将该文件保存到方便的位置,如您的下载文件夹或 Windows 桌面(如果可能,保存到确认未感染病毒的可移动介质中)。
要检查数字签名的可靠性,请参考“数字签名”部分。
在运行此工具前,关闭所有正在运行的程序。
如果您在网络上或一直与 Internet 保持连接,请将计算机与网络或 Internet 断开。
如果运行的是 Windows Me 或 XP,请禁用系统还原功能。有关其他详细信息,请参考“Windows Me/XP 中的系统还原选项”部分。 注意:如果运行的是 Windows Me/XP,强烈建议不要跳过此步骤。如果未禁用 Windows Me/XP 系统还原功能,杀毒程序可能会失败,因为 Windows 禁止外部程序修改系统还原功能。
双击 FixMumuB.exe 文件以启动杀毒工具。
单击 Start 启动此进程,然后运行此工具。
注意:运行此工具时,如果出现工具无法删除一个或多个文件的消息,请在安全模式下运行此工具。关闭计算机,关掉电源,然后等待 30 秒。以安全模式重新启动计算机,并再次运行此工具。除 Windows NT 外,所有的 Windows 32 位操作系统均可以安全模式重新启动。有关指导,请参阅文档:如何以安全模式启动计算机。
例如,如果将文件保存在 C:\Downloads 文件夹,则应输入下列命令:
cd\
cd downloads
chktrust -i FixMumuB.exe
键入每个命令后按 Enter 键。如果数字签名有效,将显示下列内容:
Do you want to install and run "W32.Mumu.B.Worm Removal Tool" signed on6/27/2003 at 15:45 and distributed by Symantec Corporation?
Windows Me/XP 中的系统还原选项
Windows Me 和 Windows XP 用户应当暂时关闭系统还原功能。此功能默认情况下是启用的,一旦计算机中的文件被破坏,Windows Me/XP 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机,则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。
Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此,防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样,系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上,即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。
同样,在某些情况下,联机扫描程序也可能在 System Restore 文件夹中检测到威胁,即使您已经使用防病毒程序扫描过计算机,并且未发现任何受感染文件。