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ClubSymantec Fragen und Antworten
 

Fragen und Antworten zu den ClubSymantec Newslettern

 

  1. Welche Vorteile bietet ClubSymantec?
  2. Wie melde ich mich für die verschiedenen ClubSymantec Newsletter an?
  3. Wo finde ich meine Serien- oder Artikelnummer, um mich für die PREMIUM EDITION anzumelden?
  4. Ich habe mein Produkt registriert, erhalte aber nur den normalen Newsletter.
  5. Ich habe bei der Produktregistrierung gewünscht, E-Mails von Symantec zu erhalten, bekomme aber keinen ClubSymantec Newletter.
  6. Ich erhalte einen der beiden Newsletter, erinnere mich aber nicht diesen abonniert zu haben.
  7. Ich habe kürzlich ein Symantec Produkt erworben und möchte jetzt statt des normalen Newsletters die PREMIUM EDITION erhalten.
  8. Was geschieht mit den bisherigen Newsletterangeboten „connected@symantec“ und „Symantec ShopTalk“?
  9. Ich möchte meine E-Mail Adresse ändern.
  10. Wie kann ich mich aus der Verteilerliste der Newsletter austragen?
  11. Datenschutz bei Symantec
  12. Symantec SpamWatch Response Center

 
1.
 
Welche Vorteile bietet ClubSymantec?
Mit den kostenlosen ClubSymantec E-Mail-Newslettern senden wir Ihnen regelmäßig die neuesten Informationen direkt nach Hause. Allen Nutzern und registrierten Anwendern von Symantec Produkten bietet ClubSymantec eine PREMIUM EDITION des Newsletters mit zusätzlichen Vorteilen an.

So haben Sie als Abonnent der ClubSymantec PREMIUM EDITION die Berechtigung, Symantec Produkte zum Upgrade-Tarif einzukaufen. Upgrades sind Neuauflagen von Produkten mit erheblichen Produktveränderungen und neuen Funktionen, die nicht kostenfrei sind. Nicht zu verwechseln mit Updates, d. h. kostenfreien Produktaktualisierungen bestehender Produkte.

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2.
 
Wie melde ich mich für die verschiedenen ClubSymantec Newsletter an?
Generell erhalten Sie als Nutzer eines Symantec Produkts zukünftig automatisch die PREMIUM EDITION des ClubSymantec Newsletters, falls Sie sich bei der Registrierung Ihres Produkts, beim Einkauf im Symantec Store oder bei der Verlängerung Ihres Produkt-Abonnements einverstanden erklährt haben, weitere Informationen von Symantec per E-Mail zu erhalten.

Sollten Sie dieses in der Vergangenheit versäumt haben, oder Sie sind kein Nutzer von Symantec Produkten können Sie sich auf der ClubSymantec Webseite für einen der beiden Newsletter anmelden.

Zur Anmeldung

Die Schritte im Einzelnen:

Anmeldeprozess Newsletter Anmeldeprozess PREMIUM EDITION
a) Auf der ClubSymantec Webseite klicken
Sie bitte auf der linken Seite den Button "Anmelden".
a) Auf der ClubSymantec Webseite geben Sie bitte auf der rechten Seite die Serien-oder Artikelnummer Ihres Symantec Produktes ein.
b) Tragen Sie Ihre Informationen in die Ein-
gabefelder und klicken Sie auf "Anmelden".
b) Klicken Sie under dem Eingabefeld den Button "Anmelden".
c) Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung,
für die Verifizierung Ihrer Adresse.
c) Tragen Sie Ihre Informationen in die Eingabefelder und klicken Sie auf "Anmelden".
d) Bestätigen Sie in dieser E-Mail Ihr Abonnement durch Klick auf den entsprechenden Link. d) Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, für die Verifizierung Ihrer Adresse.
e) Es wird eine Webseite geöffnet, die Ihr Abonnement bestätigt. f) Bestätigen Sie in dieser E-Mail Ihr Abonnement durch Klick auf den entsprechenden Link.
e) Es wird eine Webseite geöffnet, die Ihr Abonnement bestätigt.

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3.
 
Wo finde ich meine Serien- oder Artikelnummer, um mich für die PREMIUM EDITION anzumelden?
Um eine genaue Beschreibung, wo Sie Ihre Serien- oder Artikelnummer finden zu erhalten, klicken Sie bitte
hier.

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4.
 
Ich habe mein Produkt registriert erhalte aber nur den normalen Newsletter.
Warscheinlich haben Sie in der Vergangenheit den connected@symantec newsletter abonniert, oder sich durch z. B. das Symantec Online Quiz bereit erklärt, weitere Informationen von Symantec per E-Mail zu erhalten. Erst nach dem Abgleich der Newsletter Datenbank mit Ihrer Produktregistrierung erhalten Sie die PREMIUM EDITION. Wenn Sie nicht warten wollen, können Sie sich gleich auf der ClubSymantec Webseite durch Angabe Ihrer Serien- oder Artikelnummer für die PREMIUM EDITION des Newsletters anmelden.

