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Travailler chez soi en toute sécurité
"Home sweet home" transformé en bureau : le développement du haut débit et des technologies mobiles permet aux salariés de travailler n'importe où, et de préférence à la maison. Mais comment assurer la sécurité des échanges lorsqu'on travaille à distance ? Explications. |
Pourquoi rester de longues heures au bureau quand on peut travailler chez soi ? La question semble être posée par de plus en plus de salariés : selon une étude de la société Eurobarometer, plus de 9 millions de salariés en Europe travaillent aujourd'hui à temps partiel ou à temps plein chez eux. Qu'il s'agisse du télétravail ou du "boulot ramené le soir", les salariés peuvent désormais travailler partout, et de préférence à la maison. Ceci, grâce aux nouvelles technologies. Avec le développement du haut débit, des ordinateurs portables qui se connectent sans fil au web et des applications professionnelles accessibles à distance, faire ses heures supplémentaires à la maison, c'est possible. Et même préférable pour certains, qui essayent de marier vie de famille et carrière professionnelle. Si l'envie ne manque pas du côté des employés –dans certains pays européens, comme le Danemark, 17% des salariés sont en télétravail- il reste un obstacle majeur au développement de cette pratique : les réticences liées à la sécurité des données. Le sujet inquiéterait 86 % des managers européens, selon inquiète une étude de Gartner. Comment assurer la sécurité des échanges lorsqu'on travaille à distance ? Quelles précautions à prendre ?
Une connexion sécurisée Avant de transformer votre salon en bureau-bis, choisissez une connexion Internet adaptée à vos besoins. Si vous n'utilisez le web que pour envoyer quelques courriers, une connexion permanente ne sera pas utile et sera ainsi moins risquée en terme de sécurité. A la différence de l'entreprise, chez vous, votre ordinateur se connecte sans intermédiaire –donc sans passer par un serveur- au web. Il devient ainsi plus vulnérable, car directement attaquable par les pirates. Si vos besoins nécessitent une connexion permanente à haut débit, un proxy et un firewall deviennent indispensables pour filtrer les échanges web et bloquer les intrusions.
Outils de protection et des logiciels en règle Plus besoin de le dire : les données professionnelles méritent une protection professionnelle. Lorsque vous travaillez chez vous, vous vous exposez à plus de risques en terme de sécurité, car votre PC n'est pas forcément adapté pour protéger des données confidentielles. Et à la différence de l'entreprise, où l'équipe technique se charge de tout, à la maison, vous devez vous occuper de l'installation, de la mise à jour et de la manipulation des logiciels de sécurité comme les antivirus ou les firewall. Une négligence dans ce domaine peut vous coûter la perte d'un document contaminé par un virus, ou pire encore, le vol d'informations suite à un piratage. Le risque est plus grand si vous vous connectez à une application de l'entreprise sur Internet car vos mots de passe peuvent être récupérés par un pirate. Des échanges de disquettes ou d'autres supports de stockage représentent aussi des risques et nécessitent d'être soumis au contrôle d'un antivirus. Attention aussi à être en règle concernant les licences des logiciels. Vous n'avez pas forcément le droit d'utiliser le CD d'installation d'un logiciel emprunté à votre entreprise. Certains logiciels sont livrés pour un nombre limité d'utilisateurs et il faut payer les licences pour des installations supplémentaires. D'autres logiciels, qui se trouvaient déjà sur votre PC, peuvent être réservés à une utilisation personnelle et non professionnelle.
Les bien-faits des mots de passe Si vous utilisez l'ordinateur familial pour votre travail, vous découvrirez vite les vertus des séances et des documents protégés par un mot de passe. Vous éviterez ainsi les pertes de document liées à une mauvaise manipulation de la part d'un autre utilisateur. Les systèmes d'exploitation récents –comme Windows XP- permettent de configurer des accès pour chaque membre de la famille. Vous pouvez également attribuer des mots de passe aux documents que vous jugez confidentiels.
Des sauvegardes pour un esprit tranquille Au sein de l'entreprise, un document se perd rarement de façon définitive : on peut toujours le récupérer sur les serveurs ou sur des supports de stockage. A la maison, seule une sauvegarde régulière des données peut garantir la protection de vos données. Il existe aujourd'hui des logiciels destinés au grand public et qui facilitent les sauvegardes. Le développement des supports de stockage –comme les mémoires flash USB, Memory Stick, mais aussi des CD- permet à l'utilisateur de garder ses données en lieu sûr. Ainsi, quoi qu'il arrive à vos données –effacement accidentel des données, attaques de virus ou de pirates, formatage, problèmes de disque dur ou le vol de l'ordinateur- vous aurez une sortie de secours.
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