给您;或显示信息填写不完整,提示您返回重新填写。
- 如果您在整个过程中有任何疑问,可以致电 800-830-1153 咨询或发电子邮件至:chinaservice@symantec.com 进行咨询。
进入更新服务卡用户注册页面,请点击
客户服务热线: 800-830-1153
非简体中文版用户,请访问赛门铁克其它语言的网站,获取相关信息。
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