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2007/09/13

【重要】 SAVCE 、SCS をご利用のお客様へ

SAVCE 10.1.6 MR6、SCS 3.1.6 の新しい MR6 パッケージを公開しました。

SAVCE 10.1.6 MR6、SCS 3.1.6 MR6 で問題が確認されたため、
弊社では、問題を修正した新しい MR6 パッケージを公開しました。

注意: 2007年 9月 3日までにシマンテック Web サイトで提供されていたMR6
パッケージは、問題が発生する可能性があります。

弊社では、このパッケージを 2007年 9月 3日に取り下げた後、2007年 9月 13日に
修正版の MR6 パッケージをアップロードしています。

この日付以降にシマンテックサイトからダウンロードした MR6 パッケージでは、
この問題が発生する可能性はありません。　この問題は、以前のバージョンやリリー
スから MR6 にアップグレードを行った一部の環境でのみ発生します。

MR6 のアップグレードインストールの手順に関わらず、アップグレードインストールの
結果としてサーバープログラムが <ドライブ文字>:\Program Files フォルダにインスト
ールされている場合は、製品のアンインストール時に問題が発生します。

ご使用のシステムがこの環境に該当するかどうかは、以下のファイルが
<ドライブ文字>:\Program Files フォルダ内に作成されているかどうかでご確認ください。

RTVSCAN.EXE
ファイルバージョン:　10.1.6.6000

該当する場合は、サーバープログラムのアンインストールは行わず、
近日中に提供予定の対応プログラムをお待ちください。

【ダウンロード済みの MR6 が修正版かどうかを確認する方法 】
修正済みの MR6 インストールパッケージは、Rollout\AVServer フォルダ内の
setup.exe のバージョンが 10.1.6.6001 になっています。

バージョン情報が 10.1.6.6000 の場合は問題が発生する可能性がありますので、
修正版のパッケージをダウンロードしてご使用ください。

この件に関する詳細は、以下の文書を通して情報をご提供いたします。

サーバープログラムをアンインストールするとプログラムフォルダの内容が削除される -- 文書番号: 20070903115213949 http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20070903115213949?Open&dtype=corp
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