Zur Anmeldung

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5.
 
Ich habe bei der Produktregistrierung gewünscht E-Mails von Symantec zu erhalten, bekomme aber keinen ClubSymantec Newletter.
Leider werden erst in den kommenden Monaten die ClubSymantec Newsletter an die bereits registrierten Nutzer von Symantec Produkten versendet. Wenn Sie nicht warten wollen, können Sie sich gleich auf der ClubSymantec Webseite durch Angabe Ihrer Serien- oder Artikelnummer für die PREMIUM EDITION des Newsletters anmelden.

Zur Anmeldung

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6.
 
Ich erhalte einen der beiden Newsletter, erinnere mich aber nicht diesen Abonniert zu haben.
Sie erhalten den ClubSymantec Newsletter, weil Sie sich beim Einkauf im Symantec Store, bei der Registrierung eines Symantec Produktes, bei der Verlängerung Ihres Produkt-Abonnements oder bei der Anmeldung zu einem Symantec Newsletter oder bei einem Gewinnspiel einverstanden erklärt haben, weitere Informationen und Angebote von Symantec zu erhalten. Zu diesem Zeitpunkt hatten Sie uns Ihr Interesse an weiteren Informationen mitgeteilt. Falls Sie in Zukunft keine weiteren Informationen von Symantec erhalten wollen, können Sie sich jederzeit aus der Mailingliste austragen.

Siehe auch Punkt 10: Wie kann ich mich aus der Verteilerliste der Newsletter austragen?

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7.
 
Ich habe kürzlich ein Symantec Produkt erworben und möchte jetzt statt des normalen Newsletters die PREMIUM EDITION erhalten.
Als Nutzer eines Symantec Produkts sind Sie berechtigt, die PREMIUM EDITION des ClubSymantec Newsletters mit zusätzlichen Leistungen und exklusiven Angeboten zu erhalten. Sie erhalten bereits die normale Ausgabe und möchten jetzt die PREMIUM EDITION beziehen. Gehen Sie bitte einfach auf die ClubSymantec Website und melden sich auf der rechten Seite für die PREMIUM EDITION an. Bitte halten Sie Ihre Serien- oder Artikelnummer bereit, um sich als Nutzer unserer Produkte auszuweisen.

Weitere Informationen zum Anmeldeprozess auf dieser Seite:
Wie melde ich mich für die verschiedenen ClubSymantec Newsletter an?
Wo finde ich meine Serien- oder Artikelnummer, um mich für die PREMIUM EDITION anzumelden?

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8.
 
Was geschieht mit den bisherigen Newsletterangeboten „connected@symantec“ und „Symantec ShopTalk“?
Mit dem Start von ClubSymantec werden die bislang angebotenen Symantec Newsletter eingestellt und in das neue Programm integriert. Bisherige Abonnenten dieser E-Mail Services erhalten in Zukunft automatisch die jeweiligen Ausgaben des ClubSymantec Newsletters. Wir werden zukünftig an weiteren Services und Vorteilen für Sie arbeiten, um für Sie langfristig ClubSymantec so interessant wie möglich zu gestalten.

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9.
 
Ich möchte meine E-Mail Adresse ändern.
Um den ClubSymantec Newsletter auf Ihre neue Adresse zu leiten, brauchen Sie sich einfach nur auf der ClubSymantec Webseite erneut mit Ihrer neuen E-Mail Adresse anmelden.

Weitere Informationen zum Anmeldeprozess auf dieser Seite:
Wie melde ich mich für die verschiedenen ClubSymantec Newsletter an?
Wo finde ich meine Serien- oder Artikelnummer, um mich für die PREMIUM EDITION anzumelden?

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10.
 
Wie kann ich mich aus der Verteilerliste der Newsletter austragen?
Falls Sie kein Interesse an den Newslettern von ClubSymantec haben, können Sie diese natürlich jederzeit wieder abbesstellen. Und das geht ganz einfach: In jedem Newsletter, den Sie von ClubSymantec erhalten befindet sich innerhalb des Disclaimers ein Link zum Austragen aus der Mailingliste. Klicken Sie auf diesen Link, um zu der Webseite zum Austragen aus der Mailingliste zu gelangen. Klicken Sie anschließend auf den Button auf dieser Webseite, um den Austrag aus der Mailingliste zu bestätigen.

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11.
 
Datenschutz bei Symantec
Für detaillierte Informationen zur Datenschutzregelung bei Symantec, klicken Sie bitte
hier.

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12.
 
Symantec Spam Watch Response Center
Hier finden Sie Hinweise und Leitlinien zum Schutz vor Spam-E-Mails. Wie Sie sich gegen fragwürdige Produktangebote, Informationen oder gar gegen Kreditkartenbetrug schützen können.
Für mehr Informationen zu diesem Service von Symantec klicken Sie bitte
hier.

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