请将该文件保存到方便的位置,例如您的下载文件夹或 Windows 桌面(如果可能,也可下载到已知未受感染的可移动介质中)。
要检查数字签名的可靠性,请参考“数字签名”部分。
运行该工具之前,请关闭所有正在运行的程序。
如果您正在网络上或您的计算机一直与 Internet 保持连接,请将计算机从网络和 Internet 中断开。
如果您正在运行 Windows Me 或 XP,则请禁用系统还原。有关其他详细信息,请参考“Windows Me/XP 中的系统还原选项”部分。 注意:如果您正在运行 Windows Me/XP,强烈建议您不要跳过此步骤。如果未禁用 Windows Me/XP 系统还原,则杀毒过程可能不成功,原因在于 Windows 禁止外部程序修改系统还原功能。
关闭计算机并掐断电源,等待30秒后以安全模式或 VGA 模式启动计算机。
Windows 95,98,Me,2000 或 XP 用户以安全模式启动计算机。有关操作请参阅文章 如何以安全模式启动计算机。
例如,如果将文件保存在 C:\Downloads 文件夹,则应输入下列命令:
cd\
cd downloads
chktrust -i FxGaoUJ.exe
键入每个命令后按 Enter 键。如果数字签名有效,将显示下列内容:
"Do you want to install and run "W32.GaoUJ Removal Tool" signed on04/01/2004 19:04 and distributed by Symantec Corporation?"
Windows Me/XP 中的系统还原选项
Windows Me 和 Windows XP 用户应当暂时关闭系统还原功能。此功能默认情况下是启用的,一旦计算机中的文件被破坏,Windows 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机,则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。
Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此,防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样,系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上,即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。
同样,在某些情况下,联机扫描程序也可能在 System Restore 文件夹中检测到威胁,即使您已经使用防病毒程序扫描过计算机,并且未发现任何受感染文件。