Rilevato: 28 de Marzo de 2002
Aggiornato: 13 de Febbraio de 2007 11:33:55 AM
Tipo: Removal Information
Operazioni svolte dallo strumento
Lo strumento di rimozione di
W32.Mylife svolge le seguenti operazioni:
- Termina tutti i processi virali di W32.Mylife@mm (varianti da A a J).
- Elimina tutti i file eseguibili di W32.Mylife@mm (varianti da A a J).
- Rimuove le voci di registro aggiunte dal worm.
Opzioni della riga di comando disponibili con lo strumento
/SILENT, /S - Attiva la modalità invisibile.
/LOG=<nomepercorso> - Crea un file di registro in cui <nomepercorso> è la posizione su cui memorizzare l’output dello strumento.
/START - Impone allo strumento una scansione immediata.
/MAPPED - Esegue la scansione delle unità di rete mappate.
/NOFIXREG - Disattiva il ripristino del registro (l'utilizzo di questa opzione è sconsigliato).
Come ottenere ed eseguire lo strumento
NOTA: per eseguire lo strumento in Windows NT 4.0 è necessario disporre dei diritti di amministratore.
- Scaricare il file FixMLife.exe dall'indirizzo:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixMLife.exe
- Salvare il file su un percorso a scelta quale la cartella di download o il desktop di Windows (o un supporto rimovibile non infetto).
- Per controllare l'autenticità della firma digitale, fare riferimento alla sezione Firma digitale.
- Chiudere tutti programmi prima di eseguire lo strumento.
- Se si lavora in ambiente di rete o si dispone di una connessione sempre attiva a Internet disconnettere il computer dalla rete e da Internet.
- Se si utilizza Windows Me o Windows XP disattivare Ripristino configurazione di sistema. A tale proposito consultare più avanti la sezione di questo stesso documento intitolata Opzione Ripristino configurazione di sistema in Windows Me/XP.
NOTA: se viene utilizzato Windows Me/XP, si consiglia di non saltare questo passaggio.
- Fare doppio clic sul file FixMLife.exe per avviare lo strumento di rimozione.
- Fare clic su Start per avviare il processo e consentire l'esecuzione dello strumento.
- Riavviare il computer.
NOTA: il valore della chiave di registro che è stato creato dal worm non verrà rimosso fino al riavvio del computer.
- Eseguire di novo lo strumento di rimozione per assicurarsi che il sistema sia privo di infezioni.
- Se si utilizza Windows Me/XP, riattivare Ripristino configurazione di sistema.
- Eseguire LiveUpdate per assicurarsi di disporre delle definizioni dei virus più recenti.
NOTA: la procedura di rimozione potrebbe non riuscire se Ripristino configurazione di sistema di Windows Me/XP non viene disattivata come è stato indicato in precedenza in quanto Windows impedisce la modifica di questa opzione da parte di programmi esterni. Per questa ragione, l'esecuzione dello strumento di rimozione potrebbe non riuscire.
Quando lo strumento ha terminato l'esecuzione, verrà visualizzato un messaggio per indicare se il computer era infettato da W32.MyLife. Nel caso di una rimozione del worm, il programma visualizza i seguenti risultati:
- Il numero totale dei file esaminati.
- Il numero di file eliminati.
- Il numero di processi virali terminati.
- Il numero di voci di registro riparate.
Firma digitale
FixMLife.com viene fornito con firma digitale. Symantec consiglia di utilizzare solo copie di FixMLife.exe che sono state scaricate direttamente dal sito di Symantec Security Response. Per controllare l'autenticità della firma digitale, seguire queste istruzioni:
- Accedere all'indirizzo http://www.wmsoftware.com/free.htm.
- Scaricare e salvare il file Chktrust.exe nella stessa cartella in cui è stato salvato FixMLife.exe, ad esempio, C:\Download.
- A seconda del sistema operativo, svolgere una delle seguenti operazioni:
- Fare clic su Start, puntare su Programmi, quindi fare clic su Prompt di MS-DOS.
- Fare clic su Start, puntare su Programmi, fare clic su Accessori, quindi fare clic su Prompt dei comandi.
- Selezionare la cartella in cui sono memorizzati FixMLife.com e Chktrust.exe, quindi digitare:
chktrust -i FixMLife.exe
Ad esempio, se il file è stato salvato nella cartella C:\Download, i comandi da immettere sarebbero i seguenti:
cd\
cd download
chktrust -i FixMLife.exe
- Premere Invio dopo avere digitato ciascun comando. Se la firma digitale è valida, verrà visualizzato il seguente messaggio:
Installare ed eseguire "W32.MyLife Fix Tool" firmato il 17/04/02 18.31 e distribuito da Symantec Corporation
NOTE:
- La data e l'ora che vengono visualizzate in questa finestra di dialogo saranno regolate sul fuso orario locale.
- Se è attiva l'ora legale, l'ora visualizzata sarà anticipata esattamente di un'ora.
- Se questa finestra di dialogo non viene visualizzata, le ragioni possibile sono due:
- Lo strumento non è di Symantec. A meno che non si abbia la certezza che lo strumento è legittimo ed è stato scaricato dal sito Web ufficiale di Symantec, la sua esecuzione è sconsigliata.
- Lo strumento è di Symantec ed è legittimo. Tuttavia, il sistema operativo è stato precedentemente istruito di considerare sempre attendibile i contenuti di Symantec. Per informazioni a tal proposito e per visualizzare di nuovo la finestra di dialogo di conferma, consultare il documento in inglese How to restore the Publisher Authenticity confirmation dialog box.
- Fare clic su Sì per chiudere la finestra di dialogo.
- Digitare exit quindi premere Invio. La sessione MS-DOS verrà chiusa.
Opzione Ripristino configurazione di sistema in Windows Me/XP
Gli utenti di Windows Me e Windows XP devono disattivare temporaneamente l’opzione Ripristino configurazione di sistema. Questa funzionalità, che per impostazione predefinita è attivata, è utilizzata da Windows Me/XP per ripristinare file sul computer in caso vengano danneggiati. Quando un computer viene infettato con un virus, un worm o un Trojan, è possibile che Ripristino configurazione di sistema lo includa nel backup. Per impostazione predefinita, Windows impedisce che Ripristino configurazione di sistema venga modificato da programmi esterni. Esiste quindi la possibilità che il file infetto venga accidentalmente ripristinato o che l’esecuzione di una scansione rilevi la minaccia in quella posizione. Per istruzioni sulla disattivazione di Ripristino configurazione di sistema, consultare la documentazione di Windows o uno dei seguenti articoli:
Per ulteriori informazioni e un’alternativa alla disattivazione di Ripristino configurazione di sistema in Windows Me, consultare l’articolo del Knowledge Base di Microsoft
Antivirus Tools Cannot Clean Infected Files in the _Restore Folder (Q263455).
Come eseguire lo strumento da un disco floppy
- Inserire il disco floppy che contiene il file FixMLife.exe nell'unità floppy.
- Fare clic su Start, quindi su Esegui.
- Digitare quanto segue, quindi fare clic su OK:
a:\fixmlife.exe
NOTE:
- Il comando a:\fixmlife.exe non contiene spazi.
- Se si utilizza Windows Me e Ripristino configurazione di sistema rimane attivata, verrà visualizzato un messaggio di avviso. È possibile scegliere di eseguire lo strumento di rimozione con l'opzione Ripristino configurazione di sistema attivata o uscire.
- Fare clic su Start per avviare il processo e consentire l'esecuzione dello strumento.
- Se si utilizza Windows Me, riattivare Ripristino configurazione di sistema.
